曾被央視315晚會(huì)曝光為“假洋品牌”的卡爾丹頓，在品牌風(fēng)波逐漸散去之后，近日又被曝庫(kù)存積壓嚴(yán)重和經(jīng)理人頻繁出逃等問(wèn)題。

有接近卡爾丹頓的業(yè)內(nèi)人士告訴《投資者報(bào)》記者，卡爾丹頓創(chuàng)始人嚴(yán)家五兄弟形成的“五總格局”已阻礙了卡爾丹頓的進(jìn)一步發(fā)展，造成職業(yè)經(jīng)理人頻繁離職。據(jù)了解，在2012年，卡爾丹頓公司就有市場(chǎng)總監(jiān)趙恩明和人力資源總監(jiān)高利先后離職。

九派咨詢管理總經(jīng)理邵立剛對(duì)《投資者報(bào)》記者表示，實(shí)際上，一系列問(wèn)題的根本在于卡爾丹頓的公司管理體制，其中家族式企業(yè)架構(gòu)下難以避免的家族式管理，使公司管理效率較為低下，繼而引發(fā)一系列問(wèn)題。

邵立剛也向記者證實(shí)了上述兩位經(jīng)理人的離職一事。邵立剛曾給卡爾丹頓公司做過(guò)相關(guān)培訓(xùn)，他認(rèn)識(shí)卡爾丹頓人力資源總監(jiān)高利。

嚴(yán)家五兄弟掌管五大要職

很多人不知，在國(guó)內(nèi)眾多機(jī)場(chǎng)、高檔百貨中設(shè)立專柜的“高端男裝品牌”卡爾丹頓，實(shí)際上是一家廣東的家族企業(yè)創(chuàng)辦起來(lái)的品牌。

卡爾丹頓官網(wǎng)資料顯示，深圳市卡爾丹頓服飾股份有限公司成立于1993年（前身為深圳市興億實(shí)業(yè)有限公司）。據(jù)了解，20年前，來(lái)自廣東汕尾的嚴(yán)小鉛五兄弟一手創(chuàng)辦了深圳市興億實(shí)業(yè)有限公司，一步步發(fā)展成為今日的卡爾丹頓品牌。

與國(guó)內(nèi)很多服裝企業(yè)一樣，卡爾丹頓是“兄弟連”企業(yè)，創(chuàng)始人嚴(yán)家五弟兄既是創(chuàng)業(yè)者，也是管理者，五兄弟掌管著公司的五大要職。業(yè)內(nèi)稱卡爾丹頓是典型的家族式企業(yè)。

對(duì)此，卡爾丹頓公司總經(jīng)理助理、品牌管理中心總監(jiān)劉丹在接受《投資者報(bào)》記者采訪時(shí)不斷強(qiáng)調(diào)，“家族式企業(yè)”并非意味著“家族式管理”。“大家一定要區(qū)別家族式企業(yè)和家族式管理的不同。”劉丹對(duì)記者說(shuō)。

劉丹介紹，公司在創(chuàng)始時(shí)是民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人是五弟兄，大哥帶著四個(gè)弟弟一起創(chuàng)業(yè)，從汕頭一起到深圳，一直到今天，“五總”既是創(chuàng)業(yè)者同時(shí)也是公司的管理者，但分工比較明確。

記者從可靠渠道獲知，在卡爾丹頓董事會(huì)，嚴(yán)家老大嚴(yán)小鉛擔(dān)任董事長(zhǎng)，負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略和發(fā)展，公司人稱“大總”；老二嚴(yán)曉華擔(dān)任執(zhí)行總裁，負(fù)責(zé)公司的營(yíng)運(yùn)，人稱“二總”；老三負(fù)責(zé)裝修、工程、形象，人稱“三總”；老四負(fù)責(zé)皮具系列，人稱“四總”；老五負(fù)責(zé)資金、資本，人稱“五總”。有人稱此為卡爾丹頓“五總”格局。

記者欲向劉丹了解董事會(huì)是否還有其他成員，但劉丹未予回應(yīng)。劉丹僅表示，在治理模式上，20年來(lái)卡爾丹頓也有一批業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，而且在公司的時(shí)間都較長(zhǎng)，總監(jiān)級(jí)別的能獨(dú)擋一面。

