已經(jīng)過(guò)去的2017，對(duì)空調(diào)商家來(lái)說(shuō)，毫無(wú)疑問(wèn)是值得慶賀的一年。因?yàn)樵谶@一年，全國(guó)空調(diào)市場(chǎng)創(chuàng)下近年來(lái)的增幅新高。如此良好的勢(shì)頭，也讓各品牌商對(duì)2018年躊躇滿志。

美的，毫無(wú)疑問(wèn)是其中最具代表性的品牌。2018年3月15日，美的在位于北京亦莊的京東總部發(fā)布了以為中國(guó)年輕家庭注入“簡(jiǎn)單生活”為理念的MWOW空調(diào)產(chǎn)品。值得注意的是，在本次發(fā)布會(huì)上，美的與京東達(dá)成了50萬(wàn)套美的MWOW空調(diào)戰(zhàn)略主推共識(shí)。

3月15日，京東家電空調(diào)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理趙鑫與美的家用空調(diào)事業(yè)部副總經(jīng)理劉濤達(dá)成50萬(wàn)套美的MWOW空調(diào)的戰(zhàn)略共識(shí)

一款空調(diào)產(chǎn)品在單渠道銷(xiāo)售50萬(wàn)套，這個(gè)“小目標(biāo)”定的有點(diǎn)大，美的的底氣又是從何而來(lái)呢?

大潮洶涌之前，就從轉(zhuǎn)型走向堅(jiān)定轉(zhuǎn)型

要回答上面的問(wèn)題，恐怕要從美的的歷史說(shuō)起。堅(jiān)定轉(zhuǎn)型，恐怕是伴隨這家著名家電企業(yè)的關(guān)鍵詞。1968年剛剛成立時(shí)，美的是一家生產(chǎn)塑料瓶蓋的小廠。1980年，改革開(kāi)放的春風(fēng)剛剛拂過(guò)神州大地，位于最前沿廣東的美的，就迅速轉(zhuǎn)型進(jìn)入家電行業(yè)，次年開(kāi)始使用美的品牌，并延續(xù)至今。

無(wú)論是砥礪前行的80年代，還是浪潮涌起的90年代，美的一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長(zhǎng)，并在1993年成為全國(guó)第一家由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制而成的上市公司。

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，美的已經(jīng)成為以家電業(yè)為主的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)，特別是在空調(diào)領(lǐng)域，美的已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)占有率前三位的品牌。然而，美的轉(zhuǎn)型的腳步卻并未因此而停滯。

2010年，美的舉行了產(chǎn)值過(guò)千億的慶典。然而集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁方洪波卻敏銳地意識(shí)到，龐大的訂單量并不意味著收益也同樣令人鼓舞。“這么大量的訂單，其實(shí)根本沒(méi)怎么錢(qián)賺，很多訂單甚至是虧損的。當(dāng)時(shí)，很多家電企業(yè)和我們的情況差不多，就是要做大規(guī)模，虧本也要做。可捫心自問(wèn)，我們究竟為什么這樣?”方洪波后來(lái)在一次接受接著采訪時(shí)這樣說(shuō)。

美的再次開(kāi)始了轉(zhuǎn)型之路，并在2011年底確定了轉(zhuǎn)型升級(jí)的三個(gè)軸：產(chǎn)品領(lǐng)先、效率驅(qū)動(dòng)、全球經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)定的轉(zhuǎn)型步伐，讓美的嘗到了甜頭。“從2013年到2015年，我們凈賺近700億元，平均起來(lái)相當(dāng)于在產(chǎn)值相同的情況下，一年賺過(guò)去兩年半的錢(qián)。”方洪波對(duì)美的的轉(zhuǎn)型非常自豪。

然而就在此時(shí)，一場(chǎng)足以顛覆中國(guó)家電行業(yè)格局的市場(chǎng)變革也正悄然到來(lái)，并在2012年以一場(chǎng)始料未及的“價(jià)格大戰(zhàn)”拉開(kāi)大幕。

這，就是以京東為代表的電商崛起。

深度合作京東，成就單渠道200億神話

2012年815期間，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東宣布用激烈的價(jià)格戰(zhàn)的方式進(jìn)入大家電領(lǐng)域，引起了行業(yè)的一片嘩然。那時(shí)候京東被描述為了破壞和攪局者，很多人認(rèn)為京東蠻橫的打破了商業(yè)的平衡。然而在此之后，電商卻成為家電業(yè)不可阻擋的潮流趨勢(shì)。京東通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段提升了效率、降低了流通成本，為合作伙伴創(chuàng)造了更大的利潤(rùn)空間，改善了廠商與群島的零供關(guān)系。

2017年1月16日，劉強(qiáng)東到訪美的，與方洪波簽署了年度規(guī)模200億的全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，這一目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成

