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茗騰茶葉|茶商新生態(tài)營銷初探

茗騰茶葉 

原標題:茗騰茶葉|茶商新生態(tài)營銷初探

“目前專業(yè)茶葉市場及茶商最迫切的任務,就是重構營銷渠道,讓茶葉回歸百姓日常用品的原本位置。另外,茶行業(yè)的品牌化、標準化問題也需要解決。”國慶節(jié)前,面對依舊處于低谷的茶葉市場,濟南瑞馳齊魯茶城總經(jīng)理徐秋鑫感慨頗多。

隨著中央“八項規(guī)定”長效機制的建立,以機關、企事業(yè)單位公款團購,集體發(fā)福利、送禮為主的茶葉營銷模式已經(jīng)窮途末路,取而代之的是以網(wǎng)絡銷售、體驗式營銷為主的新的營銷模式。

隨著2012年底中央“八項規(guī)定”的出臺和實施,政府“三公”消費和企業(yè)禮品消費需求銳減,國內茶葉市場進入調整期。

在濟南市七里堡茶城兼營酒水和茶葉的綠然商貿總經(jīng)理曹女士表示,“八項規(guī)定”執(zhí)行以來,高端酒水、茶葉的消費受到極大的影響,銷售量下降30%多。一方面,各品牌根據(jù)市場變化,及時對高端高價的禮品茶、公務茶、商務茶價格作出了調整,價格更趨于理性;另一方面,普通大眾消費市場的需求不降反升,產(chǎn)品價格也穩(wěn)中略升,每斤100—500元的產(chǎn)品為市場消費主流。在產(chǎn)品種類上,近兩年市場一改以往“綠肥紅瘦”格局,演變?yōu)椤凹t綠黑白”混戰(zhàn)局面,紅茶不斷升溫,黑茶、白茶也越來越受歡迎。

在位于濟南張莊路的瑞馳齊魯茶城,一位正在購買紅茶的張先生告訴經(jīng)濟導報記者,“現(xiàn)在酒場少多了,每天飯后都喝茶,身體比以前天天喝酒的時候好多了。”他表示,以前送茶葉的很多,自己基本不買茶,但今年沒人送了,就自己過來買了。

2013年,大益品牌在天貓銷售接近億元,是傳統(tǒng)茶企在互聯(lián)網(wǎng)銷售的第一。目前,淘寶、天貓、京東、當當、1號店等,相繼成為茶商進駐的互聯(lián)網(wǎng)平臺。隨著微信商城的上線,傳統(tǒng)茶商,特別是低端茶葉經(jīng)銷商再次迎來機遇。

曹女士稱,自己也曾想在網(wǎng)上開店,但是考慮到淘寶競爭十分激烈,自身又沒有運營經(jīng)驗,最終選擇放棄,目前開始入手微店 。對此,國內知名茶品牌運營專家張陽在日前舉行的“齊魯茶商高峰論壇”上表示,在三五年前,淘寶是群雄割據(jù)的年代,那個時候開個店就差不多能賺錢。但現(xiàn)在,淘寶上的茶葉店鋪已達5萬多家,默默無聞的小品牌店鋪很容易被淹沒,為了保證搜索排名靠 前,一個月幾萬元的花費不是小數(shù)。“這種情況下不建議用淘寶,不如把淘寶店轉到微信的微店上,以后50%以上的買茶行為都通過手機完成。微店的后臺現(xiàn)在不收錢,而且程序的設計很便宜,把自己變成一個公眾號,找一個IT小型公司花幾千元就能做起 來。”

張陽同時表示,雖然現(xiàn)在電商發(fā)展迅猛,但電商發(fā)展到任何階段,門店都不會消亡,因為茶葉營銷是非常復雜的體系,不可能完全依靠電商完成。“有年份、高價值、入嘴的東西都需要到門店去挑選。”他說,“從傳統(tǒng)行業(yè)角度講,至少15年之內都不用擔心門店消亡問題,但網(wǎng)店微店肯定要開,這表明了兩種不同的購買行為和購買需求的差異,如果只有門店沒有網(wǎng)店,會喪失一部分銷售機會。”

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