自從商務(wù)部正式頒布并實施《汽車銷售管理辦法》之后,在購車及售后服務(wù)渠道方面,消費者面臨更為豐富的選擇,有人甚至認(rèn)為,不用去4S店也能夠買車了。然而,南都記者了解到,有購車意向的潛在車主,絕大多數(shù)人仍然選擇各汽車品牌旗下的4S店。很顯然,經(jīng)銷商在一定時間內(nèi)依然成為購車環(huán)節(jié)中不可或缺的一部分。與此同時,隨著業(yè)內(nèi)競爭品牌日益增多以及品牌不斷擴網(wǎng),經(jīng)銷商生存壓力越來越大,整個汽車行業(yè)經(jīng)歷了一場又一場的洗牌。廣州市汽車經(jīng)銷商的生存發(fā)展現(xiàn)狀如何?南都汽車特意舉辦了2018年“金牌車商評選”活動,旨在秉承公開、公平、公正的原則,在全廣州范圍內(nèi)篩選出業(yè)績優(yōu)良、管理卓越、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)和個人,樹立行業(yè)典范,促進行業(yè)健康發(fā)展。此次“金牌車商評選”活動共設(shè)立四大系列獎項,囊括集團、單店及個人,包括年度“十佳全能”金牌車商集團、“十佳全能”金牌車商、年度“車主信賴”金牌車商及年度“經(jīng)營之星”金牌車商,本次公布獲獎經(jīng)銷商提名名單,南都汽車將聯(lián)合廣州市汽車服務(wù)業(yè)協(xié)會在近期舉辦2018“金牌車商大會”并進行頒獎。
????年度金牌車商提名名單
????年度“十佳全能”金牌車商集團
????廣州南菱汽車銷售服務(wù)集團有限公司
????提名理由:連續(xù)七年蟬聯(lián)中國汽車經(jīng)銷商集團百強企業(yè),擁有行業(yè)領(lǐng)先的經(jīng)營模式和成熟的服務(wù)體系,秉承“南菱服務(wù),讓您感動”的服務(wù)理念。
????廣州東風(fēng)南方汽車銷售服務(wù)有限公司
????提名理由:作為東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司的全資子公司,多年連續(xù)榮獲廣州十佳汽車經(jīng)銷商等獎項,并獲東風(fēng)日產(chǎn)N?IST?EC維修技能大賽全國總冠軍等。
????廣汽商貿(mào)集團股份有限公司
????提名理由:專注拓展汽車銷售與后服務(wù)、物流配送服務(wù)、國際貿(mào)易、配套服務(wù)等四大業(yè)務(wù)板塊。榮膺“中國汽車經(jīng)銷商集團百強”、“廣東省汽車經(jīng)銷商集團十強”等眾多殊榮。
????廣東有道汽車集團股份有限公司
????提名理由:旗下代理品牌包括上汽大眾、上汽M?G、榮威、長城哈弗、WE?Y等。2010年-2016年連續(xù)七年入選中國汽車流通協(xié)會“百強經(jīng)銷商集團”。
????廣東浩偉集團
????提名理由:歷經(jīng)17年發(fā)展,目前擁有11家全資分公司,分布在廣州、中山及湖南等地,以“一路浩氣,成就偉業(yè)”為口號打造百年老店。
????廣東大華集團
????提名理由:廣東大華集團旗下包括三個汽車品牌13家4S店,另有眾多形象展廳、直營店及3S店,淘車體驗店遍布廣東省各縣市。以“專注、專業(yè)、專心,全心、全意、全力”為服務(wù)宗旨。
????年度“車主信賴”金牌車商
????廣東廣物華旭汽車貿(mào)易有限公司
????提名理由:多次獲華晨“中華品牌經(jīng)銷商突出貢獻獎”、“中華轎車十佳杰出經(jīng)銷商華表獎”等殊榮,以讓用戶“買得放心,用得滿意”為服務(wù)宗旨和信念。
????廣東浩鴻汽車貿(mào)易有限公司
????提名理由:奉行“質(zhì)量第一、信譽第一”的原則,以顧客滿意為宗旨,連續(xù)多年被生產(chǎn)廠家評為“全國銷售十強”“全國特優(yōu)服務(wù)”等。
????廣東楓興汽車銷售集團有限公司
????提名理由:目前代理重慶力帆、東風(fēng)風(fēng)行、東風(fēng)風(fēng)神、眾泰大邁、比速汽車等多個汽車品牌,“致力于打造讓員工和顧客永不離棄的企業(yè)”。
????廣州建強汽車銷售服務(wù)有限公司
????提名理由:該公司集整車銷售、維修、配件供應(yīng)、信息反饋于一體,是一家現(xiàn)代化、專業(yè)化的汽車銷售及服務(wù)公司,銷售服務(wù)能力覆蓋廣州及周邊地區(qū)。
????廣州市君安汽車銷售有限公司
????提名理由:已成為安徽奇瑞集團開瑞/凱翼的廣州區(qū)域獨家代理商、北汽福田長沙汽車廠瑞沃中卡廣東粵西區(qū)域總代理。曾獲“2017年度服務(wù)金鉆獎”等獎項。
????年度“經(jīng)營之星”金牌車商
????廣東錦泰汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理魏楚昭
