20多年前，“隱形冠軍”理論向外界揭開了一個德國出口貿(mào)易和整體經(jīng)濟重要支柱群體的面紗；20多年后，“隱形冠軍”發(fā)展之勢早已躍出德國，走向全球，改寫著佛山南海等制造業(yè)重鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)格局。

“接下來的3—5年，中國‘隱形冠軍’企業(yè)數(shù)還會翻倍，，且以中小企業(yè)為主。”近日，“隱形冠軍”理論開創(chuàng)者、世界知名管理大師赫爾曼·西蒙接受南方日報專訪，分享他對中國“隱形冠軍”發(fā)展生態(tài)的新觀察。

在對中國的調研考察中，坐擁眾多細分行業(yè)“冠軍”企業(yè)的南海引起了西蒙的關注。“以制造業(yè)發(fā)達和中小民營企業(yè)眾多聞名的南海，要抓住全球化帶來的創(chuàng)新擴張機遇，推動區(qū)內‘隱形冠軍’企業(yè)實踐創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略，以取得絕對的競爭優(yōu)勢。”西蒙說。

在他看來，只有以開放策略和產(chǎn)品、服務的高附加值開路，南海“隱形冠軍”才能長保領先優(yōu)勢。

智能制造領域“扛旗者”

“我前天在香港機場下飛機，乘坐的機場泊客車由一家德國企業(yè)生產(chǎn)，這家企業(yè)專門生產(chǎn)機場泊客專用車輛，無論在北京、東京還是墨西哥城，幾乎所有機場車輛都印著該企業(yè)的logo。”11月初，在佛山舉行的2017中德企業(yè)投資并購論壇上，西蒙用他的親身經(jīng)歷說明，“隱形冠軍”這一由他發(fā)掘的低調群體，越來越是一種強大的存在。

上世紀末，西蒙與哈佛商學院的一位教授共同探討德國出口貿(mào)易成功經(jīng)驗時認為，德國出口貿(mào)易的成功不能簡單地歸功于著名大公司，而應該歸因于德國眾多的中小企業(yè)，特別是那些在國際市場上處于領先地位的中小企業(yè)。這一觀點在西蒙的后續(xù)研究中得到印證，并成為“隱形冠軍”理論的起源。

企業(yè)市場份額占世界第一或第二，公司年銷售收入一般都不超過10億美元，社會知名度往往都很低——西蒙最初為“隱形冠軍”設定的這3條標準可謂眾所周知。

“今天，行業(yè)市場份額占據(jù)全球前三或是本土第一，在行業(yè)內的知名度較低，這兩個標準一直未改變。改變了的是‘隱形冠軍’的經(jīng)濟體量。”西蒙告訴筆者，界定“隱形冠軍”體量的標準先由最早的“銷售額10億美元”變?yōu)?0年后的“30億美元”，“如今，這一數(shù)字是50億美元。因為隨著全球化的推進，這些企業(yè)的體量迅速擴張，幾乎是20年前的5倍。”

不僅是體量發(fā)生飛躍，“隱形冠軍”的技術鋒芒也更為凸顯。尤其是在新崛起的智能制造等新業(yè)態(tài)領域，“隱形冠軍”正扮演“扛旗者”的角色。

“我們看到了一大波從‘隱形冠軍’企業(yè)中涌現(xiàn)出來的創(chuàng)新潮，特別是在最近的數(shù)字化變革中。而且這一數(shù)字化創(chuàng)新的主陣地并非消費互聯(lián)網(wǎng)，而是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，比如B2B電商、工業(yè)4.0，‘隱形冠軍’在這些領域是創(chuàng)新引領的主力。”西蒙說。

在新技術變革浪潮涌動的德國，“隱形冠軍”是名副其實的弄潮兒。根據(jù)西蒙列出的一組數(shù)據(jù)，在無人駕駛領域，從2010年起，全球注冊的5800多項專利中，有52%來自德國，其中大多數(shù)是“隱形冠軍”企業(yè)的創(chuàng)新結晶；在自動化技術供應領域，德國“隱形冠軍”企業(yè)甚至貢獻了76%的專利。

在西蒙看來，“隱形冠軍”運營靈活而又執(zhí)著創(chuàng)新的稟賦，讓其“在專注主業(yè)的同時，迅速適應新技術變革，擔當起不同時代擁抱新技術、新業(yè)態(tài)的主角”。

“隱形冠軍”必須緊抓品牌戰(zhàn)略

西蒙研究的“隱形冠軍”有一個顯著的特點，即盡管企業(yè)的銷售額能達到數(shù)十億，但就規(guī)模來說，大多數(shù)企業(yè)還是屬于中小企業(yè)范疇。

