“如果你去過上海迪士尼樂園，那么恭喜你，你賺到了；如果你還沒有去，那么恭喜你，你解脫了……”
12月6日，上海迪士尼度假區(qū)公布新票務(wù)方案，引發(fā)了一眾網(wǎng)友熱議。根據(jù)新票務(wù)方案，平日票價格漲7.8％，節(jié)假日價格漲15％，而春節(jié)和國慶節(jié)假價格漲幅更是高達33％。運營一年半后，上海迪士尼周末門票“成功”躋身全球第三。
近年來，益于中國經(jīng)濟快速增長的紅利，主題公園在中國成為熱門行業(yè)。休閑娛樂需求的持續(xù)爆發(fā)，讓主題公園受益良多。上海迪士尼作為“深深打著美國烙印”的外來文化品牌，盡管一年多來時不時傳出“服務(wù)差、消費貴、排隊時間長”等負面消息，但依然在短時間內(nèi)迅速盈利，并拉開了高額漲價的閘門。
迪士尼樂園以娛樂為依托，核心卻是典型的文化產(chǎn)業(yè)。上世紀80年代，迪士尼憑借米老鼠和唐老鴨的動畫片進入中國市場，向全世界“播撒”快樂，在為人們提供精神上的撫慰的同時也把鈔票裝進自己的口袋。30多年過去了，這些經(jīng)典的文化符號，現(xiàn)在依然為中國的青少年們所熱愛悉知。此種語境之下，迪士尼漲價不僅是簡單的市場行為，某種程度上也傳遞著娛樂產(chǎn)業(yè)依附強勢文化輸出的強硬之態(tài)，是在秀自身的“優(yōu)越感”。
縱觀迪士尼的文化進軍之路并不平坦，一個典型例子就是迪士尼樂園在法國市場的長期遇冷，債臺高筑，這背后與法國人自身強烈的民族意識和文化意識不無關(guān)系。迪士尼樂園在進入上海之前，也經(jīng)歷了與中國政府的長時間談判，最終配合融入中國文化的要求才得以放行，比如，上海版的“奇幻童話城堡”頂端是一朵中國傳統(tǒng)文化中寓意富貴的金色牡丹，“十二個朋友園”項目，是迪士尼、皮克斯動畫明星重新演繹的十二生肖，但不能否認的是，迪士尼樂園的核心依然是以美國文化為基礎(chǔ)并不斷擴張。如今，“壓縮版”的迪士尼在中國受熱捧，一方面是商業(yè)模式的成功，另一方面也給國人提了個醒，在不少本土主題公園遇冷甚至虧損的情況下，迪士尼敢任性漲價，背后是西方對自身文化的極度自信。
迪士尼和可口可樂、星巴克、耐克運動鞋、瑪麗蓮?夢露一樣，代表著美國流行文化符號。迪士尼進入中國大陸前，一些有經(jīng)濟基礎(chǔ)的中國家庭，漂洋過海帶著孩子去外國迪士尼樂園體驗。迪士尼入駐上海，越來越多的家庭利用節(jié)假日帶著孩子來樂園游玩。坐擁賣方市場，深知自身對不少中國家庭和孩子無與倫比的誘惑力，迪士尼的漲價才敢如此大步邁進。留給我們反思的其實更多。迪士尼的此番作為，還是或多或少反襯出中國文化面對西方文化入侵時的左支右絀。“西方月亮圓”在今天依然是有著廣闊市場，西方的“優(yōu)越感”，他們?nèi)栽诩右岳茫M一步說明我們在傳統(tǒng)文化教育上落下了不少功課。
話說回來，不管如何任性強勢，對于服務(wù)業(yè)來說，買賣交易依然要秉承物有所值的理念。突然之間的高額漲價，必須要給公眾一個說法。所付的這部分差價，用在了哪些項目上，游客能夠享受到比平日里更好更全面的哪些服務(wù)，都是需要迪士尼官方給消費者一個明確回應(yīng)的。否則，你有你的任性，游客也有游客的自主選擇權(quán)。
要打破迪士尼自身“優(yōu)越感”，需根源上下功夫，說到底還是要提升文化自信。十九大報告強調(diào)，要推進國際傳播能力建設(shè)，講好中國故事，展現(xiàn)真實、立體、全面的中國，提高國家文化軟實力。上海迪士尼的漲價也從側(cè)面讓我們引起重視，創(chuàng)新文化形式，講好中國故事，大力發(fā)展立足本民族的本土文化產(chǎn)業(yè)和事業(yè)，以軟實力提升助推中國夢實現(xiàn)，我們要走的路還很長。（程振偉）