
中外合資?浙江世友木業(yè)有限公司成立于2001年,地處“中國實(shí)木地板之都”浙江南潯,2004年與美國知名地板運(yùn)營商莊森木材工業(yè)公司合資,是中國地板行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),也是亞洲地區(qū)規(guī)模較大的地板企業(yè)之一,形成了以實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化地板和仿古地板為主,樓梯、木門、炭化木多角化發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。
公司自成立以來,始終遵循“創(chuàng)新求變、團(tuán)結(jié)拼搏、追求卓越”的企業(yè)精神,將“技術(shù)創(chuàng)新、人才建設(shè)、管理創(chuàng)新、市場營銷、品牌塑造”作為工作重心,形成了“技術(shù)、人才、原材料、品牌、產(chǎn)品”五大核心競爭力,使世友木業(yè)在激烈的市場競爭中,保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。公司積極推行全面質(zhì)量管理體系和全面預(yù)算管理體系。
世友人堅(jiān)持“創(chuàng)新求發(fā)展”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把技術(shù)創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,不斷加大技術(shù)創(chuàng)新投入,加強(qiáng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才隊(duì)伍建設(shè),與中國林科院、南京林業(yè)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、浙江林學(xué)院等科研院所開展產(chǎn)學(xué)研合作,組建博士后工作站和區(qū)域技術(shù)服務(wù)中心。
世友木業(yè)做為中國木地板行業(yè)的技術(shù)和品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者,始終站在國際市場的視角、行業(yè)發(fā)展的前沿,始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè),使世友一直保持著健康持續(xù)的發(fā)展勢頭。
世友心中的上帝只有一位,那就是客戶。
付出再多的努力與汗水,打造多么接近完美的品質(zhì)與服務(wù),終究是為了換取消費(fèi)者一個(gè)滿意的微笑。
把每一位客戶都當(dāng)成世友的首個(gè)客戶來對(duì)待,這就是世友的首個(gè)客戶"Always the FirstCustomer”法則。在全球已經(jīng)擁有100萬家庭用戶和450家客戶服務(wù)中心的世友品牌,把每一位來訪的客戶,都當(dāng)成首個(gè)客戶般尊崇對(duì)等。無論是專賣店的營業(yè)代表,還是上門服務(wù)的金色木匠,我們保證:真誠、微笑、耐心的服務(wù)品質(zhì)將始終如一。專門開設(shè)800客戶服務(wù)專線,用于謙虛聆聽每一位顧客的建議、投訴與心聲。
代理?xiàng)l件說明
1、經(jīng)營資格:必須具備合法的經(jīng)營資格,有合法的營業(yè)執(zhí)照;
2、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和首批提貨量:
3、店面要求:在當(dāng)?shù)刂饕ú氖袌鰞?nèi)擁有較好位置的店面,地級(jí)市:2個(gè)門面以上,門面規(guī)模應(yīng)在100平米以上?h級(jí)市:門面規(guī)模須在80平米以上。1-2個(gè)門面以上。必須要按世友地板專賣店的設(shè)計(jì)嚴(yán)格進(jìn)行裝修,省級(jí)城市:3個(gè)門面以上,門面規(guī)模在100㎡以上,其中擁有一個(gè)200㎡以上的旗艦店。
4、管理能力:有良好的銷售團(tuán)隊(duì);能向用戶提供完善的售后服務(wù);能獨(dú)立處理客戶投訴;良好的區(qū)域市場管理能力。
5、品牌理念:有品牌產(chǎn)品代理經(jīng)驗(yàn),具有品牌經(jīng)營觀念,營銷理念強(qiáng),不盲目追求價(jià)格競爭,有良好銷售技巧。
6、服從管理:
1) 能配合公司制定市場方案并予以執(zhí)行;
2) 認(rèn)同并執(zhí)行品牌統(tǒng)一化管理,認(rèn)同世友品牌價(jià)值;
3) 建立符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的專賣店,必須執(zhí)行品牌專賣制度,不在專賣店內(nèi)銷售假冒產(chǎn)品和其它品牌同類產(chǎn)品;
4) 規(guī)范經(jīng)營,不竄貨,不搞惡性競爭和不正當(dāng)競爭;
5) 簽訂協(xié)議,并執(zhí)行協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。
7、本地資源:具有相應(yīng)的地緣人際關(guān)系和客戶資源。
8、人員數(shù)量:縣級(jí)城市的銷售、店員及后勤人員必須5人以上;地級(jí)城市的銷售、店員及后勤人員必須達(dá)到10人以上;省級(jí)城市的銷售、店員及后勤人員必須15人以上。
9、行業(yè)經(jīng)驗(yàn):有經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),尤以建材和地板行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)為佳。
10、商業(yè)信譽(yù):擁有良好的商譽(yù)和行業(yè)口碑,較高的綜合素質(zhì),從不在銷售中詆毀、貶低其它品牌。
11、硬件配置:至少配備傳真機(jī)、電腦各一臺(tái),有便利的網(wǎng)上通訊條件。
12、繳納相應(yīng)數(shù)額的品牌保證金。省級(jí)地區(qū):20000元;地級(jí)地區(qū):10000元;縣級(jí)地區(qū)5000元。