近日,精準健康產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟年會在廣東佛山順利召開,據(jù)悉該聯(lián)盟是在今年由美的健康云平臺牽頭,這已經(jīng)是該聯(lián)盟今年內(nèi)的第三度亮相。然而,在美的大局進攻健康產(chǎn)業(yè)的時候,格力卻在用科技創(chuàng)造健康生活的道路上越走越遠,海爾更是結(jié)合線上線下完成了對大健康版圖的初步拼接。美的健康管理的思路,與海爾比起來中間還隔了個格力。
健康智能解決方案:比拼的還是核心技術(shù)
數(shù)據(jù)顯示,2020年我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)更將達到8萬億元的量級。這對于海爾、格力、美的來說都是一個空間無限的市場空間。三家企業(yè)都已提出了自己的健康智能解決方案,但本質(zhì)上進軍健康產(chǎn)業(yè)比拼的還是核心技術(shù)。從這一點來看,美的精準健康思路要比格力、海爾的智能解決方案要落后一些。
今年8月16日,格力“分布式送風技術(shù)在熱泵空調(diào)上的研究及應用”科技成果被專家評審團一致評定為達到了“國際領(lǐng)先”水平,可有效解決“空調(diào)病”,而這已經(jīng)是格力的第16項“國際領(lǐng)先”認定。11月份,格力又成為了國內(nèi)首家參與制定美國和加拿大空調(diào)國家標準的企業(yè),表明其智能健康解決方案受到了國際市場的認可。
美的表示,邁進大健康市場第一步很關(guān)鍵,美的家電經(jīng)過慎重思考決定首先從營養(yǎng)飲食方向取得突破。然而,在未來廚房的構(gòu)建、冰箱等廚電內(nèi)容確定等方面,海爾一直保持著行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。海爾馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱就搭載了人工智能技術(shù)、人臉識別技術(shù)、健康云-美食推薦等五大核心技術(shù),并且海爾圍繞該產(chǎn)品已經(jīng)打造出食品源頭追溯、順豐冷鏈物流、健康食材采購等服務(wù)體系。可以說,美的進軍健康產(chǎn)業(yè)的第一步就遇上了海爾的拳頭產(chǎn)品,其結(jié)果可想而知。
健康云平臺模式:大數(shù)據(jù)積累的比拼
美的對于構(gòu)建健康云平臺雖然信心滿滿,但仍需要漫長的時間豐富和補充。美的集團副總裁在接受采訪時表示“大量數(shù)據(jù)積累以及相應算法模型的開發(fā),也就是所謂的個性化,這還需要時間來驗證。”他解釋稱,很多的數(shù)據(jù)都需要專業(yè)校正,需要人工+智能的方法一條一條去看,將里面錯誤的數(shù)據(jù)找出來。
從健康云平臺的構(gòu)建來看,海爾早就致力于打造U+平臺,提出了包含健康生態(tài)圈在內(nèi)的七大生態(tài)圈戰(zhàn)略構(gòu)想。10月 13日,海爾聯(lián)合海爾衛(wèi)璽、海爾健康圈、愛康國賓、醫(yī)幫一、九福源等企業(yè)在北京組建了健康生態(tài)戰(zhàn)略聯(lián)盟,并發(fā)布海爾智慧健康生態(tài)。目前,寶潔、百度、網(wǎng)易等數(shù)十家知名企業(yè),數(shù)百個商品SKU已經(jīng)進入海爾智慧健康生態(tài),在規(guī)模和參與程度上都超過了美的的健康聯(lián)盟。
更重要的是,海爾的大數(shù)據(jù)積累要比美的輕松的多。作為家電行業(yè)第一品牌,海爾的產(chǎn)品銷售量和用戶使用頻率都要超過美的,如馨廚冰箱本身就有10億次的用戶交互數(shù)據(jù),再結(jié)合海爾早已積累的用戶大數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)積累速度遠超美的。此外,海爾還與華為等企業(yè)進行深度合作,彼此共享用戶數(shù)據(jù),其與美的之間的距離只會越打越大。
線上線下結(jié)合:海爾探索養(yǎng)老新模式
在美的看來,當前市場上的健康管理產(chǎn)業(yè)都是以專家為核心,而美的健康戰(zhàn)略是以技術(shù)迭代取代專家的位置進而大幅降低成本。但其實這一“互聯(lián)網(wǎng)+”的思路早已被BAT企業(yè)實踐過了,后者也不斷推出了線尋醫(yī)問診、智能硬件等新功能,但效果不甚理想。而海爾通過整合線上、線下產(chǎn)業(yè)資源,給用戶帶來了更完整的健康管理體驗,這種思路被市場證明更具發(fā)展前景。
海爾早在2014年就成立了海爾醫(yī)療部門,并將商業(yè)解決方案涉足生物醫(yī)療領(lǐng)域,并陸續(xù)推出血漿速凍機、醫(yī)用加溫箱、實驗室冷藏箱、低溫操作臺等多款新產(chǎn)品。今年,海爾醫(yī)療更是收購了康復醫(yī)院,還把人單合一的創(chuàng)新管理模式應用到醫(yī)院管理中。這樣依賴,海爾又將醫(yī)療產(chǎn)業(yè)向健康養(yǎng)老領(lǐng)域推進了一大步,據(jù)悉海爾正在探索建設(shè)養(yǎng)老小鎮(zhèn),用線上線下相結(jié)合的模式,構(gòu)建連接醫(yī)療機構(gòu)、供應商、支付方、醫(yī)生和患者的互聯(lián)網(wǎng)平臺,打造健康養(yǎng)老的未來新模式。
美的的健康產(chǎn)業(yè)方向雖然正確,但是戰(zhàn)略思路卻并不完善。在技術(shù)上,美的稍遜格力,較海爾差距更大;在大數(shù)據(jù)上,美的健康云數(shù)據(jù)被海爾越拉越大;在醫(yī)療模式上,美的的互聯(lián)網(wǎng)+思路已經(jīng)落后于海爾線上、線下相結(jié)合的模式。顯然,在健康產(chǎn)業(yè)方面,美的與海爾之間還差著一個格力。

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