本報記者 王 勇 通訊員 白丞博

春節(jié)快到了，打掃家里衛(wèi)生可是個大難題，有人便打算請保姆或者鐘點工，實際上，如今在我市經(jīng)濟條件不錯的家庭，請保姆、找鐘點工已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，但是保姆該如何請，鐘點工出意外該如何賠償，法官結(jié)合案例，為大家做詳細分析。

請保姆 是否經(jīng)過家政公司，出了意外差別很大

76歲的何某經(jīng)熟人介紹，55歲的王某到其家做家庭服務(wù)工作，雙方商定何某每月支付王某工資1000元，王某吃住在何家。2014年8月份的一天，何某安排王某為其洗衣服，王某到堰塘邊洗衣服時因塘邊濕滑左手腕不慎摔傷，后經(jīng)鑒定構(gòu)成十級傷殘。王某訴至法院，要求何某賠償各項經(jīng)濟損失近3萬元。

南陽中院經(jīng)審理后認(rèn)為，王某到何某家里做家庭服務(wù)工作，雙方雖未簽訂書面合同，但形成了事實上的雇傭關(guān)系。王某在從事工作時手腕摔傷，何某應(yīng)對王某為此遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任；由于王某自身年齡較大，且未注意到安全義務(wù)，可適當(dāng)減輕何某的賠償責(zé)任，故何某應(yīng)承擔(dān)60％的比例為宜，再加上精神撫慰金3000元，即何某應(yīng)賠償王某各項損失共計13000余元。

南陽中院民一庭副庭長車向平提醒，不少雇主在找保姆時，喜歡通過“熟人”介紹，這其中暗含著很大風(fēng)險。因此建議大家通過正規(guī)的勞務(wù)公司或者家政公司選擇保姆，通過勞務(wù)公司或者家政公司派遣保姆前來從事服務(wù)，這種情況下公司與保姆之間是勞務(wù)關(guān)系，保姆工作時屬于履行職務(wù)行為，如出意外則由公司承擔(dān)責(zé)任。如果保姆是通過家政公司請來的，由家政公司委派從事工作的，屬于家政公司的員工，其與家政公司之間是勞動關(guān)系，那么保姆在工作中受傷，應(yīng)屬于工傷，還可以享受工傷保險待遇。

請鐘點工 雙方是承攬關(guān)系，雇主一般不承擔(dān)責(zé)任

家住臥龍區(qū)的張某請吳某為其進行房屋裝修后保潔，雙方約定價格為800元。吳某在擦客廳懸掛燈具時，不慎從椅子上跌落，腳部扭傷。吳某住院花去1000余元醫(yī)療費，她出院后欲起訴到法院。經(jīng)法院訴前調(diào)解和釋法答疑，吳某不再起訴。 臥龍區(qū)法院法官梁紅解釋說：處理本案的關(guān)鍵是弄清雙方之間是雇傭關(guān)系還是承攬關(guān)系。吳某按照張某的要求完成房屋清潔工作，交付工作成果，張某給付報酬。在吳某工作過程中，張某沒有發(fā)出具體工作要求，而是將清潔任務(wù)整體交給吳某完成。在吳某勞動過程中，張某沒有干涉其工作程序，雙方也不存在控制、支配和從屬的關(guān)系。因此，雙方之間形成的是承攬合同關(guān)系。 按照相關(guān)法律，本案中張某沒有過失，不應(yīng)對吳某的損失承擔(dān)責(zé)任。如果在吳某工作過程中，張某提出不當(dāng)要求或者指揮失誤，這時張某就要對吳某的損傷承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

服務(wù)小貼士 如何區(qū)分承攬關(guān)系和雇傭關(guān)系

鐘點工如果是長期按時規(guī)律性地上班，實質(zhì)與保姆是一樣的，雙方形成雇傭關(guān)系。如果是單純一次性地就一項勞務(wù)內(nèi)容進行工作比如開荒保潔，或者按日結(jié)算工錢，則雙方之間是承攬關(guān)系。在請保姆或鐘點工之前，建議大家根據(jù)自己的實際情況，選擇適合自己的方式，盡量避免不必要的損失。④5