\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0新聞到底《兩任加盟商都是只收錢(qián)不給家具》
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0新聞閃回“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日前夕，“全屋定制家具”尚品宅配在石家莊的兩個(gè)加盟店先后關(guān)門(mén)，導(dǎo)致百余位已付款的消費(fèi)者既無(wú)法安裝家具，也退不了款。他們中最少的交了一兩千元錢(qián)，多的交了十來(lái)萬(wàn)元。去年年底加盟店曾被轉(zhuǎn)讓?zhuān)昂髢蓚�(gè)加盟商都收了多名客戶的貨款，共數(shù)百萬(wàn)元，卻都沒(méi)有交到總公司。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0□本報(bào)記者苗靜
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0昨天，記者從尚品宅配全國(guó)服務(wù)熱線了解到，廣州總公司已于上周派人來(lái)到石家莊。據(jù)稱(chēng)，他們每天都在有序地與石家莊的客戶面談，處理相關(guān)問(wèn)題。在這以前，客戶的合同都是與石家莊的加盟商簽訂的，如今加盟商出了問(wèn)題，總公司會(huì)與客戶協(xié)商，重新擬訂合同。相關(guān)人員表示，他們是在代替加盟商履行義務(wù)，然后再通過(guò)法律途徑向石家莊的加盟商負(fù)責(zé)人索賠。目前，在石家莊的工作人員每天都會(huì)預(yù)約一些客戶，因?yàn)槿耸钟邢蓿孕枰欢螘r(shí)間，直到處理完才會(huì)返回廣州。只要客戶曾經(jīng)向廣州總公司反映過(guò)相關(guān)問(wèn)題，工作人員就會(huì)聯(lián)系客戶解決問(wèn)題。