法制晚報訊（記者\u00A0李娜\u00A0黎史翔）\u00A0\u00A0據(jù)《華爾街日報》報道，棒約翰比薩連鎖店的創(chuàng)始人約翰?施耐德辭去該公司的首席執(zhí)行官職務(wù)。自2014年起擔(dān)任棒約翰首席運營官的史蒂夫?里奇將于明年1月接任這一位置。

據(jù)《商業(yè)內(nèi)幕者》報道稱，此次施耐德的辭職與此前其涉及國歌風(fēng)波的言論有關(guān)。報道稱，棒約翰作為美國職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟（NFL）贊助商卷入了近期的國歌爭議風(fēng)波。上月，施耐德公開批評NFL沒有解決國歌爭議問題，并指責(zé)NFL的收視率下降，導(dǎo)致棒約翰公司第三季度銷售不佳。這一說法遭到了網(wǎng)友的質(zhì)疑。

單膝下跪抗議種族歧視

此次抗議事件的起源要追溯到2016年，在去年的一場美國職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟（NFL）季前賽中，前舊金山49人隊的四分衛(wèi)柯林?卡佩尼克決定在奏國歌時坐在長凳上拒絕起立致敬，抗議警察殺害手無寸鐵的黑人的暴行，此次事件在當(dāng)時社會各界引起了巨大的反響。

而今年9月，美國總統(tǒng)特朗普將此事又重新推到了風(fēng)口浪尖，特朗普多次嚴(yán)詞抨擊美國橄欖球大聯(lián)盟(NFL)球員在比賽前奏美國國歌時拒絕起立，稱球員的做法是對國旗和國家的不尊重。他表示要求美國橄欖球聯(lián)盟球隊老板解雇一批對國歌不尊敬的球員。

然而，特朗普的這一舉動再次引發(fā)爭議，導(dǎo)致數(shù)百名NFL球員在比賽前奏國歌時，集體單膝跪地，或者全隊手挽手站立等方法，用行動向特朗普抗議。接連有上百名球員在比賽前單膝跪地以表抗議。

據(jù)美國媒體統(tǒng)計,單是9月24日13場NFL比賽中就有大約130名球員加入了抗議隊伍。這也是卡佩尼克去年首次拒絕起立后NFL賽場出現(xiàn)的規(guī)模最大、范圍最廣的球員抗議。

?波及公司?\u00A0\u00A0\u00A0公開批評NFL\u00A0被指存在種族歧視傾向

棒約翰的創(chuàng)始人施耐德則是2016年支持特朗普競選的贊助商之一。此外，他還是美國前任總統(tǒng)奧巴馬的批判者。他稱國歌的問題已經(jīng)分裂了這個國家。

施耐德在一次演講中表示，國旗爭議使得棒約翰的客戶變得兩極分化，也使國家走向兩極分化。一個機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)力好壞能從最高層顯現(xiàn)，而NFL的領(lǐng)導(dǎo)層則是一個糟糕的例子，球員抗議的問題應(yīng)在一年半前就被扼殺在萌芽之中。

據(jù)法新社報道，施耐德在一電話會議上表示，“NFL聯(lián)盟傷害了我們，我們對他們感到失望，他們的管理層沒能解決這個問題。”

施耐德的言論立即引起社交媒體的劇烈反響，還有一些網(wǎng)民批評了“棒約翰”的種族主義傾向。有些網(wǎng)友甚至發(fā)文質(zhì)問棒約翰是否是“另類右派”的官方比薩店。而棒約翰則回應(yīng)稱，“不想要黑粉購買他們的比薩”。

隨著事情愈演愈烈，兩周后，棒約翰公司在推特上發(fā)表道歉聲明，為施耐德的言論造成的影響道歉，并表示肯定NFL球員抗議的權(quán)利。但是，棒約翰的另一個推特賬號則發(fā)出了譴責(zé)新納粹的帖子，并附有一個豎中指的表情。

棒約翰的首席運營官在接受采訪時說，“顯然公關(guān)問題讓人很分心，我們還是想把重點放在比薩和人身上。”現(xiàn)年43歲的里奇于1996年加入棒約翰。2015年，他接替了創(chuàng)始人施耐德成為棒約翰的總裁。

?公開甩鍋?\u00A0\u00A0\u00A0業(yè)績不及預(yù)期\u00A0\u00A0\u00A0NFL“背黑鍋”

棒約翰第三季度北美市場同店銷售增長1%，低于分析師預(yù)期的1.4%。棒約翰的分析師會議上提了44次NFL（相比一年以前的橄欖球賽季提到12次）。從2010年起，棒約翰就成為了NFL的官方贊助商。

施耐德認(rèn)為這是NFL球員抗議活動惹的禍。他認(rèn)為這個爭端會讓消費者對棒約翰產(chǎn)生不好的印象。

但是一些網(wǎng)民發(fā)帖指出，棒約翰銷售不佳是因為比薩質(zhì)量問題。

餐飲咨詢公司太平洋管理咨詢集團的首席執(zhí)行官高登也對棒約翰的說法表示懷疑。他認(rèn)為越來越多的餐廳在發(fā)展外送或者是手機下單店內(nèi)取貨來加快速度，而過去幾乎只有比薩品牌提供外送，這削弱了棒約翰的相對競爭力。

