隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，智能化已成為房地產(chǎn)行業(yè)未來發(fā)展的重要方向，越來越多與智能化相關(guān)的生活設(shè)施正走進(jìn)普通社區(qū)，智慧社區(qū)的建設(shè)方興未艾。近幾年，從物業(yè)管理、發(fā)展商到智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)，越來越多的企業(yè)競相涉足該領(lǐng)域，一時(shí)間涌現(xiàn)出了各種智能家居、智能社區(qū)。
智慧社區(qū)是現(xiàn)代社區(qū)發(fā)展建設(shè)的一種理念思考。那么，如何定義智慧社區(qū)？它的內(nèi)涵是什么？……這些種種關(guān)于智慧社區(qū)的問題和思考，這些年致力于社區(qū)服務(wù)、潛心研究社區(qū)痛點(diǎn)的花樣年給出了自己的答案。今年8月30日，花樣年發(fā)布了第一代智慧社區(qū)產(chǎn)品——家天下，帶來了超越現(xiàn)代社區(qū)概念的智慧社區(qū)產(chǎn)品系。據(jù)悉，這是花樣年憑借19載地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)界領(lǐng)先社區(qū)服務(wù)運(yùn)營商的大數(shù)據(jù)，歷時(shí)三年打造出的集智慧和溫度的最新產(chǎn)品線，是產(chǎn)品硬件、科技和服務(wù)的互動(dòng)與融合。
花樣年控股集團(tuán)董事局主席潘軍指出，與其他很多智慧社區(qū)最大的不同在于，花樣年智慧社區(qū)家天下更加關(guān)注社區(qū)中的人，注重社區(qū)關(guān)系和社區(qū)溫度，從用戶的視角和需求出發(fā)，將社區(qū)內(nèi)的老人、中青年、兒童等不同年齡段所對(duì)應(yīng)的服務(wù)融入到各個(gè)場景中，將功能上的硬件和服務(wù)上的軟件結(jié)合起來，打造有溫度的智慧社區(qū)，為用戶建造一個(gè)溫暖的家。
位于深圳大鵬新區(qū)核心區(qū)域的花樣年·家天下項(xiàng)目是花樣年智慧社區(qū)集大成者，建筑面積約33萬平方米，容積率僅為2.65，全部為高層產(chǎn)品，一期首發(fā)90-120平方米的精裝三至四房，展示中心將于12月16日開放，預(yù)計(jì)12月底入市。
花樣年智慧社區(qū)立方體 呈現(xiàn)科技與美
提到智慧社區(qū)，很多人首先想到應(yīng)該是智能家居、智能化的社區(qū)服務(wù)，這些只是花樣年智慧社區(qū)的技術(shù)平臺(tái)，是建立智慧社區(qū)硬件的組成部分。對(duì)于智慧社區(qū)，花樣年是這樣定義的：由點(diǎn)、線、面、體構(gòu)成。
所謂的點(diǎn)、線、面、體，即以傳統(tǒng)建筑空間為原始起點(diǎn)，結(jié)合原始功能，配套相應(yīng)的服務(wù)，以互聯(lián)網(wǎng)的形式把它串聯(lián)起來，一直連接到客戶終端，客戶終端根據(jù)服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的反饋和消費(fèi)，形成面；然后結(jié)合客戶反饋及大數(shù)據(jù)不斷迭代更新，形成智慧社區(qū)完整的立方體。以科技+美為手段，最終提升客戶社區(qū)生活的舒適性、趣味性和幸福感。
