產(chǎn)品與市場是企業(yè)生存的根本。靚車會在保證產(chǎn)品的優(yōu)勢之外，還非常注重汽車美容技術(shù)操作的規(guī)范和提升加盟店管理者運營管理能力。因此，今年我們加大了對加盟店的汽車美容技術(shù)及運營管理方面的扶持力度。今年總部提升了對各個區(qū)域加盟店的巡店頻率，通過一對一的方式對各個加盟店進行技術(shù)及運營管理指導(dǎo)，并解決他們遇到的難題。
慧聰汽車用品網(wǎng)十大評選海選系列專訪：2013年10月31日~11月28日，第十屆汽車用品行業(yè)十大評選活動進入到緊張激烈的海選投階段，通過這個階段將選拔出各個獎項30強人物與品牌。本階段，本網(wǎng)特別開展十大評選海選階段系列企業(yè)專訪，與您共同了解它們的年度成績與改變。
公司全稱：北京博宇創(chuàng)佳汽車技術(shù)服務(wù)有限公司(靚車會)
采訪嘉賓：副總經(jīng)理周羅仁
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慧聰網(wǎng)：有人說，2013年市場環(huán)境給企業(yè)帶來更高的競爭壓力;有人說，2013年的市場環(huán)境讓企業(yè)面臨更迫切的創(chuàng)新求變，2013年，眾說紛紜……距2013年結(jié)束還有兩個月，請問，貴公司在2013年前三個季度的銷售狀況和市場情況如何?
周羅仁：2013年靚車會前三個季度新加盟店面達到80家，并且通過總部到各個區(qū)域的巡店調(diào)查了解到，大部分的加盟店運營狀況良好，銷售也都在逐步提升。其中比較好的店面月營業(yè)額可以達到二十萬以上。
慧聰網(wǎng)：2013年，貴公司推出了哪些產(chǎn)品?請您針對最具有代表性的產(chǎn)品進行詳細的介紹?
周羅仁：2013年靚車會產(chǎn)品方面還是主要使用的日本原裝進口的阿米卡汽車美容系列產(chǎn)品。因為該產(chǎn)品源自日本最大的汽車美容產(chǎn)品商，并且是日本大部分專業(yè)汽車美容店所使用的產(chǎn)品，因此市場認可度有保證，并且隨著靚車會引進中國已經(jīng)有4年的時間，在我們?nèi)珖俣嗉壹用说晁诘貐^(qū)均得到了車主的好評，而且我們是該系列產(chǎn)品在中國的總代理，只供給我們旗下的直營店和加盟店使用，所以產(chǎn)品優(yōu)勢十分顯著。當(dāng)然，我們也會把中國車主對于該產(chǎn)品的一些問題反應(yīng)到日本生產(chǎn)廠家，根據(jù)中國本地需求對產(chǎn)品進行調(diào)整。
目前我們主打的還是阿米卡系列車漆鍍膜產(chǎn)品，依據(jù)保養(yǎng)期的不同，阿米卡車漆鍍膜分為阿米卡金剛鍍膜(5年保護)、阿米卡鉆石鍍膜(3年保護)和阿米卡白金鍍膜(2年保護)。相比其他以以硅油、氟素為主的有機系鍍膜產(chǎn)品，阿米卡車漆鍍膜產(chǎn)品是全部由SiO2組成的完全無機質(zhì)鍍膜，在保護持續(xù)期、光澤度上擁有有機鍍膜所無法比擬的效果。施工后所形成0.5微米的玻璃膜，不分裂，不脫落，可以長期保護車漆不氧化;同時阿米卡車漆鍍膜在水流的表現(xiàn)形態(tài)上有兩種表現(xiàn)形態(tài)，親水版、滑水版。無論是親水性還是滑水性，均可達到車漆表面不積水，外界的污穢很難通過水流沾附在車漆表面，從而完成對車漆的保護。車輛同時變的易清潔，靚麗如新。由于阿米卡車漆鍍膜為SiO2玻璃質(zhì)薄膜，自身具有很強的抗氧化性，普通車漆酸性物質(zhì)滲透率為25%，而涂裝阿米卡系列車漆鍍膜后，酸性物質(zhì)的滲透率下降到1~2%。因此阿米卡系列車漆鍍膜產(chǎn)品在自身不氧化的情況下，還可以成功地保護車漆不再受到醋雨及其他酸性物質(zhì)的傷害;并且阿米卡車漆鍍膜具有很強的表面硬度，裝了阿米卡車漆鍍膜后車漆能防止一些大多數(shù)輕微的劃痕，保護車輛免受日常輕微劃痕的侵擾。
慧聰網(wǎng)：對于企業(yè)而言，緊抓產(chǎn)品與市場不動搖是企業(yè)長遠發(fā)展的核心，然而，除了這兩大方面，貴司今年還在哪些方面取得了顯著的改變?(這些改變對公司的影響是什么呢?)
