“去年結(jié)婚前幾天，我才下了全友家居的訂單，很怕趕不上婚期。沒想到的是，結(jié)婚前一天晚上8點(diǎn)，專賣店的安裝技師就把家具送到家中了，我特別驚喜！” 12月4日，一位客戶在廣西賀州專賣店組織開展的“幸福在身邊”感恩回饋老客戶暨專賣店12周年慶活動上為全友服務(wù)點(diǎn)贊。

為感恩回饋客戶，近日，全友家居啟動了下半年“幸福在身邊”主題服務(wù)活動，通過邀請客戶參加形式多樣的服務(wù)活動，不僅贏得了廣大客戶紛紛點(diǎn)贊，更拉近了與客戶之間的關(guān)系，廣西賀州專賣店與湖南石首專賣店便是其中代表之一。

廣西賀州專賣店 \u00A0創(chuàng)新活動形式舉辦精彩的文藝演出

為營造良好的活動氛圍，活動開展前，廣西賀州專賣店對活動形式進(jìn)行了創(chuàng)新。從節(jié)目表演、禮品數(shù)量、客戶邀約、時(shí)間把控等環(huán)節(jié)入手，周密部署、統(tǒng)籌安排，確保服務(wù)活動精彩呈現(xiàn)。

活動當(dāng)天下午，不僅有幽默搞笑的東北二人轉(zhuǎn)、性感驚艷的肚皮舞、輕盈優(yōu)美的古典舞，更有讓人眼花繚亂的雜技表演。受邀來到現(xiàn)場的數(shù)百名客戶在暖意濃濃的氛圍中觀看了精彩的文藝演出。

此外，專賣店還在現(xiàn)場為客戶準(zhǔn)備了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，吊椅、洗衣機(jī)、冰箱、乳膠枕、熊貓圓凳、琺瑯鍋等精美禮品和現(xiàn)金紅包，惹得大家連連鼓掌。

期間，一名客戶在分享她購買全友家居家具經(jīng)歷時(shí)說，全友安裝師傅們的技術(shù)很好，又穩(wěn)又快，特別是在他們走時(shí)還將包裝垃圾全部帶走的細(xì)節(jié)，讓她感到特別溫暖和貼心。后來，專賣店工作人員還主動上門為她家做過一次家具保養(yǎng)，讓她特別意外和驚喜。

如果說提供竭誠的服務(wù)是職責(zé)所在，那么對客戶如親友般的關(guān)懷則是全友家居魚水情深的具體體現(xiàn)。活動當(dāng)天，天空正好下起了小雨，專賣店工作人員為客戶撐起了熊貓雨傘，并在活動結(jié)束后將離家遠(yuǎn)的客戶安全送到了家。此次廣西賀州專賣店以客戶為中心，設(shè)身處地為客戶著想，用細(xì)節(jié)的表達(dá)和貼心的服務(wù)，感動了現(xiàn)場每位客戶，贏得了客戶們的認(rèn)可。

湖南石首專賣店 \u00A0尊老愛幼投身公益獻(xiàn)真情

10月21日早上，湖南石首專賣店滿載著米和油等物資的車隊(duì)出發(fā)前往敬老院，為老人們送去溫暖。抵達(dá)敬老院，專賣店工作人員為老人們帶去了精美的舞蹈表演，并為老人們剪頭發(fā)、剪指甲、洗頭，用熱情和真誠感動了每一位老人。

“為他們剪頭發(fā)、剪指甲只是舉手之勞，但是過程中陪他們聊家常，能讓孤寂的老人感到溫暖，這才是我們此行的目的。”石首專賣店店長告訴記者。

此外，專賣店還貼心地為老人們準(zhǔn)備了保暖內(nèi)衣、圍巾、襪子等保暖物品。一位兩鬢斑白的老奶奶說：“我身體很差，一入秋就感覺手腳冰涼，每年全友都送來保暖的東西，很溫暖。”在暖暖的陽光下，老人的眼睛笑得瞇成了一條線。

尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德。關(guān)愛殘疾學(xué)生也是湖南石首專賣店一直持續(xù)并踐行的公益。

石首市特殊教育學(xué)校（以下簡稱“特校”）是一所專為殘疾人開辦的公立高中學(xué)校。在全友家居積極投身公益的同時(shí)，石首專賣店也與當(dāng)?shù)匾患覀髅狡髽I(yè)聯(lián)合，為特校的“天使們”送去精美的書包、書本和大熊貓公仔等學(xué)習(xí)生活用品。孩子們接過這些禮物，用他們自己的方式表達(dá)了對專賣店的感謝，讓人欣慰和溫暖。

“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間……”愛，編織了繽紛多彩的大千世界。得到他人的關(guān)愛是一種幸福，關(guān)愛他人更是一種幸福。時(shí)刻懷揣感恩之情，用心回報(bào)社會，用真心、真愛、真誠投身公益事業(yè)，全友家居一直在行動……

據(jù)了解，在“幸福在身邊”主題服務(wù)線下活動開展的同時(shí)，全友家居還啟動了以“與‘熊貓’合影，幸福在延續(xù)”為主題的線上感恩活動。友粉只需上傳與“熊貓”的合影，就有機(jī)會將精美大禮包帶回家，獎(jiǎng)品多多，快來參與吧！