本報(bào)訊（記者 崔寶峰）25日，長春（樓盤）市民郭女士向本報(bào)反映，“我從2009年就在紅旗街纖絲鳥豐胸減肥院辦理了會(huì)員卡，并先后向卡內(nèi)充值了近4萬元，今年8月，我接到了店鋪裝修暫停營業(yè)的通知，等到10月想去店里時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)減肥院已經(jīng)更名了。”
市民反映減肥院更名會(huì)員卡無法使用
長春市民潘女士和另外六名消費(fèi)者也遇到了同樣的情況，而她們光辦理會(huì)員卡就花了近40萬元。
潘女士說，從2010年開始她便在纖絲鳥豐胸減肥院紅旗街店、汽開店辦理了七張不同項(xiàng)目的會(huì)員卡，共花費(fèi)13萬元。大概在2012年之前，她把所有項(xiàng)目都轉(zhuǎn)移到了紅旗街分店，同樣在今年8月，她接到了店鋪升級(jí)改造的電話。
“今年10月11號(hào)，我發(fā)現(xiàn)紅旗街的店名已經(jīng)變了，由纖絲鳥豐胸減肥院變成纖盈美，新店老板說，他們跟纖絲鳥沒有關(guān)系。”潘女士說。
而其他六名消費(fèi)者表示，遇到的情況也大同（樓盤）小異，都是在纖絲鳥豐胸減肥院不同分店辦理的會(huì)員卡，可幾家分店陸續(xù)關(guān)門，她們都被轉(zhuǎn)到紅旗街店繼續(xù)享受服務(wù)，眼下紅旗街分店也更了名，導(dǎo)致她們的會(huì)員卡無法繼續(xù)使用。
記者調(diào)查17家分店 15家注銷或吊銷
昨日，記者與纖絲鳥豐胸減肥院北京（樓盤）總部，韓影宮美容美體有限公司的工作人員取得了聯(lián)系。工作人員表示，這家分店是早期加盟的獨(dú)立經(jīng)營的企業(yè)，現(xiàn)在加盟期早就到了，上述情況屬于美容院法人的個(gè)體行為。
根據(jù)潘女士向記者提供的“個(gè)體戶機(jī)讀檔案登記資料”，該減肥院的企業(yè)名稱是，朝陽區(qū)纖絲鳥豐胸減肥院紅旗街店，經(jīng)營者姓名黃慶惠，企業(yè)目前狀態(tài)為注銷。
記者在長春市工商行政管理局又查詢到，潘女士提供的信息屬實(shí)。據(jù)了解，2005年開始，纖絲鳥豐胸減肥院在長春陸續(xù)開了17家分店，都屬于個(gè)體經(jīng)營。其中15家分店的企業(yè)狀態(tài)是注銷或吊銷。
經(jīng)開分店和紅旗街分店的經(jīng)營者都是黃慶惠，衛(wèi)星廣場(chǎng)店、通化（樓盤）路店、桂林（樓盤）路店等14家店的經(jīng)營者姓名為張春艷，而這些登記資料上并沒有相關(guān)人員的聯(lián)系電話。目前只有兩家企業(yè)的登記狀態(tài)為成立，登記地址為天地十二坊經(jīng)開纖絲鳥豐胸減肥院和皓月大路東方嘉園綠園區(qū)纖絲鳥美容美體館。
隨后，記者趕到經(jīng)開分店時(shí)發(fā)現(xiàn)其店門緊鎖。長春市工商行政管理局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分局工作人員表示，纖絲鳥在他們經(jīng)開分局只注冊(cè)了一個(gè)店，這個(gè)店是個(gè)體工商執(zhí)照，目前它還沒注銷，但已人去樓空。
律師建議消費(fèi)者最好少投入
長春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長鐘萍表示，涉及很多人并且金額巨大時(shí)，建議消費(fèi)者通過法律途徑解決。消協(xié)只能跟經(jīng)營方進(jìn)行協(xié)調(diào)，而且現(xiàn)在找不到經(jīng)營者，消協(xié)也沒辦法。
鐘萍還說，隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，消費(fèi)市場(chǎng)在變化，消費(fèi)者在預(yù)付消費(fèi)時(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增大。“對(duì)于預(yù)付消費(fèi)，我個(gè)人建議要少投入，不要圖一時(shí)的價(jià)格或產(chǎn)品優(yōu)惠，因?yàn)轭A(yù)付消費(fèi)本身就存在一定風(fēng)險(xiǎn)。目前國家還沒有嚴(yán)格的約束手段，而很多消費(fèi)者也不愿意到法院解決這種問題。”
吉林敦宜律師事務(wù)所董伯文律師表示，目前，從美容院關(guān)閉且找不到經(jīng)營者的情況來看，還無法判斷該經(jīng)營者是否構(gòu)成詐騙。消費(fèi)者想要維權(quán)，就要根據(jù)工商部門的調(diào)查結(jié)果，對(duì)相關(guān)經(jīng)營者進(jìn)行起訴，要求返還卡里剩余的金額。
“預(yù)付消費(fèi)這種消費(fèi)方式，都是商家和消費(fèi)者兩廂情愿的事，建議消費(fèi)者最好少投入，而且要選擇資格老，信譽(yù)佳的商家去投入。”董伯文說。