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天天3·15 不斷跨界，提供個性化客戶體驗

作為國內(nèi)全屋家居定制的領(lǐng)軍品牌，尚品宅配堅持從消費者生活方式研究、打造一站式家居消費平臺、深化消費者體驗等維度去提升品牌的美譽度，不僅贏得了消費者的一致認同，而且為全屋定制行業(yè)樹立了服務(wù)標桿。

尚品宅配依托生活方式研究中心，以中國家庭的生命周期為藍本，結(jié)合12年以來百萬計的家具定制案例以及大量翔實的客戶需求，不僅針對六大生命周期的中國家庭研發(fā)除了系統(tǒng)、全面的家居定制方案研究，且根據(jù)不同的生命周期推出了“我+”生活方式系列產(chǎn)品。2017年8月，尚品宅配還聯(lián)合暨南大學生活方式研究院合作共建“尚品宅配生活學院”。

通過全球跨界整合合作資源如美國3M、施華洛世奇元素等，尚品宅配示范性地將科技、時尚、人文藝術(shù)等產(chǎn)品和生活元素融入到產(chǎn)品中，讓消費者在尚品宅配能夠進行一站式家居定制。與此同時，尚品宅配還與艾佳生活、愛空間等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)開展合作，攜手打通產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)、構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)家居生態(tài)，解決家裝風格不統(tǒng)一等消費痛點。通過強強聯(lián)合和優(yōu)勢互補，將合力豐富產(chǎn)品和服務(wù)層次，進一步提升消費者家居體驗。

2017年3月在深交所成功上市之后，尚品宅配在渠道建設(shè)上重點發(fā)力，服務(wù)更多的用戶，繼續(xù)做精做深體驗式消費。借助線上與線下相結(jié)合，以及創(chuàng)新體驗式營銷，尚品宅配不僅提高了用戶粘性，而且利用大數(shù)據(jù)為消費者進行個性化推送，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)和內(nèi)容引導(dǎo)用戶進行線下消費。與此同時，尚品宅配不斷跨界合作餐飲、專車、親子、服裝等多個領(lǐng)域知名品牌，提供多樣化、個性化的客戶體驗。

3·15看點 “智享套餐”，全屋定制518元/平方米起

針對消費者在家裝過程中“每一平米都要物盡其用”的消費痛點，尚品宅配率先在定制家具行業(yè)中推出按照“空間面積”來測算全屋定制價格的“智享套餐”，只需518元/平方米起就能實現(xiàn)全屋定制。

“518元/平方米起”是根據(jù)尚品宅配特定套餐價格、住房面積測算得出計算出來的價格基準，從而給予客戶消費參考。換言之，用戶只需按照518元/平方米的價格乘以空間實際面積，就能大概估算全屋定制的總體成本與費用。目前，智享套餐率先推出了針對兩房戶型的46600元以及針對三房戶型的56800元兩款套餐。

采寫：南都記者 米春艷