近日，一則“迪士尼天價(jià)插隊(duì)費(fèi)”消息引發(fā)關(guān)注，據(jù)報(bào)道稱，陳女士和孩子在上海迪士尼游樂項(xiàng)目門口排了兩個(gè)小時(shí)隊(duì)，卻被一群人從出口進(jìn)來直接插在了前面。

（圖片來自微博@頭條新聞）

后來經(jīng)過質(zhì)問服務(wù)人員后才發(fā)現(xiàn)那是可免排隊(duì)VIP團(tuán)，隨到隨玩，據(jù)介紹，迪士尼VIP團(tuán)服務(wù)有兩種，一是連續(xù)3小時(shí)導(dǎo)覽，每人收費(fèi)2700元，每團(tuán)3位游客起訂，最多8人；二是連續(xù)6小時(shí)導(dǎo)覽，每人收取3000元，限定人數(shù)6至8人，此次調(diào)查人員所在VIP團(tuán)額外付2.4萬，僅用兩個(gè)小時(shí)就完成三個(gè)游戲項(xiàng)目。

對(duì)此，陳女士表示，VIP團(tuán)其實(shí)就是“插隊(duì)團(tuán)”，上海迪士尼為此收取了天價(jià)“插隊(duì)費(fèi)”，她認(rèn)為這樣的做法侵害其他游客的合法權(quán)益，有違服務(wù)合同。