新時(shí)代召喚新使命，新征程譜寫新篇章。伴隨著新時(shí)代嘹亮的集結(jié)號(hào)，眾多優(yōu)秀的中國(guó)品牌正闊步向前，為構(gòu)筑千萬家庭的美好生活展開新的奮斗。

在第36個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，作為中國(guó)家居行業(yè)首 家入選“國(guó)家品牌計(jì)劃”企業(yè)，馬 可波羅瓷磚董事長(zhǎng)黃建平于CCTV國(guó)家平臺(tái)“質(zhì)”敬315，以22年來始終恪守品質(zhì)、專注匠心的片片好磚，對(duì)廣大消費(fèi)者做出鄭重承諾。日前，該宣傳片已在央視各頻道滾動(dòng)播出。

此外，馬可波羅瓷磚攜手京東共啟品質(zhì)新時(shí)代，與華為、格力、伊利、方太等“國(guó)家品牌計(jì)劃”成員齊聚“315京東國(guó)品日”，聯(lián)手為中國(guó)消費(fèi)者獻(xiàn)上一場(chǎng)品質(zhì)誠(chéng)信購(gòu)物節(jié)。

從源頭嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) 科技錘煉匠心品質(zhì)

質(zhì)量是企業(yè)的生命線。馬可波羅瓷磚作為行業(yè)先進(jìn)制造示范企業(yè)，堅(jiān)持從生產(chǎn)源頭起嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)，精選優(yōu)質(zhì)瓷土為原料，并在行業(yè)內(nèi)率先試行“機(jī)器換人”，打造國(guó)內(nèi)最 先進(jìn)的全自動(dòng)化生產(chǎn)線，以強(qiáng)勢(shì)科技為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性保駕護(hù)航。

除此之外，馬可波羅瓷磚還在生產(chǎn)中推行溯源管理，每一片出廠的瓷磚都有自己的專屬“身份證”，一旦瓷磚產(chǎn)生問題，公司隨時(shí)可以通過計(jì)算機(jī)查詢到當(dāng)天負(fù)責(zé)的生產(chǎn)班組，從而最 大限度地保證質(zhì)量水平。

構(gòu)建完善的質(zhì)量生產(chǎn)體系，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，22年恪守匠心品質(zhì)，馬可波羅瓷磚用片片好磚為億萬家庭打造安全、舒適的美好家居，不僅贏得了廣大消費(fèi)者的支持和贊譽(yù)，更收獲“廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”、“科技進(jìn)步市長(zhǎng)獎(jiǎng)”等眾多行業(yè)重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的肯定。

以真誠(chéng)服務(wù)動(dòng)人心 提供優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)

2017年，馬可波羅瓷磚攜手央視《秘密大改造》，為榜樣人物改造新家

“服務(wù)沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)，如果有，那就是把客戶當(dāng)成自己的家人，無條件地讓家人滿意！”作為中國(guó)陶瓷的領(lǐng)導(dǎo)品牌，馬可波羅瓷磚在專注匠心、打造品質(zhì)好磚的同時(shí)，堅(jiān)持以真誠(chéng)服務(wù)為消費(fèi)者提供良好的消費(fèi)體驗(yàn)。2013年，馬可波羅提出“真誠(chéng)服務(wù)365”制度，力求保障每一位消費(fèi)者的權(quán)益。

馬可波羅瓷磚“老客戶回訪活動(dòng)”

為感謝消費(fèi)者的信任與支持，馬可波羅瓷磚還會(huì)定期在全國(guó)范圍內(nèi)開展“老客戶回訪活動(dòng)”，為消費(fèi)者提供清潔打蠟、填縫保養(yǎng)等服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)千萬家庭的幸福生活。

以真誠(chéng)動(dòng)人心。經(jīng)過多年的努力，馬可波羅瓷磚已在線上、線下分別建立起了完善的服務(wù)體系，在線上平臺(tái)門店信息指引、客服持續(xù)服務(wù)，以及在終端店面氛圍、設(shè)計(jì)服務(wù)、售后政策等方面均有優(yōu)秀表現(xiàn)。在網(wǎng)易以提升家居行業(yè)服務(wù)質(zhì)量為宗旨而連續(xù)八年策劃的“315家居企業(yè)服務(wù)調(diào)查”中，馬可波羅瓷磚曾多次榮獲“年度家居行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌獎(jiǎng)”，并在2018年同時(shí)斬獲 “年度家居行業(yè)服務(wù)典范企業(yè)”及“年度家居五星服務(wù)店面”兩項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

工程實(shí)力卓 越 眾多大 牌共同見證

工程供應(yīng)與配套服務(wù)，是衡量一個(gè)建陶品牌實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。專注建陶生產(chǎn)22年，馬可波羅瓷磚憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和健全的產(chǎn)品體系，贏得了諸如恒大、萬科、保利、綠城等眾多大型地產(chǎn)公司和行業(yè)巨頭的青睞，不僅獲得“保利地產(chǎn)2016年度質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)”、“恒大集團(tuán)2017年度優(yōu)秀供應(yīng)商”等重要工程獎(jiǎng)項(xiàng)，更在被業(yè)內(nèi)譽(yù)為房地產(chǎn)及產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)域“奧斯卡”盛典——中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強(qiáng)首 選品牌測(cè)評(píng)中，連續(xù)三年榮獲建筑陶瓷品牌開發(fā)商排名第 一的殊榮。

作為國(guó)內(nèi)最早品牌化、產(chǎn)品系列最全最大的建陶品牌，馬可波羅瓷磚不僅備受眾多地產(chǎn)公司和知名連鎖品牌的信賴，更為奧運(yùn)、亞運(yùn)、世博會(huì)等大型工程項(xiàng)目供應(yīng)建材，成為國(guó)內(nèi)外眾多地 標(biāo)性建筑、城市窗口的重要“基石”。

用匠心好磚構(gòu)筑幸福家居，用卓 越品質(zhì)擦亮“國(guó)家品牌”！馬可波羅瓷磚質(zhì)敬315，讓品質(zhì)與美好生活同在！