(比特網(wǎng)/王婷婷)今天云時代下，數(shù)據(jù)不再只是數(shù)據(jù)庫中的名詞，是驅動第四次工業(yè)革命的“新動力”，也是推動各行各業(yè)加速數(shù)字化轉型的核心資源。在互聯(lián)網(wǎng)對一切重構的今天，那么，如何利用云計算和大數(shù)據(jù)重構傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式呢？就在不久前，記者采訪了玫琳凱信息技術部副總裁杜思遠，一起探討了云時代，云和大數(shù)據(jù)為他們帶來的新價值。
對企業(yè)來說，數(shù)據(jù)智能尤為重要――今天的數(shù)據(jù)庫不但要做好存數(shù)據(jù)、管數(shù)據(jù)的“老本行”，更要學會解鎖洞察、發(fā)掘智能、預測未來的“新本領”。 而AWS的產品在設計上全面融合了數(shù)據(jù)、智能、云計算三大技術趨勢，提供了強大的性能、完善的安全性、靈活的云端擴展能力，以及觸手可及的數(shù)據(jù)智能。成立于1963年，美國玫琳凱(Mary Kay)是全球最大的護膚品和彩妝直銷企業(yè)之一。在今天的云時代下，高數(shù)據(jù)量的增長，快速的響應以及針對性的增值服務都是他們面臨的新的挑戰(zhàn)。
實際上，進入中國的20多年中，玫琳凱一直在不斷的依靠技術能力創(chuàng)新，對于這一點，杜思遠深有體會，作為負責整個IT部門17年的他介紹說：“我們的部門在玫琳凱叫IST，中間加了一個S，就是Service的意思，Information Service Technology。“除了傳統(tǒng)的IT的工作范疇，現(xiàn)在可能還更多的有一些怎么樣通過數(shù)字化創(chuàng)新來幫助企業(yè)調整一些運營模式或者做一些客戶服務體驗改善的工作。2015年，玫琳凱接觸AWS，正式結盟是在2016年年初，先做了一個簡單的技術框架的論證，在接下來的五六個月當中，進行整個基礎框架的搭建，然后就開始在今年年初做兩個系統(tǒng)的遷移，到6月份做了一個核心系統(tǒng)遷移。基本是這樣合作的情況。現(xiàn)在我們應該說最核心的應用系統(tǒng)，就是我們的電子商務，再加上移動的平臺，本地的大數(shù)據(jù)平臺、官網(wǎng)均搭建在AWS。”可以說云計算和大數(shù)據(jù)是驅動企業(yè)成長的力量，而數(shù)據(jù)庫管理則是傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新價值的開始。
顯然，大數(shù)據(jù)使傳統(tǒng)企業(yè)真正有能力從以自我為中心改變?yōu)橐钥蛻魹橹行摹Ｃ盗談P在其中獲得了極大的價值。
“所有企業(yè)考慮選擇云的方案的時候，都會有多種不同的考量。我們的策略是說，所有的核心運作的業(yè)務都會跑在AWS上，當然未來會有其他類型的業(yè)務。不同的業(yè)務的特性決定了我們會怎么樣去選擇云。”顯然為了滿足企業(yè)快速發(fā)展和業(yè)務增長的需求，我們在數(shù)據(jù)和云平臺上始終保持著全球同步的更新節(jié)奏。”
“AWS的每一次更新都為我們帶來了全新的可能性，讓我們能更有信心去應對業(yè)務部門不斷增長的新需求。”杜思遠介紹說。
綜上所述，云帶來的價值都反映到了直接企業(yè)業(yè)務運作之上，玫琳凱深刻理解服務好客戶，才能獲得利潤。云計算推動了數(shù)據(jù)計算的能力，其便利的使用能夠使對企業(yè)的經(jīng)營對像從客戶的粗略歸納(就是所謂提煉歸納的“客戶群”)還原成一個個活生生的客戶，這樣經(jīng)營就有針對性，對客戶的服務就更好，投資效率就更高。
其次，云一定程度上將顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)的傳統(tǒng)管理方式。現(xiàn)代企業(yè)的管理方式是來源于對軍隊的模仿，依賴于層層級級的組織和嚴格的流程，依賴信息的層層匯集、收斂來制定正確的決策，再通過決策在組織的傳遞與分解，以及流程的規(guī)范，確保決策得到貫徹，確保每一次經(jīng)營活動都有質量保證，也確保一定程度上對風險的規(guī)避。
第三，云另外一個重大的作用是改變了商業(yè)邏輯，提供了從其他視角直達答案的可能性。現(xiàn)在人的思考或者是企業(yè)的決策，事實上都是一種邏輯的力量在主導起作用。
最重要的是，利用云計算能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值，我們可能有全新的視角來發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機會和重構新的商業(yè)模式。大數(shù)據(jù)就是我們的顯微鏡，它可以讓我們從全新視角來發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機會，并可能重構商業(yè)模型。
而出于AWS的技術實力和國際化合作能力，“第一，AWS的技術特性，無論在它的技術功能、它提供的服務，還是它的安全等級、管控等級，我們都認為是比較合適我們的核心業(yè)務的系統(tǒng)跑在上面的。第二，玫琳凱也是一家國際化的公司，我們在選擇核心業(yè)務系統(tǒng)的云的解決方案的時候，一定會有一個全球的考量。”
顯然，同AWS的合作，就如同顯微鏡再加上廣角鏡，玫琳凱擁有了更多全新的視野了。這個廣角鏡就是跨行業(yè)數(shù)據(jù)應用流動，使其看到了更多的價值。