2018年1月6日-8日，由財(cái)政部指定政府采購(gòu)宣傳媒體，政府采購(gòu)信息報(bào)和政府采購(gòu)信息網(wǎng)聯(lián)合主辦的“第13屆全國(guó)政府采購(gòu)集采年會(huì)”在北京隆重召開(kāi)。首汽租車(chē)作為優(yōu)秀供應(yīng)商應(yīng)邀參加了本次年會(huì)并榮獲了“2017年度公務(wù)出行優(yōu)秀服務(wù)商”大獎(jiǎng)。

今年的年會(huì)十分具有紀(jì)念意義。2018年是《政府采購(gòu)法》實(shí)施的第15個(gè)年頭，也是《政府采購(gòu)信息報(bào)》及《政府采購(gòu)信息網(wǎng)》創(chuàng)立15周年。年會(huì)召開(kāi)期間，財(cái)政部國(guó)庫(kù)司（國(guó)庫(kù)支付中心）副主任郭方明出席會(huì)議并講話(huà)，政府采購(gòu)信息報(bào)社創(chuàng)辦社長(zhǎng)劉亞利在大會(huì)上致辭。來(lái)自中央及地方的財(cái)政部門(mén)、集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)、公共資源交易機(jī)構(gòu)、采購(gòu)人單位、軍隊(duì)采購(gòu)機(jī)構(gòu)、高校采購(gòu)部門(mén)以及優(yōu)秀供應(yīng)商代表近400名從業(yè)人員參加了會(huì)議。

1月7日下午，首汽租車(chē)大客戶(hù)銷(xiāo)售總監(jiān)杜寶蓮作為受邀優(yōu)秀企業(yè)嘉賓，做了《傳統(tǒng)出行企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”探索》主題發(fā)言，介紹了首汽租車(chē)的發(fā)展歷程，并結(jié)合當(dāng)前公車(chē)改革背景分析了公務(wù)用車(chē)需求的特點(diǎn)以及首汽租車(chē)在公務(wù)出行領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。

據(jù)了解，自2014年以來(lái)，首汽開(kāi)啟了新一輪改革升級(jí)之路，建立了“實(shí)體經(jīng)濟(jì)+互聯(lián)網(wǎng)+資本”的發(fā)展模式，形成了以“首汽租車(chē)”、“首汽約車(chē)”、“GOFUN共享汽車(chē)”三個(gè)平臺(tái)為主體的首汽移動(dòng)出行產(chǎn)業(yè)格局。業(yè)務(wù)場(chǎng)景已覆蓋了傳統(tǒng)的短租自駕、企業(yè)長(zhǎng)租、商務(wù)用車(chē)、公車(chē)改革以及互聯(lián)網(wǎng)模式的汽車(chē)金融、網(wǎng)約車(chē)、新能源分時(shí)租賃等業(yè)務(wù)形態(tài)。杜寶蓮在發(fā)言中表示，目前首汽租車(chē)已成為一家專(zhuān)業(yè)性、綜合性的汽車(chē)租賃服務(wù)供應(yīng)商，擁有一整套完善的用車(chē)解決方案。無(wú)論是在上游增值服務(wù)，還是在線(xiàn)下的供應(yīng)商業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，首汽租車(chē)都能將車(chē)輛資源進(jìn)行集中調(diào)配，根據(jù)不同客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)化、定制化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

杜寶蓮還專(zhuān)門(mén)就公務(wù)領(lǐng)域的用車(chē)情況及需求特點(diǎn)向大會(huì)做了發(fā)言。她表示，自中央部門(mén)取消一般公務(wù)車(chē)后，盡管一般公務(wù)用車(chē)采購(gòu)數(shù)量明顯減少，但是公務(wù)用車(chē)需求并沒(méi)有消失，公務(wù)出差、考察調(diào)研、參加會(huì)議及其他公務(wù)類(lèi)活動(dòng)等的用車(chē)需求量依然十分巨大。同時(shí)，與其他目標(biāo)群體相比，目前公務(wù)用車(chē)市場(chǎng)也也存在一些特殊特點(diǎn)，租車(chē)企業(yè)若不能真正了解公務(wù)用車(chē)的核心需求，就無(wú)法獲得客戶(hù)的青睞。

