2018年3月20日，安信地板在2018第二十屆中國國際地面材料及鋪裝技術展覽會首日隆重舉行“2018服務創(chuàng)新與技術升級新聞發(fā)布會”。發(fā)布會上，安信地板海外事業(yè)部總經理盧奕開做出了精彩致辭。對于安信地板來說，盧總通過在海外多年的學習與創(chuàng)新，致力于把國外地板優(yōu)秀技術以及地板潮流樣式融合到安信地板中，讓安信地板能夠吸引到更多有活力的消費者。

在此，我們也榮幸邀請到安信地板海外事業(yè)部盧奕開部經理接受我們的獨家專訪。

【騰訊大申網】：近年來，安信地板開始向整木家裝拓展，在家裝市場激烈競爭下，安信是如何成功開拓的呢？

盧奕開：對于整木家裝我們認為在國內是大勢所趨。安信在地板行業(yè)深耕多年，他所積累到的經驗以及口碑都是不容小覷的。正如大家想到安信地板，腦中第一個反應就是“安全信賴”，這表明我們已經在消費者心中樹立了一個很好的品牌形象。所以當我們全力去開拓其他產業(yè)時，消費者都給予了我們很大的支持。

其實安信在五年前已經就開始著手于定制化整木。我們通過五年的嘗試以及探索，把安信地板的理念融合到整體家裝里面去，希望無論是地板還是整木，都能做到讓用戶放心，安信，舒心。而整木家居的定制服務，也將為用戶節(jié)約出更多的時間，讓消費者隨時隨地體驗到“一站式”服務。

【騰訊大申網】：安信地板作為一個傳統(tǒng)行業(yè)，在互聯(lián)網時代的沖擊下，是怎么樣與其融合的？

盧奕開：安信在互聯(lián)網的沖擊下，抓住了互聯(lián)網的發(fā)展機遇，進行了很多新的嘗試。比如在每年的天貓大促上，安信在都能取得很好的銷售業(yè)績。我們還嘗試O2O模式，把實體店和線上零售店相互融合，為消費者開辟線上線下的全方位服務。

今天我們發(fā)布會的主題“透明安裝服務”，它也是通過互聯(lián)網來進行地板裝修直播，讓消費者能夠通過手機就可以實時關注地板裝修進度，隨時隨地都能夠放心地板裝修過程。這也是當下新一代的互聯(lián)網潮流。消費者通過在網上篩選地板，然后通過家裝服務追蹤裝修進度，隨時調整地板安裝進度。安信地板希望借助互聯(lián)網的優(yōu)勢打造出獨具特色的家裝服務。

【騰訊大申網】：消費者越來越看中產品顏值，請問安信地板是怎么打造地板“顏值”的呢？

盧奕開：首先，品質是硬貨，是無可或缺的。如何吸引消費者，在品質相同的情況下，更多的消費者開始關注顏值。我們安信有一個獨有的特色也就是現(xiàn)在你看到的這個展位參展品牌ARK，ARK作為一個歐美品牌，能更快的把控到世界潮流風向，來設計地板的顏色、樣式以及風格。安信地板和ARK地板兩個品牌相互融合，安信吸收歐美獨特的審美和設計水平并引進國內，打造出別具一格的潮流地板，不僅讓消費者感受到不同的地板文化，還能提升地板的格調，讓消費者足不出戶就能享受到國外潮流地板，吸引到更多的年輕消費者，選擇并喜愛安信地板。

【騰訊大申網】：請您為我們講述一下安信未來的發(fā)展規(guī)劃？

盧奕開：安信地板在地板行業(yè)做了二十多年才開始開始擴展整木事業(yè)，未來我們在堅守地板和整木的同時，希望能夠強化于我們的安裝服務，把安裝服務做的更加精細化，不斷加強用戶的滿意度，強化品牌記憶度，讓更多消費者相信我們，認識我們，支持我們。

在地板品質方面，你現(xiàn)在所在的這個位置是安信地板美國品牌ARK地板，ARK地板的總部位于加州，大家都知道，加州的質量標準是非常嚴格的，我們出口到美國的產品必須要符合加州的質量標準。所以我們要求所有的工廠每年都要去申請相關認證，這樣就激勵著我們不斷提升自身水平和精進我們的產品質量，促進安信地板的產品品質更好的提升。比如今年1月份在安信地板經銷商大會上提到的，2018年針對安信實木復合地板，我們要做一個全面的基材升級，就是要把安信的品質更上一層樓，不僅要做的好，還要做的出色。用細節(jié)來打動消費者。