在花樣年看來，智慧社區(qū)，絕不是簡單將某一系統(tǒng)智能化，不僅僅是將門禁、車庫、電梯、景觀、照明等一切可以讓客戶體驗(yàn)更好的界面通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)智能化，而且是要以大數(shù)據(jù)連通各個(gè)智能化模塊。比如將門禁系統(tǒng)與車輛系統(tǒng)和電梯系統(tǒng)這些信息孤島連通，在業(yè)主開車駛?cè)肷鐓^(qū)的那一剎那，不僅車輛系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別放行，還通過業(yè)主以往的行動(dòng)習(xí)慣分析出其下車后到達(dá)單元門禁和電梯的大致時(shí)間，順便在大熱天提前幾分鐘開啟業(yè)主家中空調(diào)。而這些大數(shù)據(jù)取決于其部署在小區(qū)入口設(shè)備、停車場入口、充電樁等社區(qū)各處的感知型傳感器，否則系統(tǒng)還是系統(tǒng)，數(shù)據(jù)還是數(shù)據(jù)。而這些設(shè)備無時(shí)無刻不在工作，成為了智慧社區(qū)與業(yè)主交互的起點(diǎn)。
此外，花樣年智慧社區(qū)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)非常完整，不僅有智能化數(shù)據(jù)收集，還有很多表達(dá)。比如，入戶門的每次開啟，都會(huì)通過APP推送信息給業(yè)主，告知誰以何種方式進(jìn)入戶內(nèi)，從而增強(qiáng)了安全性。比如，無感通行，業(yè)主進(jìn)入社區(qū)時(shí)，即便沒有帶社區(qū)卡和手機(jī)，大門和單元門禁會(huì)通過人臉識(shí)別技術(shù)讓其可以自由出入，而且在自動(dòng)為業(yè)主開門的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為其呼叫電梯，并且不用按電梯按鈕即可將業(yè)主送達(dá)目的樓層。朋友開車來訪，只需提前在社區(qū)APP中輸入來訪車牌號(hào)碼和時(shí)間范圍，在該時(shí)間段內(nèi)，車行道閘系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別該汽車并放行，無需盤問核實(shí)。比如，專門開發(fā)的家天下專屬APP中，集成物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)、智能家居、“花樣年社區(qū)+商業(yè)”生態(tài)圈等五大智能控制系統(tǒng)，打通所有線上服務(wù)環(huán)節(jié)……
在家天下智慧社區(qū)，諸如前述類似例子不勝枚舉，而這些都是建立在社區(qū)硬件的交互合作基礎(chǔ)上，通過大數(shù)據(jù)產(chǎn)生智慧，將社區(qū)內(nèi)的人與人、人與服務(wù)、人與場景聯(lián)系起來，建立了方便快捷、安全舒適、人性化的交流溝通環(huán)境，為形成有溫度的社區(qū)打下基礎(chǔ)。
“三好”景觀體系 營造有溫度的社區(qū)空間場景
花樣年在智慧社區(qū)的打造過程，始終堅(jiān)持從用戶的視角出發(fā)，以用戶的需求為導(dǎo)向，注重社區(qū)關(guān)系的營造，強(qiáng)調(diào)社區(qū)交流、活動(dòng)以及人文關(guān)懷，這也是花樣年智慧社區(qū)與當(dāng)前其他很多智慧社區(qū)的不同和優(yōu)勢(shì)。
為了能夠打造出屬于花樣年特有的、有溫度的智慧社區(qū)，花樣年花費(fèi)了大量的精力調(diào)研人居痛點(diǎn)問題，發(fā)現(xiàn)用戶真正的需求，探尋人們對(duì)理想的家有著怎樣的期待。
通過對(duì)其所管理的小區(qū)全方位的調(diào)研、訪談以及過往項(xiàng)目案例的總結(jié)，花樣年發(fā)現(xiàn)，社區(qū)交流基本為零、戶外活動(dòng)少、生活節(jié)奏快、兒童社區(qū)稀缺是當(dāng)前很多傳統(tǒng)社區(qū)普遍存在的痛點(diǎn)問題。社區(qū)的關(guān)鍵是人，對(duì)用戶來說需要的不僅僅是運(yùn)用了多么先進(jìn)的技術(shù)，而是給他們的生活帶來什么樣的體驗(yàn)，真正能打動(dòng)他們的應(yīng)該是基于對(duì)他們生活充分理解基礎(chǔ)之上的場景打造。