“在中國，68%的企業(yè)都是2000人以下的企業(yè)，在德國，中小企業(yè)甚至占到90%的比重，并貢獻了絕大多數(shù)的專利。也就是說，一個國家的本土產(chǎn)業(yè)與外貿(mào)發(fā)展不僅需要大企業(yè)作為中堅力量，同時還需要中小企業(yè)作為脊梁。”西蒙表示。

在民營經(jīng)濟發(fā)達的佛山南海，同樣有著一大批“隱形冠軍”企業(yè)。這些企業(yè)雖然在銷售額、出口額上與西蒙定義的“隱形冠軍”有一定差距，但在本行業(yè)的國內外市場上，卻是名副其實的領軍者，而且是清一色的中小企業(yè)。

關于這些企業(yè)如何向更高標準看齊、擴大優(yōu)勢，以獲得更加豐厚的利潤與價值，西蒙又有什么建議？

“南海企業(yè)是中國企業(yè)的一個樣本。過去，中國很多企業(yè)的傳統(tǒng)競爭策略是走低價、低成本路線。隨著大環(huán)境的變化，低價策略難以持續(xù)。所以企業(yè)需要提升產(chǎn)品質量，同時應對另一大挑戰(zhàn)——如何提高品牌知名度和服務質量。”西蒙說。

他認為，要對挑戰(zhàn)作出積極反應，南海的“隱形冠軍”企業(yè)將才可以突出重圍、在更大范圍保持領先優(yōu)勢，而不會隨著競爭加劇而真正“隱形”沒落。

“如果不先提高產(chǎn)品服務質量，并打響品牌知名度尤其是海外的品牌知名度，產(chǎn)品價格就沒法上升，企業(yè)無法盈利。”西蒙建議，南海企業(yè)必須升級產(chǎn)品與服務質量，并建立全球性的品牌知名度。“否則，這些細分市場的優(yōu)秀企業(yè)會在國際、國內兩個市場競爭中敗下陣來。無論當下還是未來，凝聚高附加值的創(chuàng)新與品牌戰(zhàn)略都是‘隱形冠軍’必須緊抓的。”他說。

西蒙的建議與南海當下推動企業(yè)發(fā)展的策略在很大程度上是吻合的。10月底，南海邀集區(qū)內知名企業(yè)的負責人召開品牌企業(yè)工作座談會，解讀了該區(qū)正在制定的“品牌企業(yè)行動計劃”。據(jù)悉，南海擬在全區(qū)范圍內選取200家企業(yè)作為品牌計劃試點企業(yè)，并推動區(qū)、鎮(zhèn)兩級品牌企業(yè)數(shù)量達到1000家以上。

除了宏觀戰(zhàn)略，西蒙也從企業(yè)微觀管理模式上對南企提出建議。“‘隱形冠軍’企業(yè)管理層要有強大領導力，這不一定像大企業(yè)那樣通過出臺很多手冊、規(guī)則和證書來達到，而是需要管理層建立高度的使命感。”

西蒙還表示，與管理層的專業(yè)性同樣重要的，是員工的專業(yè)度。企業(yè)應建立優(yōu)質的職業(yè)培訓系統(tǒng)，培養(yǎng)能適應不同技術體系的合格專業(yè)人才，借人才紅利塑造競爭優(yōu)勢。

鼓勵走出“國際范”：

“領銜21世紀發(fā)展的一定是‘隱形冠軍’。”西蒙對此深信不疑。其中的一大原因是，他認為在當下的全球化浪潮中，中小企業(yè)正成為主角，這給了“隱形冠軍”企業(yè)巨大的發(fā)展空間。

“‘隱形冠軍’雖小，卻有著非常宏大的目標與志向。他們專注于一個細分產(chǎn)業(yè)，瞄準的卻是廣闊的全球市場。”西蒙還以德國一家專門做高壓清潔器具的企業(yè)為例，該企業(yè)已經(jīng)在全球107個國家和地區(qū)擁有自己的子公司，“其CEO的愿望是，有生之年在所有的聯(lián)合國成員國設立自己的辦事處。”

在西蒙眼中，全球化是“隱形冠軍”企業(yè)最為核心的一條發(fā)展策略。未來3—5年，中國‘隱形冠軍’企業(yè)數(shù)量會翻倍。當然，這一數(shù)字完全取決于企業(yè)的創(chuàng)新和全球化布局成效。”

