原標(biāo)題：那個把頭像印在棒約翰餐廳的男人，2018年不當(dāng)CEO了

你未必踏進過棒約翰的餐廳，不過這個男人的形象你卻可能會見過。

沒錯，他就是棒約翰的創(chuàng)始人約翰·施耐德(John Schnatter)，從公司的名字到餐廳的櫥窗，到處都可以感受到他的存在感。美國當(dāng)?shù)貢r間21日，他宣布將于2018年1月1日離任CEO，但是將繼續(xù)出任公司主席的職務(wù)。

在一份通報中，這家擁有超過5000家門店的全球第三大比薩外送公司表示，接班人將是43歲的Steve Ritchie，目前他是棒約翰的首席運營官。

約翰·施耐德曾經(jīng)表示，自己就是美國夢的代表。1984年，他購買了價值1600美元的舊餐廳設(shè)備，放在他父親小酒館后面的掃帚壁櫥里，開始制作比薩。這源自他15歲時的一個想法，當(dāng)時他在家鄉(xiāng)一家名為Rocky''''''''s的比薩店里洗碗，不時被店里叫去幫忙做比薩。

對于消費者洞察，他曾經(jīng)有一句名言，那就是比薩做得好不好，得看碟子。如果碟子是光盤，那就證明做得好，否則就是不行。

此外，他也發(fā)現(xiàn)在美國市場，一些全國性的品牌能把外賣送到你家門口，但是地域性的餐廳卻不會這么做，但是后者的出品通常更好。在看到空白點后，他的“商業(yè)計劃”就浮現(xiàn)了，那就是所謂的“做更好的比薩，然后外送”。

其后，他開出了第一家實體門店，每周的生意額達(dá)到9000美元，而一家全國連鎖餐廳的門店是6000美元，他于是認(rèn)為，如果可以擊敗它的一家門店，那么他就能在全球擊敗它。

外電注意到，在約翰·施耐德本次“退位”前，他因為公司業(yè)績不好是因為受到NFL的影響的言論，而廣受美國輿論關(guān)注，這也是為什么當(dāng)美聯(lián)社在推特上發(fā)布他離任消息后，網(wǎng)民跟帖這么多的原因。

兩個月前，棒約翰公布財年第三季度業(yè)績，該業(yè)績低于分析師預(yù)期，他認(rèn)為這得怪NFL(美國職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟)影響了它的生意。

從2010年起，棒約翰就成為了NFL的官方贊助商，一年前有球員為了表達(dá)對美國種族不平等的不滿而進行抗議，而他認(rèn)為這個爭端會讓消費者對棒約翰產(chǎn)生不好的印象。棒約翰在后來，因為約翰·施耐德的言論而致歉。

根據(jù)棒約翰的通報，新帥Steve Ritchie在1996年加入棒約翰，是客戶服務(wù)專員，拿過6美元的時薪。2006年，他曾為棒約翰的一個特許經(jīng)營者和運營者，在2014年晉升為首席運營官。通報又引述約翰·施耐德的話說，對于這個人事變動感到自豪，又指出和全球12萬棒約翰員工一起，Steve Ritchie將會更加關(guān)注比薩和員工，贊揚他是帶領(lǐng)公司翻開新一頁的領(lǐng)導(dǎo)人。

小食代翻看11月份棒約翰給投資者做的演示，發(fā)現(xiàn)該公司目前在國際市場有1660家門店，其中中國的門店數(shù)為198家。在該公司官網(wǎng)，它在中國也在招募加盟商，開放區(qū)域包括上海、江蘇、浙江、廣東等地。

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