2009年4月10日，《電器》記者在歐萊克電器有限公司新品發(fā)布會(huì)上見到了“貴妃”系列，外觀華貴、功能獨(dú)特——“貴妃”即熱式電熱水器給人的第一印象還不錯(cuò)。據(jù)介紹，這個(gè)系列的即熱式電熱水器配裝臭氧（O3）發(fā)生釋放裝置，利用流體力學(xué)原理，讓臭氧（O3）與流動(dòng)的熱水高度混合，使普通熱水轉(zhuǎn)化成臭氧（O3）熱水，從而達(dá)到延緩皮膚衰老、抗氧化、美白、祛斑、有效殺死5類導(dǎo)致常見皮膚病真菌的效果。
“再殘酷的競(jìng)爭(zhēng)也不會(huì)淘汰精品，這次高調(diào)推出‘貴妃’新品就是要以差異化、被賦予更多內(nèi)涵的產(chǎn)品使歐萊克品牌在市場(chǎng)上更容易被識(shí)別，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌高端化轉(zhuǎn)型。”歐萊克電器有限公司總經(jīng)理陳宏程對(duì)即將上市的新品很有信心。而在接下來(lái)的采訪過(guò)程中，《電器》記者漸漸感覺(jué)到，“貴妃”系列產(chǎn)品身上還系著更多歐萊克品牌塑造、市場(chǎng)拓展、企業(yè)發(fā)展的重任。
據(jù)了解，2005年，歐萊克電器有限公司在廣東省中山市成立，一直致力于在即熱式電熱水器產(chǎn)品領(lǐng)域的發(fā)展。目前，歐萊克已經(jīng)形成快熱式、速熱式、快熱水龍頭3大系列為主，200多個(gè)品種的產(chǎn)品陣容，銷售量一直保持年均200%的增長(zhǎng)速度，在全國(guó)20多個(gè)省市擁有銷售網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)1000個(gè)。
談到歐萊克的發(fā)展歷程，陳宏程用“路不太平坦，一路辛苦”來(lái)形容這三年多走過(guò)的創(chuàng)業(yè)之路。近年來(lái)，即熱式電熱水器市場(chǎng)發(fā)展迅速，豐厚的利潤(rùn)和寬廣的市場(chǎng)發(fā)展空間帶動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)積極投身即熱式熱水器產(chǎn)業(yè)。在歐萊克成立之初，各路生產(chǎn)企業(yè)在即熱式電熱水器市場(chǎng)上混戰(zhàn)一片，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、缺少規(guī)范監(jiān)督，那段時(shí)間，陳宏程和他的企業(yè)遇到了很多意想不到的困難。
最大的難度要算是陳宏程為歐萊克定下的創(chuàng)行業(yè)領(lǐng)先品牌這個(gè)發(fā)展目標(biāo)。為了在即熱式電熱水器市場(chǎng)上擁有自己的品牌位置，2008年，歐萊克通過(guò)組織架構(gòu)調(diào)整和規(guī)章制度體系化建設(shè)，使市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)制造和技術(shù)研發(fā)等各項(xiàng)工作規(guī)范化、流程化。與此同時(shí)，歐萊克積極參加全國(guó)舉辦的各種專業(yè)展覽會(huì)，加大了廣告投放力度和頻率，進(jìn)一步增強(qiáng)行業(yè)影響力。切合市場(chǎng)的終端形象改造方案也在有條不紊地進(jìn)行，100家專賣店、500個(gè)賣場(chǎng)柜臺(tái)已經(jīng)改造完畢。
在一番有序的品牌建設(shè)過(guò)后，歐萊克的發(fā)展戰(zhàn)略更加清晰起來(lái)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開始意識(shí)到，要打響自己的品牌，除了生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)硬、安全可靠的個(gè)性化產(chǎn)品，還為特色主打產(chǎn)品融入更多文化內(nèi)涵，這樣，在推廣產(chǎn)品的同時(shí)，品牌形象也會(huì)得到提升。2009年，“貴妃”系列即熱式電熱水器就是遵循這樣的思路投放市場(chǎng)的。記者通過(guò)采訪得知，歐萊克把楊貴妃華清池沐浴的故事與品牌提倡的“健康休閑沐浴生活”聯(lián)系起來(lái)，新品取名“貴妃”使美膚功能得到恰當(dāng)表述，也強(qiáng)化了“貴妃”系列主打高端市場(chǎng)的產(chǎn)品定位。
針對(duì)即熱式電熱水器行業(yè)產(chǎn)品返修率居高不下的問(wèn)題，歐萊克向消費(fèi)者做出“產(chǎn)品一年內(nèi)有任何質(zhì)量問(wèn)題包換新機(jī)”的承諾。陳宏程告訴記者：“因?yàn)橛辛速|(zhì)量可靠的產(chǎn)品，我們才能承諾‘一年包換新機(jī)’，而這一服務(wù)也是我們塑造品牌形象的又一張王牌。”據(jù)了解，目前歐萊克產(chǎn)品返修率不足3%，產(chǎn)品通過(guò)了3600小時(shí)壽命測(cè)試。
提到金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)造成的影響，陳宏程向記者表示：“2009年對(duì)歐萊克而言，仍將是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)的一年，無(wú)論外部環(huán)境如何，歐萊克在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、客戶服務(wù)、品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的資源投入不但不會(huì)減少還會(huì)大幅度增加。”