\u00A012月5日下午，國際飯店與餐館協(xié)會第53屆年會，99旅館連鎖副總裁瞿旭東受邀出席圓桌論壇，和眾多業(yè)內(nèi)大咖齊聚一堂，就“互聯(lián)網(wǎng)+住宿業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新”，暢談互聯(lián)網(wǎng)+下的平價(jià)酒店與狼共舞。瞿旭東將互聯(lián)網(wǎng)對平價(jià)酒店行業(yè)的沖擊比喻為狼來了，并闡述平價(jià)酒店之于“狼來了”的應(yīng)對之策。\u00A0
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0“狼來了”，互聯(lián)網(wǎng)+下的平價(jià)酒店\u00A0
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0中國酒店業(yè)30多年的發(fā)展進(jìn)程，可以用瞬息萬變來形容。而移動互聯(lián)網(wǎng)在十多年的發(fā)展走向成熟之后，正在催生酒店業(yè)的轉(zhuǎn)型和變革，互聯(lián)網(wǎng)首先沖擊的，是酒店行業(yè)當(dāng)中存量巨大的平價(jià)酒店。一般來講，整個(gè)行業(yè)的顛覆都是來自于外部的，比如顛覆短信的是微信，而不是電信運(yùn)營商本身。對平價(jià)酒店而言，外部沖擊首先源于那些貼著互聯(lián)網(wǎng)科技公司標(biāo)簽的一群狼，互聯(lián)網(wǎng)依托發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，達(dá)到對客戶的精準(zhǔn)定位營銷，通過大數(shù)據(jù)分析，定向廣告推送直接抓取客戶，整個(gè)過程中數(shù)據(jù)的流通都是掌握在其手里。\u00A0
（99旅館連鎖副總裁瞿旭東（左三）在圓桌論壇現(xiàn)場）
\u00A0\u00A0\u00A0擁抱變革，與狼共舞\u00A0
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0社會在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，酒店業(yè)在不斷發(fā)生變化，當(dāng)變革來臨，與其被革命不如自己革自己的命。但酒店的本質(zhì)還是在服務(wù)，任何時(shí)期以服務(wù)為核心的本質(zhì)都不能變，比如99旅館連鎖10年來堅(jiān)持讓客人睡個(gè)好覺洗個(gè)好澡上個(gè)好網(wǎng)為服務(wù)底線。提升品質(zhì)與服務(wù)為王，萬變不離其宗，任何的工具和科技都應(yīng)該是為酒店的業(yè)績服務(wù)。平價(jià)酒店必須追求兩個(gè)導(dǎo)向，一個(gè)是客戶需求為導(dǎo)向，一個(gè)是創(chuàng)造收益為導(dǎo)向。服務(wù)是靈魂，品質(zhì)是血肉，服務(wù)抓住了，品質(zhì)提升了，投資和收益自然會蜂擁而至，來再多的狼也都不足為懼。\u00A0
（99旅館連鎖副總裁瞿旭東在圓桌論壇現(xiàn)場）
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0相比高星級酒店，平價(jià)酒店在互聯(lián)網(wǎng)+層面將更有可為\u00A0
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0從高端酒店的鱗次櫛比，到經(jīng)濟(jì)型酒店的跑馬圈地，再到如今中檔酒店的瘋狂擴(kuò)張……市場倒逼著酒店業(yè)態(tài)不斷變化，酒店業(yè)也從“狼來了”發(fā)展為與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，同時(shí)，整個(gè)行業(yè)不斷修煉內(nèi)功，進(jìn)行產(chǎn)品升級，豐富各自的產(chǎn)品線。平價(jià)酒店作為經(jīng)濟(jì)型酒店細(xì)分市場當(dāng)中的一匹黑馬，歷經(jīng)十年演變，作為啟蒙者的99旅館連鎖首次將平價(jià)酒店再做細(xì)分，從最初的平價(jià)快捷 “99旅館連鎖”，逐漸衍生出平價(jià)輕標(biāo)準(zhǔn)“99優(yōu)選酒店”、平價(jià)精品“99新標(biāo)酒店”以及“99艾陌公寓”等姊妹品牌，99旅館連鎖旗下的四個(gè)品牌涵蓋了中國平價(jià)住宿消費(fèi)市場下的所有不同需求場景。接下來，99旅館連鎖會針對旅游業(yè)態(tài)的平價(jià)住宿需求，推出更多場景下的平價(jià)產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的需求。\u00A0
（年會現(xiàn)場99品牌展示墻）
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0如今，以99旅館連鎖領(lǐng)銜的平價(jià)酒店行業(yè)想做到基業(yè)長青，以服務(wù)為核心的本質(zhì)不能變。狼群也不能妄想以單獨(dú)輸出渠道來撼動酒店市場，只有針對用戶需求的品牌、產(chǎn)品等解決方案的整體輸出，才是對存量巨大的平價(jià)酒店市場中的單體小旅館、小酒店的救贖。而平價(jià)酒店作為住宿業(yè)的塔基有著最為廣泛的用戶群，相比高星級酒店，在互聯(lián)網(wǎng)+層面將“廣闊天地，更有可為”。