投行分析師認(rèn)為棒約翰業(yè)績不佳原因比“被NFL拖累”要復(fù)雜，跟營銷資源的分配有關(guān)系，因為集中火力在橄欖球觀眾身上，他們對其他消費者關(guān)注太少。

必勝客和達美樂都否認(rèn)了NFL對比薩銷量有影響。它們不是NFL的贊助商，但是吃比薩看比賽是很多球迷的習(xí)慣。

根據(jù)NFL官方數(shù)據(jù)，在每年決賽“超級碗”當(dāng)天，美國人要消耗1100萬個比薩。

?爭議不斷?\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0屢發(fā)政治議論\u00A0\u00A0批奧巴馬醫(yī)改曾遭抵制

對現(xiàn)年56歲的施耐德來說，這樣的爭議并不陌生。2012年，他曾批評奧巴馬的“平價醫(yī)療法案”，稱該法案推高了比薩價格。這一言論導(dǎo)致了消費者的抗議和抵制。施耐德表示，奧巴馬醫(yī)療對棒約翰的加盟商和雇員來說是“雙輸”的，棒約翰每年將為此花費500至800萬美元，而這最終會導(dǎo)致比薩價格的上漲。針對這樣的言論，許多民眾開始抵制棒約翰。據(jù)《福布斯》報道，當(dāng)時棒約翰的股價下跌了4.2%。\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0施耐德在2017年出版的新書中指出，法規(guī)正在引導(dǎo)美國擺脫自由企業(yè)體系。\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0盡管施耐德沒有公開表示對特朗普的支持，但他在特朗普競選總統(tǒng)時為其捐贈了1000美元。施耐德曾在特朗普就職前對表示，“我認(rèn)為我們應(yīng)該至少給新政府一個機會。”

?市場評估?\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0是否繼續(xù)作為\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0NFL贊助商未定

數(shù)據(jù)顯示，棒約翰第三季度在北美的銷售增長率較去年同期顯著放緩。棒約翰曾于上個月表示，由于電視觀眾人數(shù)下降，該公司正在評估其繼續(xù)作為NFL贊助商的可能性。\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0棒約翰的新任首席執(zhí)行官史蒂夫?里奇說，“NFL的觀眾人數(shù)繼續(xù)下滑，我們正在評估所有的合作伙伴，以確保公司有所獲益。”里奇還表示，由于到明年2月份公司才能公布第四季度的銷售額，他不能確定NFL收視率的持續(xù)下滑是否影響了比薩的銷售。而棒約翰正在試圖擺脫過度依賴電視廣告的營銷方式，并把重點放在數(shù)字營銷。同時，棒約翰正在尋找新的公關(guān)代理機構(gòu)。\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0然而，棒約翰公司并未指出施耐德辭去首席執(zhí)行官職位的具體理由，只表示他將繼續(xù)擔(dān)任棒約翰的董事長，并繼續(xù)“實現(xiàn)其個人對創(chuàng)業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和教育事業(yè)的追求”。

自去年12月股價已下跌30%以上

1983年，“棒約翰”施耐德大學(xué)畢業(yè)，開始在父親深陷財政困難的小酒館工作。在賣掉一輛1971年產(chǎn)的雪佛蘭汽車后，他在餐廳的柜櫥里安裝了一個比薩烤箱。1985年，第一家棒約翰餐廳在印第安納州的杰佛遜維爾市開張。

此后，棒約翰發(fā)展為開遍世界各地的比薩連鎖店。至今，棒約翰在北美擁有3400間門店，在海外則擁有1600個銷售點。

而這也不是施耐德第一次從公司首席執(zhí)行官的位置上退下來。據(jù)報道，2005年，在經(jīng)歷數(shù)年銷售低迷之后，施耐德曾一度辭去首席執(zhí)行官的職位。三年后，棒約翰產(chǎn)品質(zhì)量開始下滑，施耐德又重新回到原崗位。2010年，他與另一位高管同時擔(dān)任首席執(zhí)行官，并在一年之后獨立擔(dān)任該職。

目前，施耐德是棒約翰比薩的第一大股東。12月5日發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，他擁有棒約翰27％的股權(quán)，市值接近5.62億美元。根據(jù)一家公司的報告，他的妻子則在路易斯維爾市擁有棒約翰的特許經(jīng)營權(quán)。

根據(jù)《福布斯》報道，棒約翰比薩連鎖店在今年12月一直處于動蕩狀態(tài)。自2016年12月以來，該公司的股價已下跌了30%以上。2016年12月，棒約翰的股價創(chuàng)造了90美元的歷史新高。2017年3月，施耐德憑此首次登上了福布斯全球億萬富豪榜。但在棒約翰經(jīng)歷了諸多銷售風(fēng)波后，施耐德的凈資產(chǎn)直線下降到7.75億美元。

文/記者\u00A0李娜\u00A0黎史翔