父子間偶爾的爭(zhēng)吵、朋友間難免的疏離，以及夫妻間常有的小矛盾，生活總會(huì)遇到一些不如意的時(shí)候。但正如廚具和食材只有互相懂得對(duì)方，才能成就美味佳肴。人與人之間也因?yàn)槎茫械牟蝗缫舛紝⒂卸猓尡舜烁拷Ｔ谙M(fèi)者所熟悉的場(chǎng)景中，方太不動(dòng)聲色的把美食新主張代入，“因?yàn)槎悖鸥凶涛丁钡睦砟罱柚鷥?yōu)質(zhì)內(nèi)容載體被生動(dòng)地詮釋展現(xiàn)。
從單一的產(chǎn)品價(jià)值輸出的思路，轉(zhuǎn)變成與用戶的情感性雙向溝通。不僅將抽象的概念變得形象立體，也更容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴。
而除了創(chuàng)意短視頻之外，方太還優(yōu)選了美食平臺(tái)矩陣、微博微信等眾多流量平臺(tái)，作為內(nèi)容布局陣地和媒介傳播渠道。借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)容營(yíng)銷的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，方太有條不紊地將美食理念滲透到精準(zhǔn)目標(biāo)用戶群，持續(xù)吸引用戶目光，在918大促期間搶占下?tīng)I(yíng)銷先機(jī)。
“用戶至上，體驗(yàn)為王”是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金律，營(yíng)銷除了利用內(nèi)容和媒介造勢(shì)之外，與用戶零距離的溝通也是至關(guān)重要的一環(huán)。深諳此道的方太，也在本次傳播中深入挖掘了“用戶體驗(yàn)”這一營(yíng)銷思維中的核心價(jià)值。
在后續(xù)的傳播發(fā)酵過(guò)程中，方太聯(lián)手圣迪樂(lè)村，通過(guò)線上多渠道征集，邀請(qǐng)一批對(duì)美食與生活有追求的體驗(yàn)官，開(kāi)啟了一段成都原產(chǎn)地之旅。在親身參觀圣迪樂(lè)村雞蛋養(yǎng)殖生產(chǎn)基地及方太生活家體驗(yàn)館的過(guò)程中，體驗(yàn)者有機(jī)會(huì)與名廚面對(duì)面切磋廚藝，切身感受食與器的結(jié)合所創(chuàng)造的美好滋味。
在這個(gè)深入?yún)⑴c、互動(dòng)的過(guò)程中，食物與廚具完美結(jié)合的內(nèi)涵不再局限于文字和影像，而是看得到、聞得見(jiàn)的真實(shí)感受。“口說(shuō)百變不如親自體驗(yàn)”，當(dāng)這些來(lái)自感官、情感的真實(shí)交流相互重疊、緊密結(jié)合，食材與廚具間的奧義在親身體驗(yàn)中清晰展現(xiàn)，“因?yàn)槎悖鸥凶涛丁钡臓I(yíng)銷理念無(wú)疑更加深入人心。
而通過(guò)用戶的真實(shí)體驗(yàn)感受，方太將美食新主張傳遞給更多其他消費(fèi)者，增強(qiáng)說(shuō)服力的同時(shí)，也真正踐行了“用戶至上，體驗(yàn)為王”的品牌信條。
據(jù)了解，方太在電商運(yùn)營(yíng)上已經(jīng)走過(guò)了6年時(shí)間，線上規(guī)模卻逐年保持著高速增長(zhǎng)，并成為廚電類電商的領(lǐng)軍品牌。而其成功經(jīng)驗(yàn)，從這波密集而緊湊的營(yíng)銷策略，我們也能一窺端倪。
除了有高質(zhì)量的產(chǎn)品作為營(yíng)銷強(qiáng)有力的基石，優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷內(nèi)容制作與分發(fā)、明確的媒介資源整合與利用，以及最重要的用戶體驗(yàn)互動(dòng)，才最終讓方太在每一次電商大促中都能脫穎而出，并成就了消費(fèi)者和品牌之間的雙贏！
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