（原標(biāo)題：王牌之師的金牌導(dǎo)游）
山西商務(wù)國旅導(dǎo)游員張凱入選國家旅游局萬名英才計(jì)劃日前，國家旅游局公示2017年度萬名旅游英才計(jì)劃“金牌導(dǎo)游”培養(yǎng)項(xiàng)目入選人員名單，山西省共有4名導(dǎo)游員入選，其中山西商務(wù)國旅導(dǎo)游員張凱名列其中，是太原地區(qū)唯一獲此殊榮的導(dǎo)游員。今年7月，國家旅游局公布2017年度萬名旅游英才計(jì)劃實(shí)施安排，其中首次提出將培養(yǎng)“金牌導(dǎo)游”。根據(jù)安排，該培養(yǎng)項(xiàng)目面向一線優(yōu)秀導(dǎo)游，全國范圍內(nèi)遴選資助200名左右導(dǎo)游員，支持開展導(dǎo)游業(yè)務(wù)研究、現(xiàn)代學(xué)徒制、培訓(xùn)授課、行業(yè)產(chǎn)業(yè)志愿服務(wù)等活動(dòng)，每人資助1萬元。經(jīng)旅游行政管理部門遴選推薦，山西商務(wù)國旅導(dǎo)游員張凱入選“金牌導(dǎo)游”培養(yǎng)項(xiàng)目。張凱2013年畢業(yè)于太原旅游職業(yè)學(xué)院，經(jīng)山西商務(wù)國旅選拔進(jìn)入導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)中心工作。先后多次參加接待海峽兩岸同胞炎帝祭祖典禮、山西國際旅行商采購大會(huì)、山西省旅游發(fā)展大會(huì)、2017年澳門教育界國慶訪問團(tuán)等活動(dòng)或會(huì)議，同時(shí)承擔(dān)山西商務(wù)國旅在全國乃至世界各地的專屬產(chǎn)品、出境產(chǎn)品的全陪和領(lǐng)隊(duì)任務(wù)，足跡遍布全球。在2012年山西省“隆美杯”導(dǎo)游大賽中獲得二等獎(jiǎng)，2016年“皇城相府杯”導(dǎo)游大賽中榮獲三等獎(jiǎng)。談到這些經(jīng)歷和成績，張凱激動(dòng)地說：“這些都是我的本分，我只是山西商務(wù)國旅導(dǎo)游隊(duì)伍中的一員。如果非說我有點(diǎn)成績，能從坐而論道的 菜鳥 成長為真正意義的導(dǎo)游員，最應(yīng)該感謝的是公司這個(gè)大平臺(tái)，是商務(wù)大家庭讓我能充分展示自己，揮灑青春和汗水。”“工作中，我始終記得賀總給我們講的 旅游是用金錢和汗水換來一段身心愉悅的時(shí)光。我們的工作就是確保旅游經(jīng)歷美好，且保證美好的程度超過預(yù)期 。”他接著說。確實(shí)，“金牌導(dǎo)游”張凱是山西商務(wù)國旅導(dǎo)游隊(duì)伍王牌之師的代表和縮影。“好導(dǎo)游是旅游的靈魂”，這是山西商務(wù)國旅一直堅(jiān)持的觀念。他們十分重視導(dǎo)游隊(duì)伍的培訓(xùn)，注重與各大旅游院校合作培養(yǎng)和挖掘?qū)I(yè)人才，張凱就是2011年“商務(wù)國旅杯”導(dǎo)游大賽的特等獎(jiǎng)獲得者。
山西商務(wù)國旅注重從“一張白紙”開始培養(yǎng)人才，“一張白紙可以描繪最新最美的圖畫”，也是全國少有的率先對導(dǎo)游隊(duì)伍進(jìn)行星級(jí)評定的旅行社。他們中間涌現(xiàn)出的優(yōu)秀導(dǎo)游在歷屆山西省和全國導(dǎo)游大賽中斬獲大獎(jiǎng)，并先后接待4位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，各國政要和駐華使館參贊，以及各個(gè)領(lǐng)域的大型會(huì)議會(huì)展。業(yè)內(nèi)外形容山西商務(wù)國旅的導(dǎo)游總是說，“專業(yè)素質(zhì)過硬，多才多藝，服務(wù)意識(shí)超強(qiáng)，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，而且特別有情懷有 慈悲心 ，一言一行都洋溢著積極向上的正能量”。這算是對這支王牌之師的全面褒贊。
(原標(biāo)題：王牌之師的金牌導(dǎo)游)
