浙江在線09月08日訊 杭州的壽女士最近家里在搞裝修，9月4日這天，她從杭州當(dāng)?shù)匾患覉蠹埳汐@悉了這樣一則消息：杭州宏豐家居城正在進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動。其中，一家名為新科隆的地板品牌，促銷力度之大尤其吸引人。原價168元一平方的地板，活動期間只需要10元錢就夠了。壽女士自然就被這則廣告吸引了，而當(dāng)她來到店里一看，情況卻完全出乎了她的預(yù)料。

在廣告中，我們看到，這家新科隆地板的確打出了這樣的促銷旗號：活動期間，單價168元的地板將調(diào)整為10元。那么，事實真的如此嗎？

壽女士：“來到店里，店里說現(xiàn)在是168元打?qū)φ�，然后還要再買10平方米，這里頭有1個平方是可以單價10元的�！�

聽了商家的解釋，壽女士郁悶極了。她說，當(dāng)時在廣告上根本就沒有任何的附加要求，只是說單價從168元調(diào)整到了10元。怎么到了上門選貨的時候，各種各樣的要求就都冒出來了呢？“商家說，你為什么不打個電話咨詢一下？”壽女士說。

壽女士現(xiàn)在有點兒弄不明白了，到底是商家的宣傳有問題呢，還是她的理解有問題？帶著壽女士的疑問，我們接下來馬上趕到了杭州宏豐家居城，新科隆地板的經(jīng)銷商是這樣解釋的。

經(jīng)銷商：“壽女士想買的那款，我們早就賣完了�！苯�(jīng)銷商說，店里確實搞過廣告上所說的促銷活動，但是，壽女士來晚了，店里的特價地板早被一搶而空了。“你們看，你們看！我們在店門口都貼了通知了！”

在店門口，倒的確貼有兩張通知書，落款時間是8月30號。不過接下來，有一個問題就冒出來了。既然店里說特價產(chǎn)品在上個月30號就買完了，那么，在這個月4號的報紙上，壽女士為何仍舊能看到當(dāng)時那款產(chǎn)品的促銷信息呢？“這個我們不知道的……”對于我們的詢問，經(jīng)銷商顯得有些不耐煩，竟然扭頭就走掉了。我們隨后找到了杭州宏豐家居城的市場企劃部，企劃部的趙炯經(jīng)理首先表示，報紙上的廣告信息都是市場從經(jīng)銷商那兒匯總后，統(tǒng)一對外發(fā)布的。“有可能是商家匯報的時候出錯了，有可能是我們統(tǒng)計的時候出錯了。”

那么，到底是哪個環(huán)節(jié)出了問題呢？趙經(jīng)理表示，他們現(xiàn)在正在調(diào)查，一下子還說不上來。但可以確定的是，這起糾紛的責(zé)任劃分肯定與消費者無關(guān)，也就是說，絕對不是消費者的理解出了問題。那么，現(xiàn)在，究竟是商家在發(fā)布虛假信息，以此吸引客源，還是家居城在信息的核實上存在問題，目前還不得而知。杭州宏豐家居城表示，將會給壽女士一個滿意的答復(fù)。