全球化浪潮中涌入越來越多的小企業(yè)力量，已成為當下一股趨勢。今年5月，《經(jīng)濟學人》刊登的一篇文章認為，過去在中國，關注全球市場的都是一些財力雄厚的大型科技公司；時移世易，如今更多中國企業(yè)從創(chuàng)立初期便已想“走出去”。它們規(guī)模屬小微，但完全全球化運營，市場也面向國際，被稱為“微型跨國公司”。

在南海，一些小微型跨國企業(yè)正在崛起。例如，石材設備生產(chǎn)商佛山慧谷科技股份有限公司在成立之初便具備全球視野，對標國際先進水平。這家年輕的小企業(yè)不僅打破了自動石英石生產(chǎn)線的海外技術壟斷，讓產(chǎn)品迅速占據(jù)全球超1/3的市場，還在海外設立研發(fā)中心、聘請外籍工程師以促進人才團隊國際化。

又如，佛山市天朋溫控器有限公司不斷擴展產(chǎn)業(yè)版圖、占領多國市場，其生產(chǎn)的突跳式控溫器年產(chǎn)銷量過億，市場占有率全球第一。在細分行業(yè)，很多大企業(yè)不會介入；在這些領域抓住機會征戰(zhàn)全球市場，“給了天朋這樣的小公司發(fā)展機會。”該公司一位負責人說。

南海“隱形冠軍”的成績也再次印證了西蒙關于企業(yè)全球創(chuàng)新擴張的觀點。“企業(yè)生產(chǎn)出產(chǎn)品就必須要把它們賣出去。這意味著你同時要做好兩件事，一是以創(chuàng)新提升產(chǎn)品質量，二是搭建全球銷售網(wǎng)絡將產(chǎn)品賣到世界各地。這是挑戰(zhàn)，也是機遇。”

因此，西蒙呼吁南海乃至中國企業(yè)，以持久的毅力面向全球“走出去”，才能收獲更為可靠的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢與競爭力。

“悶聲發(fā)大財”的冠軍企業(yè)如何練就

“全球最優(yōu)秀的企業(yè)更多是一些悶聲發(fā)大財?shù)男袠I(yè)冠軍企業(yè)。”上世紀80年代末，赫爾曼·西蒙的這一觀點總結了他對一個重要群體——“隱形冠軍”的觀察。

這個群體是支撐全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。西蒙對其特點、成長路徑的觀察與挖掘，為全球眾多其他的中小企業(yè)提供了很好的發(fā)展經(jīng)驗。

注重“心理市場領先地位”

西蒙的觀察和研究最初主要集中在德國，隨著研究的深入，逐漸轉向全球視野內的“隱形冠軍”。在考察了全球五大洲14個國家的大量優(yōu)秀中小企業(yè)之后，他從中抽取了457家企業(yè)進行定性研究，并將研究成果寫入《隱形冠軍：誰是全球最優(yōu)秀的公司》，將那些稱霸細分行業(yè)的中小企業(yè)的發(fā)展秘訣作了很好的提煉總結。這本書直到今天，依舊風靡全球。

西蒙歸納了“隱形冠軍”企業(yè)的一些共性特征。它們大部分為家族企業(yè)，CEO的任期平均為24年，有50％以上的銷售額是通過出口實現(xiàn)的；其員工流動率低，涉足的都是“無形產(chǎn)業(yè)”或者說是大眾影響面較低的產(chǎn)品的行業(yè)；在他們的團隊文化中，社會控制的影響較之實際控制更為有效，他們不把價格作為產(chǎn)品的主要賣點，而是強調在價格以外的更高價值。

基于這些思考，西蒙套用愛因斯坦所說的一個著名公式來解釋“隱形冠軍”的成功秘訣。“A＋B＋C=成功”，A意味著勤奮，B意味著智慧，C意味著閉上你的嘴、不要談論你自己的成功。

西蒙還在書中寫道：“‘隱形冠軍’企業(yè)的根本目標是奪取市場領導地位。”他解釋，對于隱形冠軍而言，市場領導地位的含義完全超出了市場份額的量化概念，它包括發(fā)明創(chuàng)造、科學技術、領導水平、目標制定、市場影響力和自身實力等方面的優(yōu)勢。他認為，“心理市場領先地位”，也即勇奪世界第一和追求世界最佳公司的精神，是影響企業(yè)現(xiàn)實市場地位的一個關鍵因素。

技術創(chuàng)新與非技術創(chuàng)新并行

西蒙還從市場戰(zhàn)略、客戶關系、企業(yè)文化等多個層面剖析“隱形冠軍”的競爭力。

在西蒙看來，“隱形冠軍”通過兩種方式保持競爭優(yōu)勢。一方面，它們在創(chuàng)新和降低成本方面效率驚人，同時能迅速提高產(chǎn)品的質量；另一方面，它們通過創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢來改變競爭優(yōu)勢參數(shù)。

