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當(dāng)雷士遇上京東 看“無(wú)界零售”如何助力民族品牌爆發(fā)

雷士照明 

\u00A0\u00A0信息時(shí)報(bào)訊 (記者盧云龍) 與京東已共同經(jīng)歷過(guò)3次雙11,今年雙11更參加京東“王牌榮耀”品牌代言活動(dòng),雙11當(dāng)天轉(zhuǎn)化率同比增長(zhǎng)35%……單看上述成績(jī),你很難想象這是傳統(tǒng)民族品牌、照明行業(yè)巨頭——雷士照明與京東合作所取得的成績(jī)。雷士照明負(fù)責(zé)人向記者表示,京東與雷士展開(kāi)深度合作后,依托京東平臺(tái)龐大的數(shù)據(jù)及分析能力,幫助雷士品牌達(dá)成了全視角的用戶數(shù)據(jù)獲取、互聯(lián)網(wǎng)媒介、社群傳播方式的深化提升,助力雷士品牌為用戶提供線上、線下360度的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)環(huán)境。京東“無(wú)界零售”和雷士照明合作的成功,也成為傳統(tǒng)行業(yè)關(guān)注的轉(zhuǎn)型案例。

\u00A0\u00A0燈飾巨頭與電商無(wú)縫連接

\u00A0\u00A0提供優(yōu)惠券,推薦年度“爆款”商品,為用戶提供專業(yè)的家居燈飾解答……傳統(tǒng)行業(yè)巨頭做起電商來(lái),確實(shí)令人驚嘆!

\u00A0\u00A0今年國(guó)慶黃金周期間購(gòu)買(mǎi)了新房的張先生,最近正忙著一系列裝修事情。由于日常工作忙碌,張先生并沒(méi)有太多時(shí)間到各個(gè)裝飾城“掃貨”,能夠網(wǎng)購(gòu)的商品他都盡量網(wǎng)上下單。張先生一直覺(jué)得挑選家居燈飾是需要在實(shí)體店慢慢挑選的一個(gè)購(gòu)物環(huán)節(jié),不過(guò)在有裝修經(jīng)驗(yàn)的朋友推薦下,張先生嘗試在京東上的雷士照明官方旗艦店選購(gòu)燈飾,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)燈飾一樣可獲得同實(shí)體店相同的購(gòu)物便利。

\u00A0\u00A0據(jù)雷士照明相關(guān)人士向記者介紹,在京東商城開(kāi)設(shè)官方旗艦店之前,企業(yè)會(huì)認(rèn)真了解用戶需求,“用戶為什么要選擇品牌?原因在于選擇品牌能減少用戶的試錯(cuò)成本。雷士品牌價(jià)值206.85億元,連續(xù)6年居照明行業(yè)第一,是當(dāng)之無(wú)愧的照明行業(yè)龍頭品牌。無(wú)論是在線上購(gòu)物平臺(tái),還是在線下實(shí)體店,雷士都一如既往的為用戶提供科技與藝術(shù)結(jié)合的產(chǎn)品,都是秉承雷士一貫的核心優(yōu)勢(shì)。選擇雷士,意味著選擇專業(yè)和放心。”

\u00A0\u00A0深耕電商借力“雙11”爆發(fā)

\u00A0\u00A0在實(shí)體店遭受電商沖擊之際,有很多具備底蘊(yùn)的零售巨頭并沒(méi)有刻意去抗拒改變,相反采取積極的態(tài)度學(xué)習(xí)將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合。

\u00A0\u00A02015年1月21日,雷士照明在京東開(kāi)設(shè)官方旗艦店,開(kāi)店初期,雷士便與京東達(dá)成了深度合作,并取得了快速發(fā)展。在與京東深度合作之后,發(fā)展迅速,通過(guò)京東大數(shù)據(jù)對(duì)用戶行為進(jìn)行分析,通過(guò)人群分層圈定本品人群、類目人群,反向賦能實(shí)現(xiàn)高效的流量轉(zhuǎn)化,從UV、GMV到ROI都有大幅度的提升,實(shí)現(xiàn)品效合一的顯著成效。

\u00A0\u00A0為何選擇京東?從雷士獲得的成功來(lái)看,京東為雷士提供了“量身定制”精準(zhǔn)的用戶解決方案。京東作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),擁有過(guò)億高品質(zhì)用戶的大數(shù)據(jù),并且能夠在銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等方面實(shí)現(xiàn)對(duì)雷士的大力支持,并精準(zhǔn)定位營(yíng)銷。基于京東平臺(tái)的大數(shù)據(jù)及人群畫(huà)像分析,洞察消費(fèi)者需求,引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)。

\u00A0\u00A080后、90后是目前裝修的主力人群,他們對(duì)個(gè)性化、品質(zhì)化燈具有更多需求,現(xiàn)在越來(lái)越多在一二線城市成家置業(yè)的年輕新婚夫婦在裝修及選購(gòu)燈具時(shí),會(huì)更傾向于選擇品牌形象和氣質(zhì)更適合他們的雷士照明。因此,在剛剛過(guò)去的雙11電商購(gòu)物節(jié),雷士照明從電商成交量和流量上均有飛躍成長(zhǎng)。據(jù)雷士負(fù)責(zé)人向記者介紹,雷士和京東已經(jīng)共同經(jīng)歷過(guò)3次雙11,今年雙11雷士參加京東“王牌榮耀”品牌代言活動(dòng),雙11當(dāng)天,轉(zhuǎn)化率同比增長(zhǎng)35%。

\u00A0\u00A0跨界合作燈具品牌“東東”

\u00A0\u00A0對(duì)雷士照明來(lái)說(shuō),開(kāi)設(shè)京東官方旗艦店是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步,但探索發(fā)展之路并沒(méi)有因此放緩。據(jù)悉,雷士與京東合作推出的新燈具品牌“東東”,它是定位于中高端需求的設(shè)計(jì)師品牌,目標(biāo)人群也很明確:就是80后、90后新一代互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)人群。新一代年輕人對(duì)個(gè)性化、品質(zhì)化燈具有更多需求,東東正是要為他們打造一個(gè)專屬品牌。這個(gè)品牌滿足了細(xì)分市場(chǎng)的細(xì)分需求,滿足了年輕人對(duì)生活品質(zhì)的追求。

\u00A0\u00A0時(shí)下人工智能大熱,雷士也緊跟大環(huán)境變化。通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析,未來(lái)雷士電商將會(huì)在品質(zhì)及服務(wù)上不斷提升,產(chǎn)品全面向智能化方向挺進(jìn),尤其是家居類智能化比重逐步占據(jù)重要地位,語(yǔ)音控制、人體感應(yīng)、手機(jī)WiFi遠(yuǎn)程控制等智能解決方案頻頻應(yīng)用于家居照明品類上。

\u00A0\u00A0京東提出的“無(wú)界零售”是一個(gè)能幫助品牌商打造線上線下一體化、服務(wù)深度定制化、場(chǎng)景交易高融合的零售解決方案。這套方案更多是面向品牌商賦能,為品牌商提供成熟高效的物流體系、品牌建設(shè)體系、大數(shù)據(jù)體系、營(yíng)銷體系等。未來(lái)雷士將攜手京東全力整合雙方資源,在智慧零售、整合營(yíng)銷、新品首發(fā)等多方面深化合作。

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