????工作格言:以心為本。
????廣州市南菱廣盛汽車有限公司總經(jīng)理雷梅蘭
????工作格言:通過“口碑營銷形成自己特色的服務(wù)模式”。
????廣州廣物君迪汽車貿(mào)易有限公司總經(jīng)理王東廣
????工作格言:業(yè)精于勤,荒于嬉。
????廣州市君安汽車銷售有限公司總經(jīng)理吳金鑫
????工作格言:人要有足夠的壓力,才能超越巔峰。
????廣州市華馳福威汽車銷售服務(wù)有限公司市場總監(jiān)張凱
????工作格言:為客戶提供更好服務(wù)。
????廣州本田汽車第一銷售有限公司市場經(jīng)理張雅芝
????工作格言:偏聽則暗,兼聽則明。
????東風(fēng)本田汽車恒通達特約店市場經(jīng)理曾靜濤
????工作格言:無論站在那里,都只能腳踏實地邁步。
????廣州市大吉汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理楊細(xì)恩
????工作格言:不甘落后的人,才能做出超一流的水平。
????年度“十佳全能”金牌車商
????廣州長悅雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司
????提名理由:該店是目前中國最大、設(shè)備最豪華的LE?X?U?S雷克薩斯豪華會所式4S店之一,以“至誠之心”的待客之道,打造雷克薩斯五星級豪華服務(wù)體驗。
????廣東錦泰汽車銷售服務(wù)有限公司
????提名理由:該店隸屬于利泰集團,秉承利泰集團“永續(xù)經(jīng)驗,行業(yè)標(biāo)桿”的企業(yè)宗旨,形成并保持著良好的信譽口碑,為廣州黃埔及周邊區(qū)域提供奧迪“專業(yè)、尊貴、愉悅”的服務(wù)。
????廣東粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司
????提名理由:作為德國BM?W汽車集團和華晨寶馬汽車有限公司的授權(quán)經(jīng)銷商,一直以來,廣東粵寶銷售客戶總體滿意度在全國所有B?M?W經(jīng)銷商中名列前茅,他們的目標(biāo)是“讓更多的人喜歡和擁有BM?W”。
????廣州市陳唱汽車銷售有限公司
????提名理由:以“提供更優(yōu)選擇”的理念致力于創(chuàng)造和發(fā)展人性化的增值服務(wù)。隨著斯巴魯銷量攀升,針對性加強售后服務(wù)、員工晉級培訓(xùn)等工作,并在亞太區(qū)國際性專業(yè)技術(shù)比賽中屢次獲得殊榮。
????廣州本田汽車第一銷售有限公司
????提名理由:廣汽本田第一店開中國大陸“四位一體”即“4S”汽車銷售服務(wù)模式的先河,致力于創(chuàng)建“效益領(lǐng)先、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境舒適、員工樂業(yè)、社會稱道”的行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。
????廣州廣汽商貿(mào)長佳汽車銷售有限公司
????提名理由:服務(wù)配套設(shè)施齊全、快捷、便利,憑借對“銷量第一”、“服務(wù)第一”、“品質(zhì)第一”、“規(guī)模第一”的堅守,實現(xiàn)市場與口碑雙贏,轉(zhuǎn)介紹率高達36%。
????廣州長潤汽車銷售有限公司(廣汽豐田第一店)
????提名理由:廣汽豐田在全國籌建的第一家汽車特約銷售服務(wù)店,是廣汽集團商貿(mào)公司投資的直營店,以“心時代,星服務(wù)”作為口號,秉承“顧客第一”的銷售理念和服務(wù)宗旨,不斷超越客戶期望。
????廣州廣物君迪汽車貿(mào)易有限公司
????提名理由:作為廣物汽貿(mào)控股子公司,廣物奧迪致力于為新老客戶提供專業(yè)汽車銷售體驗與維修保養(yǎng)服務(wù)。該店曾經(jīng)獲得2017年奧迪廠家CSS滿意度廣州小區(qū)第一名。專業(yè)、誠信、進取是他們的經(jīng)營理念。
????廣東恒通達貿(mào)易發(fā)展有限公司(東風(fēng)本田汽車恒通達特約店)
????提名理由:相繼十次獲得東風(fēng)HONDA全國十佳經(jīng)銷商、白金鑰匙店、黃金鑰匙店的最高榮譽,集全國總銷售量總冠軍、售后全國維修技術(shù)第一、全國接待技術(shù)第一、全國鈑金、噴漆銀獎等多項大獎一身的五星級特約店。
????廣州市華馳福威汽車銷售服務(wù)有限公司
????提名理由:作為全國首家福特主題4S店,目前該公司的銷量已連續(xù)三年名列廣州第一,還在廣州同行中首推“星月服務(wù)”。
????廣州宗遠(yuǎn)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
