谷歌在其首次公開募股招股書中提出了著名的“不作惡宣言”，這使谷歌的企業(yè)價(jià)值觀收獲了廣泛的公眾認(rèn)同。當(dāng)然，它也不可避免會讓一些心存僥幸的經(jīng)營者暗自盤算：可能也只有硅谷巨頭級公司才顧得上談道德？
不過，紅黃藍(lán)教育（NYSE：RYB）的最新遭遇，可能會讓那些人更加清醒一些。
根據(jù)《南方都市報(bào)》11月29日的報(bào)道，紐約南區(qū)聯(lián)邦法院已受理首例中國公民起訴紅黃藍(lán)幼兒園的集體訴訟。
在訴訟中，原告的指控主要是針對紅黃藍(lán)教育未能向投資者披露以下重大不利事實(shí)：（1）該公司未能建立防止性侵兒童的有效安全措施；（2）當(dāng)暴露出兒童受到傷害和存在不合理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，其未能采取有效的解決措施；（3）因此在上述期間其股價(jià)被人為抬高，而當(dāng)事實(shí)真相暴露時(shí)，其股價(jià)下跌令投資者受損。
換言之，原告的指控都不是在針對紅黃藍(lán)的疑似性侵，而是在告其監(jiān)控資料保存不力、供電系統(tǒng)疏于管理以及對員工監(jiān)管的松懈。結(jié)合近日北京警方在公告中闡述的內(nèi)容，紅黃藍(lán)教育在上述方面的疏忽，幾可被視為給出了實(shí)據(jù)。
此外，訴訟的原告也是在此次風(fēng)波出現(xiàn)后利益受損的股東。11月24日，紅黃藍(lán)教育盤前的跌幅一度接近49%，即使在開盤后收窄至41%，其15.93美元的股價(jià)也已跌破了發(fā)行價(jià)。
顯然，紅黃藍(lán)教育將面臨一場需要慎重應(yīng)對的官司。另據(jù)受理此次集體訴訟的律師事務(wù)所表示，“我們國際團(tuán)隊(duì)中的律師在成功代理的舉報(bào)案件中通過民事調(diào)解和刑事罰款等共計(jì)爭取到116億美元，并曾經(jīng)創(chuàng)記錄性地為單個(gè)客戶贏得3200萬美元舉報(bào)獎(jiǎng)金”。
而有可能讓紅黃藍(lán)教育損失更大的，則是企業(yè)品牌聲譽(yù)等無形資產(chǎn)的空前流失。這一點(diǎn)可以從一個(gè)誤會中側(cè)面看出：近日，某全球知名投資機(jī)構(gòu)被誤傳為趁此時(shí)機(jī)抄底紅黃藍(lán)教育，致使該機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人一度受到多方質(zhì)疑，在事情完全澄清后眾怒才得到了平息。
當(dāng)一家企業(yè)的投資方需要出面澄清投資這家企業(yè)的時(shí)機(jī)，這家企業(yè)的三原色事實(shí)上已經(jīng)出現(xiàn)了“色差”。而這家企業(yè)在今后業(yè)務(wù)開展方面增加的困難，又豈是區(qū)區(qū)節(jié)省下來的監(jiān)控費(fèi)用、薪酬支出可以代替？
奧地利學(xué)派巨擘哈耶克曾經(jīng)指出：“市場經(jīng)濟(jì)最重要的道德基礎(chǔ)就是‘責(zé)任感’，這種責(zé)任感源于每個(gè)人對自己行為的一切后果負(fù)責(zé)的道德感。沒有基于道德基礎(chǔ)之上的責(zé)任感，任何職業(yè)都將失去它的社會價(jià)值。”企業(yè)可以在Don''''''''t be evil上心存僥幸，但是，其源于道德缺失所必然引發(fā)的社會價(jià)值衰減，一定會讓這樣的企業(yè)最終悔恨萬分。
紅黃藍(lán)教育或許目前還存在著彌補(bǔ)公眾的時(shí)間窗口。然而，有一些企業(yè)則付出了更為沉重的代價(jià)。因?yàn)榈赖碌娜笔В鼈冏罱K走向了破產(chǎn)的命運(yùn)，盡管其都曾取得過比紅黃藍(lán)教育大得多的經(jīng)營成就。
這其中，三鹿集團(tuán)可謂一個(gè)典型。
這家華北地區(qū)曾經(jīng)的知名企業(yè)，先后創(chuàng)造了“五個(gè)率先”：
1983年，三鹿率先研制、生產(chǎn)母乳化奶粉（嬰兒配方奶粉）；
1986年，三鹿率先創(chuàng)造并推廣“奶牛下鄉(xiāng)、牛奶進(jìn)城”的城鄉(xiāng)聯(lián)合模式；