西蒙提到了“非技術創(chuàng)新”的概念。他認為，產(chǎn)品創(chuàng)新不是“隱形冠軍”企業(yè)唯一的創(chuàng)新點，流程創(chuàng)新、服務創(chuàng)新同樣重要。

他以制造螺絲的Wurth公司為例，該企業(yè)螺絲銷售收入全球最高。Wruth的創(chuàng)新并不在螺絲本身，而在于其率先在同等規(guī)模的螺絲和螺絲刀上貼了同樣顏色的小標簽，以解決在大量螺絲和螺絲刀中如何找到大小合適的目標的難題。這種“非技術的創(chuàng)新”對顧客的價值卻非常大。西蒙因此總結，創(chuàng)新不是“一招鮮，吃遍天”，而是持續(xù)不斷地改進。

這也說明，“隱形冠軍”企業(yè)的競爭優(yōu)勢不僅僅體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，同時也體現(xiàn)在其軟件上，比如服務質量、品牌知名度、客戶關系等等。

除了創(chuàng)新，管理層的領導力也是“隱形冠軍”成功的重要秘訣之一。觀察這些企業(yè)會發(fā)現(xiàn)，其管理層大多趨向年輕化，企業(yè)家嘗試盡早發(fā)現(xiàn)接班人苗子，并善于放手鍛煉年輕人。

這些企業(yè)在選拔干部時，并不會局限于其認知能力和智力水平，而是更加看重工作精力、堅強毅力和工作熱情等要素。此外，人格魅力也很重要，比如獨立思考能力、寬容度、調動他人積極性的能力等。這些有助于在公司內部形成一種權威式和參與式相結合的領導風格，塑造積極向上的工作氛圍。

西蒙也因此總結，智慧的管理層、長遠的國際市場戰(zhàn)略、與客戶的親密關系、軟件和硬件的全面創(chuàng)新、積極的公司文化等因素的疊加，讓“隱形冠軍”企業(yè)在競爭中脫穎而出，成為行業(yè)“領頭羊”。

中德合作存在巨大的市場可能性

“我研究過很多中國對德的并購案例，很多都非常成功，包括三一重工、濰柴動力買下了德國叉車行業(yè)全球排名前兩位的企業(yè)凱傲（Kion）部分股份等。這都說明了中國企業(yè)與德國‘隱形冠軍’企業(yè)有良好的對接互動。”在11月初舉行的2017中德企業(yè)投資與并購論壇上，西蒙說。

他表示：“中德互動正變得越來越密切。從實踐層面看，幾乎所有德國‘隱形冠軍’企業(yè)都在中國成立了分公司和工廠。近年來，不少徳企在中國市場的發(fā)展更進一步，開始設立研發(fā)中心。”

與此同時，中德并購案例數(shù)量也在上升。“這些并購有不少德國‘隱形冠軍’的參與，且并購是雙向的，不存在誰主導誰的問題。無論是中企買徳企，還是徳企買中企，都是全球經(jīng)濟一體化的一個必然進程，能為中德雙方帶來全新的發(fā)展機遇。對于并購這一市場行為，中德雙方都應持開放態(tài)度。”西蒙說。

此外，他還看好中國企業(yè)并購徳企后采取的管理方式。“中國企業(yè)大多讓德方團隊繼續(xù)經(jīng)營被并購的企業(yè)，讓企業(yè)得到可持續(xù)的管理和發(fā)展，這很合理。”

西蒙認為，中德之間除了技術上的合作，還可以在品牌上、文化上進行合作，這將給雙方帶來巨大的市場可能性。“中德之間目前仍處于深入交流的初期階段，發(fā)展有一定的不平衡性，這是可以理解的。”他認為，中德兩國雖然在文化等方面有一定差異，但都是全球化的贏家。

此外，他專門強調，中國制造業(yè)企業(yè)應該堅守主業(yè)。“有不少企業(yè)堅持在制造領域深耕，最終成為全球細分市場的明星。舉個例子，山東有一家成立于2002年的企業(yè)，通過專注產(chǎn)品系列創(chuàng)新和國際化擴張，目前已成為全球易燃專用化學品市場的領航者。”

西蒙的建議是，待在企業(yè)擅長的領域深耕。“先嘗試在本土市場做到最好，隨后向全球市場擴張而非向其他產(chǎn)業(yè)擴展。要知道，在你不熟悉的產(chǎn)業(yè)領域，總有人做得比你好。”