????提名理由:曾獲得“一汽豐田全國優(yōu)秀經(jīng)銷商”和“豐田金融全國優(yōu)秀經(jīng)銷商”稱號,以“誠信為本,奉獻社會;注重長遠(yuǎn)利益,穩(wěn)步發(fā)展;積極進取,成為優(yōu)秀企業(yè)”作為奮斗目標(biāo)。
????廣州市南菱廣盛汽車有限公司
????提名理由:作為廣汽三菱在華南區(qū)銷量領(lǐng)先的4S店,售后產(chǎn)值在全國名列前茅,曾經(jīng)獲得整車廠頒發(fā)的“突出貢獻獎”。
????廣州市大吉汽車銷售服務(wù)有限公司
????提名理由:主要經(jīng)營一汽-大眾CC、邁騰、高爾夫、速騰、寶來、捷達銷售、售后維修保養(yǎng)服務(wù)、二手車置換等業(yè)務(wù),曾榮獲“中國企業(yè)誠信經(jīng)營示范單位”、“全國汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)”等榮譽。
????廣東君樂汽車貿(mào)易有限公司
????提名理由:讓用戶“買得放心,用得滿意”和“全程服務(wù)”是該公司一貫堅持的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念,曾于全國搶先開展個性化銷售服務(wù),如買斷銷售、獨家定制一汽-大眾全系列柴油轎車等。曾經(jīng)榮獲一汽-大眾“區(qū)域銷量冠軍”、“服務(wù)營銷獎”等獎項。
????廣州市福犸汽車有限公司
????提名理由:長安馬自達旗下廣州第一家4S店,以培養(yǎng)企業(yè)的終身客戶、培養(yǎng)企業(yè)的優(yōu)秀員工為宗旨,秉承“讓一流的品牌因我們的服務(wù)而深得用戶的信賴,讓我們的服務(wù)借助一流的品牌更加深入人心”的服務(wù)理念。
????廣州市華靈汽車銷售有限公司
????提名理由:秉承“真誠、用心、體貼”的客戶服務(wù)理念,以專業(yè)的技術(shù)和舒心的服務(wù)為顧客提供滿意的一站式汽車銷售、維修服務(wù),在肇慶、陽江等地均建有豐富的二級銷售網(wǎng)點。
????廣州元豐汽車銷售服務(wù)有限公司
????提名理由:作為廣州規(guī)模最大、設(shè)備最齊全、技術(shù)力量最雄厚的廣汽豐田經(jīng)銷店之一,曾獲得全新第八代凱美瑞華南一區(qū)綜合營銷能力競賽(預(yù)熱期)三等獎及2017廣汽豐田“尊尚杯”銷售技能競賽復(fù)賽季軍。堅持“以人為本,以誠信為道”的企業(yè)文化核心理念。
????廣州東風(fēng)南方利辰汽車銷售服務(wù)有限公司
????提名理由:主要經(jīng)營東風(fēng)日產(chǎn)自主品牌啟辰,涵蓋汽車銷售與服務(wù)市場諸多領(lǐng)域,曾經(jīng)獲得“東風(fēng)日產(chǎn)啟辰五星級服務(wù)專營店”、“東風(fēng)日產(chǎn)啟辰全國白金級(十佳)專營店”稱號。
????廣州市銘智汽車貿(mào)易有限公司
????提名理由:作為吉利汽車品牌在廣州地區(qū)最大的五星級經(jīng)銷商,在廣州及珠三角地區(qū)的汽車行業(yè)中有相當(dāng)高的知名度,設(shè)有汽車銷售展廳、展場十余處,網(wǎng)點覆蓋廣州市周邊地區(qū)。
????廣州市大華陸風(fēng)汽車服務(wù)有限公司
????提名理由:曾榮獲廠家授予的“陸風(fēng)汽車優(yōu)秀經(jīng)銷商”稱號,嚴(yán)格按照南昌陸風(fēng)汽車營銷有限公司所采用的國際先進的“汽車銷售服務(wù)、配件銷售、售后服務(wù)及信息反饋”四位一體的模式要求建立,專營江鈴控股生產(chǎn)的陸風(fēng)全系列產(chǎn)品。
????廣州旺華汽車銷售服務(wù)有限公司
????提名理由:該店曾獲得“2017車市之星·2017區(qū)域優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)”、“奇瑞汽車·2016年度”50超越“成長獎”、“奇瑞汽車銷售有限公司”新網(wǎng)“進步獎”及“奇瑞汽車銷售有限公司·2017年銷售進步獎”等。
????廣東中現(xiàn)汽車銷售服務(wù)有限公司
????提名理由:全國北京現(xiàn)代規(guī)模最大、設(shè)施最齊全的4S店之一,曾獲得“廣州星級4S店”、“廣州最具潛力經(jīng)銷商”、“廣州十佳經(jīng)銷商”等稱號。
????廣州祥烜城汽車銷售服務(wù)有限公司
????提名理由:秉承“以質(zhì)量求生存、以信譽求發(fā)展”的服務(wù)宗旨,經(jīng)營理念是“全心全意為每一位客戶打造專屬完美購車之旅并提供真心伴全程的無憂優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。
