【中華地板網(wǎng)】1月27日下午，在中山利和希爾頓酒店舉辦的“謀勢·創(chuàng)未來”三林生活家十周年&戰(zhàn)略升級發(fā)布會上，生活家有幸邀請到中國林業(yè)科學(xué)研究院木材工業(yè)研究所原所長、國際木材科學(xué)院院士葉克林蒞臨現(xiàn)場，和生活家地板北美區(qū)總經(jīng)理Randy Gum，德國經(jīng)銷商Michael Lucas、澳大利亞經(jīng)銷商Malcolm Johnston一起，關(guān)于生活家全球市場發(fā)展展開對話。

主持人：各位好，很高興你們今天能來到這里，我們首先想了解三林生活家的產(chǎn)品在你們的國家市場發(fā)展怎樣？

Michael Lucas：我基本在負(fù)責(zé)生活家歐洲市場。在歐洲，強化地板和實木地板已有很長的銷售史，我們一般采用聯(lián)合品牌的方式和當(dāng)?shù)氐闹圃焐袒蜻M(jìn)口產(chǎn)品方進(jìn)行交易。有很多從中國進(jìn)口的產(chǎn)品有價格優(yōu)勢，但無品牌支撐。和生活家的合作很驚喜，因為他有品牌價值做支撐，品牌精神濃厚。我們發(fā)現(xiàn)，設(shè)計同樣很重要，雖然在中國可能流行“山寨”，但卓越的品牌一定是有自己設(shè)計，這一點生活家也能滿足。

Malcolm Johnston：非常感謝大家的邀請，我是來自澳大利亞的Malcolm Johnston。在澳洲市場，復(fù)合木地板屬于新型產(chǎn)品。我們一直很推崇新興產(chǎn)品，所以在選擇上下了很多功夫，而且復(fù)合木地板有好有壞，重要是有好的合作伙伴。與生活家合作令人高興，我們發(fā)現(xiàn)它真的很可靠。\u00A0

Randy Gum：消費群體越來越年輕化，我們需要媒體、網(wǎng)站來進(jìn)行品牌宣傳，并重視他們的消費體驗。銷售產(chǎn)品體驗，我們得有非常的敏感度，產(chǎn)品展示方式能否引發(fā)消費者的購買欲為首要考慮。一杯星巴克的咖啡可以賣到10美元，消費者購買的卻是一種體驗。

主持人：在你們看來，激烈的國際市場競爭中，生活家有何品牌優(yōu)勢？

Randy Gum：品牌競爭是常見的，在北美引入一個品牌非常有難度。我們并不想淪為廉價品牌，成為著名品牌才是目標(biāo)。實際上我們90%的地板都是由專業(yè)技術(shù)人員來鋪裝的，這傳遞了重要的品牌信息：我們有好商品，我們還為消費者提供非常好的安裝技術(shù)。\u00A0

生活家地板北美區(qū)總經(jīng)理Randy Gum