日前,有媒體報道:上海迪士尼天價插隊費(fèi):VIP團(tuán)額外付2.4萬免排隊。

此報道一發(fā)出,博來不少眼球,不過,也有網(wǎng)友回應(yīng)說:這是迪士尼一直有的VIP服務(wù),這就好比看演唱會,多花錢當(dāng)然能坐VIP的位子。對此,你怎么看?
日前,陳女士和孩子到上海迪士尼玩,在“小矮人礦山車”門口排了兩個小時的隊,眼看就要輪到了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)一群人從出口處進(jìn)來直接插在了她們的前面。

事后,陳女士向記者反映,VIP團(tuán)其實就是“插隊團(tuán)”,上海迪士尼為此收取了天價“插隊費(fèi)”,她認(rèn)為這樣的做法侵害其他游客的合法權(quán)益,有違服務(wù)合同。
記者登錄上海迪士尼官方App,發(fā)現(xiàn)VIP服務(wù)有兩種:
一是連續(xù)3小時導(dǎo)覽,每人收費(fèi)2700元,每團(tuán)3位游客起訂,最多8人;
二是連續(xù)6小時導(dǎo)覽,每人收取3000元,限定人數(shù)6人至8人。
記者撥打了熱線,工作人員介紹,VIP團(tuán)費(fèi)不含門票,每個團(tuán)配一個導(dǎo)覽員,根據(jù)需要定制游覽路線,可以任意選擇游覽時間,不需排隊。
周到君從上海迪士尼度假區(qū)獲悉,這是上海迪士尼樂園從開園以來就有的尊享服務(wù),購買尊享服務(wù)的游客游玩景點可以走專屬通道,可以在貴賓停車位免費(fèi)停車,可以在最佳位置觀賞娛樂演出等。不僅僅是上海迪士尼樂園,全球迪士尼樂園都有這項服務(wù)。
尊享服務(wù)全球迪士尼都有
據(jù)了解,不僅僅是上海迪士尼樂園,全球迪士尼樂園都有尊享導(dǎo)覽服務(wù),價格也基本差不多。
比如,加州的迪士尼樂園有一個類似的尊享套餐,時間為6小時起,包括直接入場享受游樂設(shè)施;在預(yù)留位置觀看娛樂演出;專人導(dǎo)覽,并幫助安排停車、餐廳訂座、購買門票等服務(wù)。價格為2550美金一個團(tuán)。
也有網(wǎng)友回應(yīng)說:這是迪士尼一直有的VIP服務(wù),這就好比看演唱會,多花錢當(dāng)然能坐VIP的位子。
不少網(wǎng)友還留言介紹,除了迪士尼,環(huán)球影城在全球各地也都有類似的VIP服務(wù)。網(wǎng)友“方小俊呀”說,國外樂園都有VIP免排隊的吧,我去新加坡環(huán)球影城也有啊,加錢買個VIP就好了。
還有網(wǎng)友質(zhì)疑,怎么可以以記者的身份,購買2.4萬的尊享導(dǎo)覽服務(wù)。
上海迪士尼度假區(qū):尊享導(dǎo)覽服務(wù)開園以來就有

周到君從上海迪士尼度假區(qū)獲悉,該報道中所指的是迪士尼的尊享導(dǎo)覽服務(wù),從開園以來就有,并非什么天價插隊費(fèi)。尊享服務(wù)的價格、游客購買后可以享受的服務(wù)在迪士尼官網(wǎng)都有明示。尊享團(tuán)走的是專屬通道,此外,購買尊享服務(wù)的游客畢竟是極少數(shù),并不會對其他游客游園產(chǎn)生影響。
除了尊享服務(wù),迪士尼還有針對景點走快速通道的快速通行證和尊享卡,在官網(wǎng)及官方APP都有明示。游客如果沒有搶到免費(fèi)的快速通行證,可以自愿購買尊享卡。