1993年，三鹿率先開展品牌運(yùn)營及集團(tuán)化戰(zhàn)略運(yùn)作；
1995年，三鹿率先在CCTV黃金時(shí)段播放廣告；
1996年，三鹿率先在業(yè)內(nèi)導(dǎo)入CI系統(tǒng)。
早期對產(chǎn)品品質(zhì)與品牌聲譽(yù)的重視，讓三鹿收獲頗豐。一時(shí)間，躋身世界品牌實(shí)驗(yàn)室“中國500個(gè)最具價(jià)值品牌排行榜”，入選“中國馳名商標(biāo)”，收獲國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)等榮譽(yù)紛至沓來，經(jīng)中國品牌資產(chǎn)評價(jià)中心評定，三鹿的品牌價(jià)值一度達(dá)到149.07億元。
2006年，美國《福布斯》雜志在其“中國頂尖企業(yè)百強(qiáng)”排行榜中，把三鹿排在了乳品行業(yè)第一位。
然而好景不長。在2008年中國奶制品污染事件后，三鹿奶粉產(chǎn)品中被發(fā)現(xiàn)的三聚氰胺，讓公眾徹底對這家企業(yè)失去了信心。如果一家奶粉企業(yè)連可作為滅鼠藥的塑料化工原料都忍心賣給父母，那么，這家企業(yè)還有什么存在的必要？
2008年9月12日，三鹿集團(tuán)開始全面停產(chǎn)。2008年12月24日，三鹿集團(tuán)收到石家莊市中級人民法院受理破產(chǎn)清算申請民事裁定書。3個(gè)月之后的2009年2月12日，石家莊市中級人民法院就發(fā)出民事裁定書，正式宣布三鹿集團(tuán)股份有限公司破產(chǎn)。
而這距離三鹿摘取《福布斯》評選的“中國第一乳品企業(yè)”頭銜，僅僅過去了短短3年光陰。
“不作惡”究竟是為了什么？
在反思2008年美國次貸危機(jī)的奧斯卡獲獎(jiǎng)影片《大空頭》（The Big Short）結(jié)尾處，代表著華爾街頭腦清醒者的角色馬克·鮑姆，發(fā)表了一段足以載入好萊塢史冊的感言。
“認(rèn)識我的人都知道，我總是勇于指出別人的錯(cuò)誤。美國正處于欺詐的時(shí)代。不止銀行在欺騙大眾，教育界，食品界，甚至棒球界都在欺騙。困擾我的并不是欺騙本身的不道德和惡毒，而是持續(xù)了一萬五千年的欺騙和短視，從來沒有真正行得通過。一次也沒有。遲早這些始作俑者會東窗事發(fā)，鋃鐺入獄。”
換言之，經(jīng)營者哪怕是出于企業(yè)永續(xù)發(fā)展的私利考慮，也絕不應(yīng)該在日常經(jīng)營與戰(zhàn)略制定中拋棄人性與良知。
如果連創(chuàng)立于1850年的美國第4大投資銀行雷曼兄弟，在“作惡”之后都無法避免在次貸危機(jī)中出局的悲慘命運(yùn)，那么，“不作惡”就理應(yīng)成為任何地區(qū)、任何行業(yè)、任何規(guī)模的任何企業(yè)的金科玉律。
許多經(jīng)營者都熟讀“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”亞當(dāng)·斯密的《國富論》，并期盼自己通過《國富論》中所闡述的資源配置法則，借助“看不見的手”使企業(yè)步入高速發(fā)展。
然而，早在《國富論》面世的17年以前，亞當(dāng)·斯密就通過撰寫《道德情操論》，于1759年闡述了其對于所有經(jīng)濟(jì)理論體系運(yùn)行前提的見解。
亞當(dāng)·斯密在書中不無預(yù)見性地表示：“在所有的場合，良心的影響和權(quán)威都是非常大的；只有在請教內(nèi)心這個(gè)法官后，我們才能真正看清楚與自己有關(guān)的事情，才能對自己的利益和他人的利益作出合宜的比較。”
法律標(biāo)準(zhǔn)，道德標(biāo)準(zhǔn)，以及基于企業(yè)社會責(zé)任感的歷史使命，這些才應(yīng)該是企業(yè)真正的三原色。
在日常經(jīng)營中遵紀(jì)守法，是企業(yè)經(jīng)營者免于囹圄風(fēng)險(xiǎn)的前提；在法律制度還暫未涉及之處，企業(yè)則應(yīng)該以商業(yè)倫理自我約束、恪守契約精神；而致力于基業(yè)長青的企業(yè)，更是會以某種對全人類的責(zé)任感與使命感，來作為企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)的最高準(zhǔn)則。
畢竟，欺騙和短視從來沒有真正行得通過。