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\u00A0\u00A0\u00A0\u00A02017年，東風(fēng)悅達(dá)起亞一舉奪得J.D.Power中國(guó)新車質(zhì)量研究（IQS）主流車市場(chǎng)亞軍，旗下K5、KX3、KX5、智跑、K3等多款車型在細(xì)分市場(chǎng)均名列前茅。企業(yè)在J.D.Power中國(guó)汽車售后服務(wù)滿意度研究（CSI）中取得主流車市場(chǎng)第二名，在中國(guó)汽車行業(yè)用戶滿意度（CACSI）測(cè)評(píng)中售后服務(wù)滿意度、銷售服務(wù)滿意度均位列合資品牌第三名。卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)收獲消費(fèi)者和專業(yè)機(jī)構(gòu)一致認(rèn)可。匠心造車鑄就精品對(duì)于東風(fēng)悅達(dá)起亞而言，卓越的汽車品質(zhì)源于先進(jìn)的造車技術(shù)，源于嚴(yán)格的質(zhì)量管理，更源于“讓汽車生活更精彩”的美好愿景。東風(fēng)悅達(dá)起亞持續(xù)引入起亞全球領(lǐng)先的汽車技術(shù)，在中國(guó)擁有鹽城、煙臺(tái)兩大研發(fā)中心的技術(shù)支持。此外，三座采用國(guó)際先進(jìn)汽車制造設(shè)備和技術(shù)的現(xiàn)代化工廠，也最大程度地保證了每一輛汽車的高品質(zhì)。同時(shí)，制定了科學(xué)的質(zhì)量管理體系，推行質(zhì)量分組、責(zé)任到人，實(shí)施從采購(gòu)、生產(chǎn)到測(cè)試、銷售的全過程質(zhì)量管控，確保產(chǎn)品的高性能和安全性。專業(yè)服務(wù)贏得滿意除了關(guān)注汽車自身的品質(zhì)，中國(guó)消費(fèi)者也越來越重視汽車服務(wù)的質(zhì)量。在東風(fēng)悅達(dá)起亞看來，追求卓越的服務(wù)品質(zhì)不是一句空泛的口號(hào)，而是要實(shí)實(shí)在在地落到行動(dòng)上。2017年，東風(fēng)悅達(dá)起亞成功舉辦了第六屆客服中心技能大賽、第九屆售后服務(wù)技能大賽，參加了起亞全球服務(wù)顧問技能大賽，并啟用南部培訓(xùn)中心，幫助經(jīng)銷商持續(xù)提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。2018年，東風(fēng)悅達(dá)起亞將推出“Fami-ly-Like\u00A0\u00A0Care”顧客服務(wù)，開展豐富的客戶關(guān)愛活動(dòng)和購(gòu)用車優(yōu)惠活動(dòng)，并進(jìn)一步提高東風(fēng)悅達(dá)起亞經(jīng)銷商訪問便利性，以專業(yè)、周到、便捷的服務(wù)讓顧客感受到品牌的價(jià)值。汽車之美，美于形，更美于質(zhì)。未來，東風(fēng)悅達(dá)起亞將在追求卓越品質(zhì)的道路上繼續(xù)前行，以更多優(yōu)質(zhì)的汽車產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的期待，贏得消費(fèi)者的信賴。