善于捕捉潮流趨勢(shì)并因勢(shì)利導(dǎo)的美的，又一次走在了浪潮的前端。2013年，美的全面進(jìn)駐京東家電。2014年12月31日，劉強(qiáng)東與方洪波第一次會(huì)面就簽署了高達(dá)100億元的戰(zhàn)略合作協(xié)議，將雙方的合作關(guān)系引入到戰(zhàn)略層面。這次戰(zhàn)略合作不但讓美的在京東家電的銷(xiāo)售進(jìn)入高速爆發(fā)期，更為雙方一系列深入合作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2015年美的在京東家電的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了3倍多。2016年7月，京東家電聯(lián)合美的進(jìn)行首次超級(jí)品牌日活動(dòng)，僅開(kāi)始30秒銷(xiāo)售額就突破1000萬(wàn)元。美的也在2016年成為京東家電第一個(gè)銷(xiāo)售額突破100億元的家電企業(yè)。完成100億元戰(zhàn)略目標(biāo)后，2017年1月16日劉強(qiáng)東到訪美的第二次會(huì)見(jiàn)方洪波，并簽署年度規(guī)模高達(dá)200億元的全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將進(jìn)一步加強(qiáng)在協(xié)同倉(cāng)、電子數(shù)據(jù)交換(簡(jiǎn)稱(chēng)EDI)等項(xiàng)目上的合作，全面提升經(jīng)營(yíng)效率，共同推動(dòng)家電行業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。第二次會(huì)面后，雙方高層頻繁互訪成為合作常態(tài)。

2018年2月，工業(yè)和信息化部賽迪研究院發(fā)布了《2017年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》。這份權(quán)威報(bào)告顯示，2017年京東繼續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)，以家電網(wǎng)購(gòu)60%以上的市場(chǎng)份額鞏固了全渠道最大家電零售商之位。同時(shí)，美的在京東平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額215億元，成為首個(gè)在單一渠道突破200億元銷(xiāo)售額大關(guān)的家電品牌。

然而，故事并沒(méi)結(jié)束。2018年新年伊始，京東商城電子文娛事業(yè)群家電事業(yè)部總裁劉俊就率隊(duì)到訪了美的總部，與美的集團(tuán)副總裁王金亮就2018年如何在“無(wú)界零售”的框架下實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作的全面升級(jí)進(jìn)行了深入交流，并確立了2018年?duì)I收規(guī)模突破300億元的年度目標(biāo)。

美的與京東，神話還在繼續(xù)。

無(wú)界零售時(shí)代，深化布局電商零售領(lǐng)域

敢于挑戰(zhàn)300億目標(biāo)，美的是有底氣的。多年來(lái)，家電零售業(yè)的核心是“渠道為王”，但不論是線下的連鎖賣(mài)場(chǎng)還是線上的電商平臺(tái)，都不能完全滿足消費(fèi)者日益提高的需求多樣性和即時(shí)性。面對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)和零售技術(shù)的變革，京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在《第四次零售革命》中指出：在下一個(gè)10年到20年，無(wú)界零售時(shí)代將會(huì)到來(lái)。無(wú)界零售重新定義產(chǎn)業(yè)的邊界、人和企業(yè)的關(guān)系，并在知人、知貨、知場(chǎng)的基礎(chǔ)上重新定義成本、效率和體驗(yàn)。

“無(wú)界零售”是京東對(duì)未來(lái)零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的終極判斷。無(wú)界零售時(shí)代場(chǎng)景無(wú)限、貨物無(wú)邊、人企無(wú)間的特點(diǎn)將會(huì)使家電行業(yè)的線上和線下、商品和服務(wù)、硬件和內(nèi)容完全實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)貫通和場(chǎng)景聯(lián)通，并最終帶來(lái)價(jià)值互通，進(jìn)而創(chuàng)造新的價(jià)值。

京東的戰(zhàn)略也從“一體化”走到“一體化的開(kāi)放”。京東各種營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)、技術(shù)、物流、金融等能力將像積木一樣可以自由拼接，全面向品牌商進(jìn)行開(kāi)放賦能，從零售平臺(tái)向服務(wù)平臺(tái)過(guò)渡，把供應(yīng)鏈中的每一個(gè)鏈條打開(kāi)，變成開(kāi)放平臺(tái)，以高品質(zhì)的客戶資源、覆蓋全國(guó)的自建物流網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)大的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力以及位于尖端的大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，成為美的最好的合作伙伴。

美的集團(tuán)家用空調(diào)事業(yè)部副總經(jīng)理劉濤對(duì)此表示：“作為國(guó)內(nèi)空調(diào)領(lǐng)軍品牌，美的空調(diào)在面對(duì)2018年無(wú)界零售時(shí)代開(kāi)啟的挑戰(zhàn)下，從品牌定位到產(chǎn)品布局，再到用戶體驗(yàn)都做足了充分的準(zhǔn)備。與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作，就是希望能夠整合平臺(tái)與品牌方的優(yōu)勢(shì)，為更多消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和服務(wù)。”

未來(lái)，京東將讓最大數(shù)量的主流消費(fèi)群體連接到最豐富的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并由此成為家電行業(yè)生態(tài)鏈的完美連接者。一方面為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)前的咨詢和體驗(yàn)需求。另一方面，京東借助新的平臺(tái)和工具，通過(guò)AI算法與大數(shù)據(jù)的集成，讓消費(fèi)者能夠全方位參與到美的這樣的空調(diào)制造商生產(chǎn)端的各項(xiàng)活動(dòng)中，例如通過(guò)消費(fèi)者主動(dòng)的評(píng)論、建議和互動(dòng)，參與企業(yè)的設(shè)計(jì)和研發(fā)，從而促進(jìn)更多的制造商、集成銷(xiāo)售商能夠投入更多的資源。美的與京東的強(qiáng)強(qiáng)攜手，必然將大大推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大。

300億元，在無(wú)界零售時(shí)代，或許真的只是個(gè)小目標(biāo)。