“我們要打造線下+線上的‘新零售’模式,以高性價(jià)比改變咖啡消費(fèi)觀念,打開(kāi)國(guó)內(nèi)正在興起的咖啡消費(fèi)市場(chǎng)。”錢(qián)治亞說(shuō)。與盒馬鮮生的“新零售”模式類似,瑞幸咖啡通過(guò)門(mén)店網(wǎng)絡(luò)的快速構(gòu)建,一方面滿足到店體驗(yàn)消費(fèi),另一方面滿足越來(lái)越多的咖啡外賣需求。目前,瑞幸一杯咖啡的價(jià)格比星巴克要便宜10元左右。
“新零售”也是傳統(tǒng)咖啡品牌的關(guān)注點(diǎn)。近日,星巴克中國(guó)區(qū)CEO王靜瑛表示“迫不及待地要在中國(guó)推出外賣服務(wù)”。星巴克要做自己的外賣服務(wù),全國(guó)3000多家門(mén)店都將承擔(dān)起外賣站點(diǎn)的角色。
打價(jià)格戰(zhàn)塑造品牌依賴
首次登錄APP,免費(fèi)贈(zèng)送一杯;送好友咖啡,自己也能得一杯;買2贈(zèng)1、買5贈(zèng)5……瑞幸咖啡的各種優(yōu)惠讓消費(fèi)者眼花繚亂。對(duì)于處處“撒錢(qián)”的高成本,瑞幸咖啡表示,初期市場(chǎng)推廣已準(zhǔn)備10億元,并計(jì)劃在4月啟動(dòng)A輪融資。另一家提供咖啡外送服務(wù)的品牌連咖啡(Coffee\u00A0Box)近日也宣布完成1.58億元B+輪融資,將在今年加快擴(kuò)張。
“價(jià)格戰(zhàn)下的咖啡是低于成本的,但更重要的是引導(dǎo)用戶喝咖啡和認(rèn)識(shí)品牌。”瑞幸咖啡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,咖啡屬于規(guī)模經(jīng)濟(jì),當(dāng)前還處于品牌推廣初期,沒(méi)有考慮盈利問(wèn)題。
引人關(guān)注的是,去年,連鎖咖啡店曾掀起一輪倒閉潮,咖啡陪你、Zoo\u00A0Coffee、豪麗斯等品牌相繼陷入困境,這讓業(yè)內(nèi)擔(dān)心國(guó)內(nèi)真實(shí)的咖啡市場(chǎng)遠(yuǎn)不如想象中廣闊。攜巨資入局的“小藍(lán)杯”要想闖關(guān)成功,同樣面臨一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)認(rèn)為,近年來(lái),咖啡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,星巴克的領(lǐng)導(dǎo)地位已經(jīng)在下滑,這給瑞幸咖啡等新品牌帶來(lái)機(jī)會(huì)。但外賣咖啡成本高,為保證口感,一家店面的輻射半徑很有限,大量開(kāi)店的同時(shí)如何保證每家店的品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn),都是挑戰(zhàn)。