周羅仁：產(chǎn)品與市場是企業(yè)生存的根本。靚車會在保證產(chǎn)品的優(yōu)勢之外，還非常注重汽車美容技術(shù)操作的規(guī)范和提升加盟店管理者運營管理能力。因此，今年我們加大了對加盟店的汽車美容技術(shù)及運營管理方面的扶持力度。今年總部提升了對各個區(qū)域加盟店的巡店頻率，通過一對一的方式對各個加盟店進行技術(shù)及運營管理指導(dǎo)，并解決他們遇到的難題。并且在幾個大的區(qū)域進行了汽車美容方面的知識講座，為車主普及汽車美容養(yǎng)護知識并現(xiàn)場演示靚車會汽車美容項目的效果，幫助當(dāng)?shù)氐募用说暾袛埧蛻簟ｌn車會總部還舉辦了汽車美容技術(shù)培訓(xùn)班，集中解決加盟店新進員工的汽車美容施工規(guī)范問題。
靚車會總部做的這些工作可以有效地幫助旗下加盟店的良好運營，而只有旗下加盟店的運營狀況都能夠得到快速的發(fā)展，才能讓公司的品牌影響力快速提升，而隨著靚車會品牌影響力的不斷提升，加盟店的生意也會越來越好。因此這是相輔相成的。
慧聰網(wǎng)：您覺得今年的市場出現(xiàn)了哪些變化?您怎么看這些變化?
周羅仁：2013年的汽車美容市場確實充滿競爭，隨著中國逐步成為世界最大的汽車后市場，汽車美容市場作為其中一員前景也非常可觀，這就導(dǎo)致很多投資者紛紛進入該市場，由于缺乏一些行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管，現(xiàn)在的汽車美容市場魚龍混雜，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量也參差不齊。但是我認為這不是一件壞事，因為市場只有在不斷的競爭角逐中才能不斷完善，才能讓企業(yè)不斷的推陳出現(xiàn)，完善服務(wù)，為客戶帶來更好的服務(wù)。同時，在競爭激烈的市場，只有擁有真正的核心競爭力的企業(yè)才能擺脫被競爭洪流淹沒的未來，真正的立于市場不敗之地。
慧聰網(wǎng)：本年度十大評選開設(shè)獲獎企業(yè)推薦優(yōu)秀渠道商入圍“2013全國優(yōu)秀渠道30強”和“2013全國優(yōu)秀終端百強”的權(quán)限，只要您足夠優(yōu)秀，能夠得年度獎項，就享有推薦旗下優(yōu)秀渠道商參選“2013全國優(yōu)秀渠道30強”和“2013全國優(yōu)秀終端百強”的資格。
① 如果您獲獎，您會推薦何種類型的渠道商和終端商參選?
周羅仁：我會推薦那種能夠與我們總部保持一致的運營理念，但是擁有創(chuàng)新的運營方法的店面。因為經(jīng)營一個汽車美容店，尤其是在這種市場雖然很大但是競爭對手也很多的環(huán)境下，店面的規(guī)模大小或是資金雄厚度雖然在前期會有一些優(yōu)勢，但這不是最終決定一家店面運營成功與否的標準。只有能夠與品牌總部保持高度一致的運營理念，但是在日常經(jīng)營中有能夠獨立創(chuàng)新的店面才是一家汽車美容加盟店不斷發(fā)展不可或缺的條件。
② 您覺得，品牌商與旗下優(yōu)秀的渠道商、終端商共同獲獎，對于雙方來說具有怎樣的意義?
首先肯定會大幅提升品牌的知名度和信譽度。品牌商和終端商能夠同時獲獎，就意味著不只是自身品牌的產(chǎn)品好，也代表著該品牌的運營理念是正確的，同時也增加了該終端商對于品牌總部的認可度和忠誠度。當(dāng)然，也用事實向那些潛在加盟商證明了選擇加盟該品牌一定能夠獲得不錯的發(fā)展。
③ 貴司，將通過哪些方式爭取這次難得的“品牌、渠道”同時獲獎的機會?
我們會通過不斷加強自身的服務(wù)品質(zhì)及對旗下加盟店的扶持力度來贏取車主、加盟商及汽車美容行業(yè)其他人士的認可。通過提升自身的核心競爭力來爭取這次獲獎的機會，因為我們一直堅持內(nèi)圣而外王之道。
2013年度（第十屆）汽車用品行業(yè)十大評選投票中
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