原標題:德國威能:開放包容與提前布局成就百年企業(yè)
中新網(wǎng)2月1日電 100年,在時代的變遷中,不過是時光荏苒、白駒過隙。但對于企業(yè)而言,100年發(fā)展背后的精神和品質(zhì),是全球經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力。新發(fā)展周期,如何讓更多中國企業(yè)成為百年佳話?或許可以從擁有800多家百年企業(yè)的德國汲取經(jīng)驗。

德國是一個盛產(chǎn)“富N代”的國家,家族企業(yè)被很多人認為是德國企業(yè),尤其是中小型企業(yè)成功的核心要素。威能就是德國家族企業(yè)中的杰出代表。1894年,德國威能創(chuàng)始人約翰?威能發(fā)明了世界上第一臺閉合系統(tǒng)燃氣熱水鍋爐,威能王國的版圖由此不斷擴大,目前已在全球60多個國家擁有超過3千萬用戶。
據(jù)介紹,時代在變,144歲的德國威能之所以能經(jīng)受住時間的考驗,克服了漂洋過海的“水土不服”,除了得益于不斷傳承的匠心工藝,還因為做到了開放包容與提前布局。
繼發(fā)明了世界上第一臺使用煤氣的循環(huán)加熱系統(tǒng)后,威能創(chuàng)始人和繼任者們又推出了多款具有變革意義的產(chǎn)品,讓歐洲人率先擁有了舒適的沐浴體驗。邁出成功的第一步后,1967年,威能又推出了集成兩用鍋爐,通過一套設(shè)備,同時滿足供暖和生活熱水的需要。
這一創(chuàng)舉為威能日后走遍全球打下了堅實的基礎(chǔ)。很快,威能倡導的清潔分戶式供暖在歐洲開始普及,并被越來越多國家和地區(qū)的用戶所接受,中國就是其中之一。2017年威能采暖產(chǎn)品在中國銷量突破100萬臺,威能大白兔成為中國消費者心目中舒適溫暖的化身。
能力越大,責任越大。面對全球日益嚴峻的氣候環(huán)境問題,威能再次擁抱變化、迎難而上,發(fā)起了S.E.E.D.S可持續(xù)戰(zhàn)略,制定了兼顧環(huán)境、員工、產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)發(fā)展和全社會可持續(xù)的戰(zhàn)略細則,并將“以改善生態(tài)環(huán)境為己任。讓每一個家庭更舒適,讓世界更美好”作為集團新愿景。
在2017年舉行的波恩世界氣候大會上,威能集團企業(yè)傳訊及可持續(xù)發(fā)展事務總監(jiān)Jens Wichtermann博士作為企業(yè)代表,向公眾介紹了威能在保護氣候環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展方面的成功經(jīng)驗。通過不懈努力,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到購買、使用和最后回收,威能真正做到了“以改善生態(tài)環(huán)境為己任”。
新愿景下,威能對于舒適的理解也不再局限于溫度。在威能看來,外在的舒適體驗是一種能夠直達內(nèi)心的幸福感,所以威能正在努力為億萬家庭帶去更全面的舒適體驗。
近年來,威能新風系統(tǒng)、水處理設(shè)備和空氣凈化器等系列產(chǎn)品陸續(xù)在中國推出。憑借良好的品質(zhì)和服務,威能收獲了一批粘性極高的用戶,很多產(chǎn)品一上市就成了爆款。
在威能看來,消費的本質(zhì)是一種相互信任。獲得用戶信任同時,威能也信賴并緊隨著用戶需求,不斷進行產(chǎn)品升級,促成了產(chǎn)品與用戶間的良性互動。
而在快速更迭的行業(yè)大格局中,僅僅依靠消費者的需求伺機而動,顯然不能成就威能行業(yè)“引領(lǐng)者”的地位,提前布局也是威能“步步為贏”的關(guān)鍵。
2015年起,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下,智能家居成為熱門,同行在內(nèi)的不少傳統(tǒng)家居企業(yè),開啟了智能化轉(zhuǎn)型的道路,甚至連互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也跨界智能家居。此時,威能再次先人一步,將目光投向了包含智能家居在內(nèi)的舒適家居市場。

提前布局舒適家居市場,威能有著別人難以企及的“天賦”。在百年歷史的積淀下,匠心工藝、全品類產(chǎn)品線和完善的服務機制,讓威能可以在別人扎堆做一件事的時候,全面兼顧,游刃有余。