具體來(lái)看，比如許多單位或部門(mén)需要對(duì)不符合使用規(guī)定的車(chē)輛進(jìn)行拍賣(mài)及處置，針對(duì)此項(xiàng)需求，首汽租車(chē)通過(guò)自有或第三方平臺(tái)提供“車(chē)輛處置”服務(wù)，購(gòu)置客戶(hù)公務(wù)車(chē)輛，確保客戶(hù)資產(chǎn)平穩(wěn)過(guò)渡；而首汽租車(chē)在購(gòu)置客戶(hù)現(xiàn)有公務(wù)車(chē)后，還可以提供回租服務(wù)。

此外，在車(chē)輛硬件方面，機(jī)關(guān)單位要求供應(yīng)商的車(chē)型必須齊全，對(duì)車(chē)輛安全可靠的性能要求非常高；而在軟件服務(wù)上，他們要求租車(chē)的方式比較快捷、方便、靈活，使用時(shí)間靈活，業(yè)務(wù)覆蓋范圍廣，很多時(shí)候還需要帶司機(jī)服務(wù)。同時(shí)，價(jià)格合理，計(jì)價(jià)模式靈活透明，方便報(bào)銷(xiāo)等也是公務(wù)用車(chē)關(guān)心的重點(diǎn)。除此之外，在公務(wù)用車(chē)過(guò)程中，要求提高車(chē)輛使用效率，同時(shí)實(shí)現(xiàn)降低油耗、過(guò)路、橋費(fèi)，節(jié)省社會(huì)資源和公共資源等，也是公務(wù)用車(chē)的一大特點(diǎn)。

基于對(duì)公務(wù)用車(chē)痛點(diǎn)的把握，同時(shí)憑借在長(zhǎng)租車(chē)領(lǐng)域打造的服務(wù)優(yōu)勢(shì)及多年為機(jī)關(guān)單位提供租車(chē)服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)，首汽租車(chē)在公務(wù)用車(chē)服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)先業(yè)內(nèi)。截至目前，首汽租車(chē)自有車(chē)隊(duì)規(guī)模已超過(guò)5.8萬(wàn)輛，位居全國(guó)前三，已開(kāi)通國(guó)內(nèi)服務(wù)城市73個(gè)、門(mén)店及網(wǎng)點(diǎn)900+，境外覆蓋150多個(gè)國(guó)家、3700個(gè)站點(diǎn)。到2020年，首汽租車(chē)車(chē)隊(duì)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到15萬(wàn)輛，實(shí)現(xiàn)年收入100億。

杜寶蓮表示，龐大的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋規(guī)模，確保了首汽租車(chē)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中服務(wù)質(zhì)量的可靠性和穩(wěn)定性，讓用戶(hù)得以在更多的地區(qū)享受到標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，相對(duì)于其他租車(chē)企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的連鎖加盟關(guān)系，首汽一直堅(jiān)持直營(yíng)的發(fā)展模式，可以讓用戶(hù)在全國(guó)上百座城市享受到統(tǒng)一而專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

而針對(duì)公務(wù)用車(chē)中的使用效率低、用車(chē)時(shí)間不靈活等問(wèn)題，由首汽租車(chē)自主研發(fā)的Mr.Car平臺(tái)同樣可以提供專(zhuān)業(yè)化的解決方案。比如借助Mr.Car平臺(tái)，通過(guò)在每一輛車(chē)上安裝車(chē)聯(lián)網(wǎng)硬件，并將車(chē)輛信息導(dǎo)入系統(tǒng)，就可以在系統(tǒng)里查看到車(chē)輛的全部信息，誰(shuí)用了車(chē)，在什么時(shí)間，去了哪里，什么時(shí)候還車(chē)，油耗、過(guò)路費(fèi)支出等都會(huì)一目了然。杜寶蓮表示，未來(lái)希望更多的政府單位將Mr.Car技術(shù)平臺(tái)應(yīng)用到用車(chē)管理中，幫助政府降低開(kāi)支，信息化車(chē)輛調(diào)度，最大化每一輛車(chē)的使用價(jià)值。

新的一年到來(lái)，首汽租車(chē)將繼續(xù)在出行行業(yè)深耕細(xì)作，堅(jiān)持以技術(shù)為手段，以效率和服務(wù)為核心，不斷強(qiáng)化內(nèi)部綜合服務(wù)能力，形成垂直領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性，為政府及企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更完善的出行解決方案，贏取客戶(hù)的信任和采用。

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