“我來(lái)卡爾丹頓3年多，從治理結(jié)構(gòu)和治理模式上說(shuō)，我覺(jué)得卡爾丹頓做得還是不錯(cuò)的，所以說(shuō)家族企業(yè)和家族企業(yè)的管理模式還是有區(qū)別的。”劉丹說(shuō)。他還舉例稱世界上大部分的奢侈品品牌都是家族企業(yè)，但治理模式不是。

但邵立剛表示，在服裝企業(yè)中如卡爾丹頓這樣的家族式企業(yè)非常普遍，很多聲稱在轉(zhuǎn)型，在經(jīng)營(yíng)上“去家族化”，但實(shí)際上難有企業(yè)真正落實(shí)到位。“很多還在沿用創(chuàng)始時(shí)期的舊的管理機(jī)制，這是思維模式問(wèn)題。”邵立剛說(shuō)。

“在我接觸的企業(yè)中，真正能去家族化的企業(yè)很少。”鞋服行業(yè)獨(dú)立評(píng)論人馬崗對(duì)記者說(shuō)，福建、廣東的創(chuàng)業(yè)者普遍對(duì)家族之外的人難以產(chǎn)生足夠信任。

“中國(guó)家族企業(yè)的‘人治’問(wèn)題還是比較突出，這種管理模式在企業(yè)創(chuàng)辦初期和擴(kuò)張期能起到積極作用，但是當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)萎縮時(shí)，這種模式的弊病就會(huì)越來(lái)越突出，阻礙公司發(fā)展。”邵立剛說(shuō)。

管理體制致經(jīng)理人出走

有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士向《投資者報(bào)》記者透露，“五總格局”已嚴(yán)重制約了卡爾丹頓的進(jìn)一步發(fā)展，扼殺了職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)空間，近一年來(lái)中高層離職不時(shí)有之。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，2012年卡爾丹頓總監(jiān)級(jí)別的高管中就有兩人離職，分別是原市場(chǎng)總監(jiān)趙恩明和原人力資源總監(jiān)高利。據(jù)接近卡爾丹頓公司的人士透露，趙恩明為2012年3月前后離職，高利于2012年10月離職。

邵立剛認(rèn)為，中高層離職對(duì)企業(yè)的影響是比較大的，如果卡爾丹頓的管理體制得不到改善，則暴露的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多，經(jīng)理人出走的情況或會(huì)更嚴(yán)重。

對(duì)此，劉丹回應(yīng)為是公司組織架構(gòu)調(diào)整導(dǎo)致的正常人員流動(dòng)。“2011年下半年，我們對(duì)公司的組織架構(gòu)做了一次非常大的調(diào)整。”劉丹說(shuō)。

“為了應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，我們進(jìn)行合并，由于架構(gòu)的調(diào)整，必然會(huì)引起崗位的調(diào)整，必然會(huì)有人員的進(jìn)出流動(dòng)。”劉丹稱。

劉丹坦言2012年大環(huán)境不大好，壓力比較大。據(jù)其提供的數(shù)據(jù)，卡爾丹頓2012年沒(méi)達(dá)到20-25%的增長(zhǎng)目標(biāo)，但比去年略有增長(zhǎng)。截至2012年10月，卡爾丹頓實(shí)際完成銷售收入6.4億元，預(yù)計(jì)年底自然財(cái)政年度比去年增8%~10%。去年全年其銷售額為6.4億元。

針對(duì)外界的諸多質(zhì)疑，劉丹一直對(duì)記者強(qiáng)調(diào)“應(yīng)該是離職員工的報(bào)復(fù)行為”。劉丹在采訪中透露此前有一個(gè)公關(guān)經(jīng)理離職后對(duì)公司有些看法。

對(duì)于服裝企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人離職現(xiàn)象，馬崗分析認(rèn)為，在家族化程度很高的企業(yè)，職業(yè)經(jīng)理人的想法往往難以獲得支持，其想推動(dòng)的事情受阻較大，因此會(huì)選擇出走。

“在服裝行業(yè)中，職業(yè)經(jīng)理人的地位也難以如新興行業(yè)的經(jīng)理人地位高，他們一般很少擁有公司股權(quán)，也很難進(jìn)入核心管理層。”馬崗說(shuō)。■