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雙11銷量深度分析,“歐普照明”5連冠背后的秘密!

歐普照明 

原標題:雙11銷量深度分析,“歐普照明”5連冠背后的秘密!

最近除了雙十一,馬云的功守道也成了眾民熱議的話題,紛紛感慨“有錢真好”。今年的雙十一你給馬云送錢了嗎?

據(jù)星途數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,今年雙十一全網(wǎng)總銷售額達2539.7億元。

在雙十一銷售額方面,天貓銷售額占全網(wǎng)比例66.23%,京東占比21.41%,蘇寧易購占比4.34%,亞馬遜占比1.95%,唯品會占比3.43%,其他電商平臺占比2.64%。

以產品品類劃分,大家電銷售額占比15.2%,手機銷售額占比8.7%,個人護理品占比5.6,母嬰用品占比3.6%,生活電器占比2.8%,彩妝占比2.5%。

值得關注的是,國民在家居領域消費上比以往更舍得投入,無論是住宅家具、家裝主材還是全屋定制等領域,銷售額都有所突破。

據(jù)億邦動力網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù),有27個家居品牌實現(xiàn)單日成交額過億,晉升“億元俱樂部”。

其中,作為家裝建材領域一直倍受高關注度的歐普照明,今年雙11再一次蟬聯(lián)照明家居行業(yè)榜首:共銷量3.0181億;賣出640萬+個寶貝;最受歡迎“全屋套餐”共銷售16910套;共成交1000000+個包裹……這也是歐普照明連續(xù)第5年登頂,再度引領中國照明行業(yè)。

多年來,歐普照明始終能領先行業(yè),主要得益于歐普在消費者洞察、產品研發(fā)、用戶體驗等企業(yè)戰(zhàn)略體系上的全面投入。

堅持產品創(chuàng)新,涉足智能化家居

歐普照明屬于在LED照明發(fā)展中較早搶占先機的企業(yè),得以享受LED行業(yè)快速增長的紅利。但面對照明行業(yè)產品日益趨同化,歐普照明始終堅持產品創(chuàng)新,并深刻洞察時下年輕群體對便捷消費的需求,從產品外觀設計到實用性等方面,尋求差異化發(fā)展。

如天貓官方旗艦店此前的米格臺燈,不僅達到AA級照度,無藍光認證,同時也榮獲紅星獎最佳設計獎,得到業(yè)內的一致認可與好評。

不僅追求產品創(chuàng)新,歐普照明在智能化家居領域也有所布局,此次歐普雙11的所有WIFI照明產品都可以通過天貓精靈進行語音控制,并即將達到全屋全品類的智能化操控。

早在去年,歐普照明攜手華為跨界合作,將推出集成了Hilink協(xié)議的歐普照明全系列智慧照明產品,滿足客廳,臥室,書房等不同空間不同場景的燈光控制,色彩調節(jié)和互聯(lián)互通需求,并可以與家里其他娛樂設備產生情景聯(lián)動,為消費者提供更好的智能家居生活體驗。

今年,歐普又攜手NEXT IDEA騰訊創(chuàng)新大賽與Mr.霍金,以”未來想象“為主題,共同暢想人類未來智能家居生活。

現(xiàn)場展示房間從燈光到電視甚至窗簾都運用黑科技,通過語音就能輕松實現(xiàn)不同生活場景的燈光控制,以及燈光與其他家居設備共同聯(lián)動,提供場景化的智能家居解決方案。

注重極致服務,打造一站式全品類購物體驗

歐普對消費者需求和用戶體驗的注重是一以貫之的,這一點充分印證在歐普電商2017年的升級與全面調整經營策略,更聚焦日常,旨在365天為消費者帶來最優(yōu)質的產品和服務。

同時,為滿足不同群體消費者便捷購物的需求,升級全品類產品的購物體驗:立足照明,持續(xù)拓展如開關、集吊、衛(wèi)浴等產品。并推出“全屋定制”套餐,一次下單即可購齊全屋所需產品,對消費者而言方便快捷,省心省力。

此外,歐普照明運用了“多風格VR全景體驗”技術手段,彌補了消費者線上購物無法感受產品和家居搭配的弊端,傾力為消費者打造舒心、便捷的浸入式消費體驗。

通過對過往銷售的深入分析,結合產品的不斷升級,歐普線上推出的多種空間套餐,全面滿足了不同人群對家裝一站搭配的各種偏好,真正做到了面面俱到。

歐普電商的精細化服務也備受消費者好評,不論是日常客服從在線對話式的“坐商”到結合電話語音式的“行商”轉變,還是店鋪小組制的運營劃分,歐普照明服平均響應速度遠超家裝行業(yè)平均水平。截止11月10日,歐普全網(wǎng)粉絲關注量高達300多萬。

在消費者最為關心的物流環(huán)節(jié)中,歐普于2017年新增了倉儲基地,運用吳江、江門兩大倉庫,1400多個倉儲物流人員24小時不間斷作業(yè)。

以自有訂單處理系統(tǒng)最大化提升訂單配送速度,實現(xiàn)了當日訂單及時發(fā)貨,100萬+個包裹光速發(fā)往全國各地,保證產品能快速安全無損的送達用戶手上。

作為天貓家裝的戰(zhàn)略合作伙伴,歐普以其優(yōu)質的全品類產品與服務,被天貓電器美家生態(tài)峰會授予家具燈具行業(yè)年度優(yōu)秀品牌。此外,歐普電商渠道更是打造全網(wǎng)覆蓋的體系,以滿足消費者在線上購物對平臺的不同需求。

對于歐普電商而言,雙11已經回歸為365天回饋消費者的日常1天。雙11的成績再輝煌也只是已經過去的一串數(shù)字,接下來要做的則是精益求精不斷前行。歐普電商正憑借其品類齊全優(yōu)質優(yōu)價的產品和貼心周到的服務,在未來讓更多消費者都能夠擁有專業(yè)、時尚、健康、智能的家居環(huán)境。

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