基于此種發(fā)現(xiàn)，花樣年希望通過打造好玩、有趣、有交流的社交場景，用社區(qū)景觀鏈接社區(qū)生活，消除社區(qū)鄰里間的冷漠，提升社區(qū)溫度。這些想法均一一落地到位于大鵬新區(qū)核心區(qū)域的花樣年·家天下智慧社區(qū)項(xiàng)目中。該項(xiàng)目建筑面積約33萬平方米，容積率僅為2.65，全部為高層產(chǎn)品，在以生產(chǎn)環(huán)保化、居家智能化、裝飾個(gè)性化和服務(wù)定制化“四化住宅”理念打造的同時(shí)，選擇純粹的大空間規(guī)劃，騰挪出大量的社區(qū)空間為業(yè)主規(guī)劃設(shè)計(jì)各種活動(dòng)場地，方便彼此交流互動(dòng)。
在家天下，花樣年首創(chuàng)軟硬件一體的“三好景觀”體系，即“好用、好玩、好美”，設(shè)置12大生活場景，66項(xiàng)人性化亮點(diǎn)，這里有花童薈、青夢(mèng)天地、無邊際酒店式泳池、萌寵樂園、MIMI健身俱樂部、700米健康跑道、四季花境、藝術(shù)商業(yè)街區(qū)、中心花園“薈”客廳等，滿足老人、孩子、中青年等不同群體的生活、成長需求。
其中花童薈是家天下專項(xiàng)推出的社區(qū)兒童主題樂園，根據(jù)不同年齡兒童的不同需求，打造活力釋放營、自然教育營、興趣課堂三大營地，包含童子軍廣場、微農(nóng)場、雨水花園、四點(diǎn)半課堂、媽咪薈等等。
比如，在活力釋放營的0—1.5歲嬰兒區(qū)，學(xué)步圖案能激發(fā)寶寶的學(xué)步興趣；1.5-3歲兒童區(qū)的音樂玩具，可以幫助發(fā)掘?qū)殞毜囊魳诽熨x，而爬行云則能幫助寶寶做短時(shí)間的抓爬，同時(shí)激發(fā)寶寶們對(duì)探險(xiǎn)的潛在興趣；3-6歲兒童區(qū)的7米滑梯、鉆筒、大沙坑和爬網(wǎng)等設(shè)施則是為了釋放孩子的活力天性。而自然教育營主要是讓孩子們認(rèn)識(shí)自然、親近自然，在雨水花園，阿基米德戲水玩具能在玩樂中教會(huì)孩子自然知識(shí)，微農(nóng)場則可以讓孩子們?cè)谥参镎n堂中認(rèn)識(shí)各種植物，并培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力。除了玩，這里還設(shè)有包含四點(diǎn)半課堂、微沙龍、媽咪薈等板塊的“成長神器”——興趣課堂，讓父母陪伴孩子一起成長。
家天下的MIMI健身俱樂部、700米健康跑道、無邊際泳池等則為中青年而打造，滿足他們運(yùn)動(dòng)健身的需求。此外，家天下還在社區(qū)推出針對(duì)老人的悅享薈，提供相應(yīng)的場地，包括歌舞活動(dòng)、健身活動(dòng)、棋牌活動(dòng)等，后續(xù)或?qū)⒏鶕?jù)需求設(shè)置日間照料中心、社康中心等。同時(shí)基于老年人安全問題的考量，社區(qū)內(nèi)還設(shè)置了老年人跌倒報(bào)警器、扶手、無障礙設(shè)施等。
家天下智慧社區(qū)還結(jié)合開元國際物業(yè)“東方管家”理念，針對(duì)兒童、中青年、老年人三個(gè)群體設(shè)置了不同的管家服務(wù)，提供定制化的居住生活服務(wù)，滿足業(yè)主的多樣化需求。
可以說，家天下智慧社區(qū)對(duì)于園林的思考和各種貼心服務(wù)的設(shè)置，以及對(duì)于環(huán)保的重視，無不體現(xiàn)了花樣年以人文精神去開發(fā)打造產(chǎn)品。同時(shí)，在家天下智慧社區(qū)，其產(chǎn)品硬件、科技和服務(wù)并不是割裂開來的，社區(qū)內(nèi)每個(gè)場景化的運(yùn)用，無不是這三者的緊密融合，最終目標(biāo)為用戶“智造有溫度的家”。