3月11日,為期4天的2018中國家電及消費電子博覽會(AWE)在上海新國際博覽中心落下帷幕。本次AWE吸引了800余家國內(nèi)外知名家電、消費電子以及跨行企業(yè)參展,上百家媒體參與報道,可謂盛況空前。其中,海爾凈水以“智慧生活 品質(zhì)筑家”為主題參展,攜旗下多款明星產(chǎn)品重裝亮相,通過一系列交互活動為參觀者展示了其基于智慧科技下的服務(wù)與應(yīng)用創(chuàng)新,為用戶勾勒出未來智慧生活場景和美好生活藍圖。

智慧科技打造凈水新生活
此次,海爾凈水帶來的產(chǎn)品囊括了家用及商用兩個領(lǐng)域。其中,家用凈水領(lǐng)域,海爾嬰童凈水器Z6及智慧全屋凈水解決方案均為首次亮相,商用凈水領(lǐng)域,海爾凈水則用凈水云平臺以及日日順健康水站打造了一種用水新生態(tài)。這樣涵蓋多種生活、工作場景的展示,讓智慧生活的概念,在這些產(chǎn)品上得到了充分體現(xiàn)。

例如一亮相便成為各方焦點的海爾嬰童凈水器Z6,其搭載了涼白開專利技術(shù),可將水加熱至沸騰后再極速冷卻至45℃,同時使出熱水流量大幅度提升。同時其還搭載了一系列智慧技術(shù),如可實現(xiàn)去害留益的納濾技術(shù),可自由設(shè)定取水溫度和取水量的個性化取水功能,可記住用戶設(shè)定的智控功能以及濾芯壽命提醒功能等等,成為用戶的健康守護專家。
智慧科技,可以說是2018AWE海爾凈水的熱門詞匯。依托IOT物聯(lián)、云平臺、大數(shù)據(jù)分析等智慧科技,海爾凈水還為用戶打造了更加貼心的海爾智慧商用凈水解決方案。例如在凈水行業(yè),傳統(tǒng)的濾芯更換需要由用戶發(fā)現(xiàn)并發(fā)起更換請求,在設(shè)備故障時對于故障代碼也難以準確識別。而通過海爾智慧商用物聯(lián)網(wǎng)平臺,海爾凈水便可以收集商用凈水產(chǎn)品的安裝、用戶、設(shè)備數(shù)據(jù),實時監(jiān)控水質(zhì)、濾芯等耗材使用情況,在濾芯到期,出現(xiàn)故障時主動上門提供服務(wù)。此外,其還可同時綜合多種場景下用戶日常的飲水、用水習(xí)慣及偏好,提取云端數(shù)據(jù),生成各行業(yè)用水大數(shù)據(jù)分析,真正變成一個懂客戶、主動為用戶提供服務(wù)的智慧貼心管家。
多場景交互活動引爆用戶體驗
俗話說 “東西好不好用過才知道”。美國未來學(xué)家阿爾文?托夫勒在其名著《未來的沖擊》中也指出:“未來經(jīng)濟將是一種體驗經(jīng)濟,未來的生產(chǎn)者將是制造體驗的人,體驗制造商將成為經(jīng)濟的基本支柱之一。”在2018AWE現(xiàn)場,海爾凈水就創(chuàng)新出一系列交互體驗活動,成功引爆全場。

在海爾凈水水吧,調(diào)酒師通過花樣調(diào)酒,將酒與水融合到一起,現(xiàn)場參觀者不僅能看到花樣繁多的調(diào)酒招式,還能品嘗到美味的雞尾酒,感受海爾凈水帶來的品質(zhì)生活。將余氯實驗融入炫酷的近景魔術(shù),海爾凈水將參觀者引入到了神奇的凈水世界,讓用戶通過體驗親身認識到,人體多渠道攝入有害物質(zhì)的方式?jīng)Q定了僅僅注意飲水的凈化是完全不夠的,全屋凈水才是徹底解決問題的良方。現(xiàn)場用戶親自動手測驗TDS值,則把體驗交互活動引向了另一個高潮。在親自測驗后用戶發(fā)現(xiàn),凈化后水的TDS值明顯小于未凈化的水,水質(zhì)好壞肉眼可見。在一系列交互活動中,海爾凈水將“智慧生活 品質(zhì)筑家”的展會主題傳遞給了用戶。
業(yè)內(nèi)人士認為,隨著互聯(lián)網(wǎng)智能時代的深入,大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷推廣,凈水行業(yè)也需要應(yīng)對多元化的消費需求。海爾凈水以用戶為核心,不斷推進智慧科技與產(chǎn)品之間的互通,為用戶創(chuàng)造更多的生活場景體驗,成功推動了凈水行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代下的轉(zhuǎn)型。