周到君在迪士尼官網(wǎng)看到,尊享導(dǎo)覽服務(wù)不同時間段的價格會有所不同。比如,目前有2種游玩時間和價格的尊享服務(wù)。
尊享導(dǎo)覽服務(wù)—冬日探索限時特惠,時間是2018年1月25日至1月31日,購買尊享導(dǎo)覽服務(wù),該團(tuán)每一位游客可獲贈餐券一張。連續(xù)3小時的導(dǎo)覽,每位游客人民幣2700元,每團(tuán)3位游客起訂,最多可加至8位游客。
購買尊享導(dǎo)覽服務(wù),內(nèi)容包括:
無憂規(guī)劃:游園路線沒煩惱,讓導(dǎo)覽專員根據(jù)您和您的家人朋友的需求,獨家定制專屬的游園計劃。
免費(fèi)車位:為您提供全天候?qū)俚馁F賓停車位,快速到達(dá)樂園入口。
便捷入園:從迪士尼小鎮(zhèn)入口快速入園,奇妙之旅由此開啟。
專屬通道:從貴賓專屬通道快速進(jìn)入上海迪士尼樂園的景點和欣賞娛樂演出。
預(yù)留區(qū)域:尊享上海迪士尼樂園內(nèi)劇院的最佳觀賞位置以及日間和夜間娛樂演出的最佳觀賞區(qū)域。
商品折扣:在導(dǎo)覽專員的陪伴下,盡享上海迪士尼度假區(qū)部分商品的折扣優(yōu)惠。
貴賓禮遇:與導(dǎo)覽專員一起探索神奇,分享有趣的故事。增加額外導(dǎo)覽時間以及游客人數(shù)按人民幣2,700元每人或人民幣2,700元每小時收取。
入園門票不包含在導(dǎo)覽服務(wù)的價格中。
還有一種是尊享導(dǎo)覽服務(wù):
限時特惠時間是2018年1月25日至1月31日期間,購買尊享導(dǎo)覽服務(wù),每個團(tuán)即可獲贈福袋一份。
連續(xù)6小時的導(dǎo)覽,人民幣18,000元(高峰日)/16,000元(平日),最多包含6位游客。
無憂規(guī)劃:游園路線沒煩惱,讓導(dǎo)覽專員根據(jù)您和您的家人朋友的需求,獨家定制專屬的游園計劃。
免費(fèi)車位:為您提供全天候?qū)俚馁F賓停車位,快速到達(dá)樂園入口。
便捷入園:從迪士尼小鎮(zhèn)入口快速入園,奇妙之旅由此開啟。
專屬通道:從貴賓專屬通道快速進(jìn)入上海迪士尼樂園的景點和欣賞娛樂演出。
預(yù)留區(qū)域:尊享上海迪士尼樂園內(nèi)劇院的最佳觀賞位置以及日間和夜間娛樂演出的最佳觀賞區(qū)域。
商品折扣:在導(dǎo)覽專員的陪伴下,盡享上海迪士尼度假區(qū)部分商品的折扣優(yōu)惠!
貴賓禮遇:與導(dǎo)覽專員一起探索神奇,分享有趣的故事。
每個導(dǎo)覽服務(wù)為連續(xù)6小時,最多包含六(6)位游客。游客身高超過1米的將計入游客總?cè)藬?shù)。
導(dǎo)覽服務(wù)超過6小時將按小時額外收費(fèi),詳情請致電貴賓預(yù)定中心。
入園門票不包含在導(dǎo)覽服務(wù)的價格中。
@哈琳彗星:花多少錢,辦多少事,明碼標(biāo)價就沒問題。
@陳陳陳陳小雪_噠噠噠:VIP就應(yīng)該有VIP通道,為什么非要大家一起擠在普通通道進(jìn)?
@傳說中神的神:這個很好呀,多出錢就可以享受便利,迪士尼又不是共公場所。
@Wzq-月:沒毛病,只能怪我們窮。
@北沢忍:這件事的啟示,難道不是努力賺錢買不排隊的票?
