1.品牌效應(yīng)

       美麗媽媽是中國(guó)一家專業(yè)產(chǎn)后恢復(fù)代理機(jī)構(gòu)，無(wú)論是企業(yè)的規(guī)模還是企業(yè)素質(zhì)都名列全國(guó)首位。幾年來(lái)，美麗媽媽投入的廣告費(fèi)累計(jì)超過(guò)2000萬(wàn)元，在同行業(yè)中已經(jīng)成為公認(rèn)的品牌。目前全國(guó)有近百家店的規(guī)模，目前門店遍及15個(gè)省市。

2、系列產(chǎn)品資源：
       美麗媽媽研發(fā)、生產(chǎn)的產(chǎn)后恢復(fù)系列產(chǎn)品包括二十多個(gè)品種，分客裝、院裝兩類，包裝精美，質(zhì)量上乘，效果顯著。產(chǎn)品的品種數(shù)量還在逐步增加，質(zhì)量也在不斷提高。

3、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)：
       美麗媽媽擁有一支高學(xué)歷、高水準(zhǔn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)多年的反復(fù)錘煉，形成了一套自己的專業(yè)的技術(shù)體系。從服務(wù)操作流程，到手法的應(yīng)用，到儀器的選擇操作，都做到嚴(yán)緊規(guī)范。技術(shù)部成立以來(lái)，一直關(guān)注、選擇和運(yùn)用世界同行業(yè)的優(yōu)秀科技成果。

4、完善的培訓(xùn)體系：
       美麗媽媽傾力塑造高素質(zhì)的專業(yè)精英，建立了完善的培訓(xùn)及考核體系。針對(duì)管理運(yùn)營(yíng)、銷售、技術(shù)、服務(wù)等各方面遍寫了完整的培訓(xùn)教材，制訂培訓(xùn)制度和考核制度，禁止未培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的員工上崗。通過(guò)幾年的不斷努力，美麗媽媽門的店員工無(wú)論在技術(shù)運(yùn)用、手法操作、銷售策略、服務(wù)禮儀、客源開發(fā)等各個(gè)方面都達(dá)到了較高的水平。

5、完善的物流配送系統(tǒng)：
       總部目前建立了北京和上海兩個(gè)物流配送中心，面向全國(guó)，實(shí)行一站式供貨。這個(gè)還在不斷完善的高效物流平臺(tái)，已經(jīng)能夠保障產(chǎn)品以更快速度到達(dá)各加盟店地點(diǎn)。

       美麗媽媽的創(chuàng)始人汪青春，既沒(méi)作過(guò)美容美體，也沒(méi)接觸過(guò)健康產(chǎn)業(yè)，是個(gè)地地道道的“外行”。1983畢業(yè)于蘭州大學(xué)經(jīng)濟(jì)系。 5年新華社記者的經(jīng)歷，讓他有機(jī)會(huì)走遍中國(guó)所有省區(qū)的山川大地。1990年他辭職出國(guó)，在德國(guó)一呆就是八年。他像出籠的鳥一樣，帶者極大的熱情和好奇，開始了一次環(huán)球旅行，走遍所有發(fā)達(dá)國(guó)家。

　　1994年，他在德國(guó)南部小城烏爾姆市的火車站旁開了一家中國(guó)餐館。有一天，他在自己開設(shè)的餐館里偶然遇到了一個(gè)中學(xué)同學(xué)。她嫁給了德國(guó)一名醫(yī)生，就住在附近的一個(gè)小鎮(zhèn)。當(dāng)時(shí)這位同學(xué)以懷有身孕，不久就住院生產(chǎn)了。按照中國(guó)的習(xí)俗，汪青春約了幾個(gè)中國(guó)人，準(zhǔn)備“滿月”時(shí)登門探望。讓他不解的是，還沒(méi)有等到“滿月”，這個(gè)老同學(xué)就抱者孩子，跟著老公來(lái)餐館就餐了。
 

       她告訴汪青春，在德國(guó)根本就沒(méi)有‘坐月子’的概念，也沒(méi)有“坐月子”期間不下床、不出門、不見(jiàn)人、不運(yùn)動(dòng)、不著水、不著風(fēng)等禁忌，出院后就該吃啥吃啥，該干啥干啥。她的老公是名醫(yī)生，對(duì)中國(guó)人傳統(tǒng)的坐月子習(xí)俗也有不少了解和認(rèn)識(shí)，他說(shuō)：“這些習(xí)慣，多數(shù)沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，有些反而不利于產(chǎn)婦健康，而產(chǎn)后健康恢復(fù)不好將會(huì)帶來(lái)各種后遺癥，影響人的一生。

　　從一個(gè)想法到一家門店
　　
       1998年汪青春回國(guó)，準(zhǔn)備在北京成立一個(gè)咨詢機(jī)構(gòu)，為產(chǎn)后婦女提供健康恢復(fù)的咨詢和輔導(dǎo)。十幾個(gè)在京同學(xué)聽(tīng)說(shuō)他的打算后，一致“笑”他：“出國(guó)八年不了解中國(guó)人了。中國(guó)人還沒(méi)有向咨詢付費(fèi)的習(xí)慣，這是中國(guó)婦聯(lián)要干的事，你干只能賠錢。”他思索再三，確實(shí)找不到可行的盈利方式，只好放棄原來(lái)的想法。此后，他辦過(guò)展覽，搞過(guò)新材料，也一度生產(chǎn)過(guò)純凈水，但這一切都沒(méi)有讓他品嘗到成功的喜悅。直到2004年，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓他再次將精力轉(zhuǎn)向了以前的設(shè)想。

       這年，汪青春成為了一名孩子的父親，妻子想祛除妊娠紋，讓他陪著去了亞運(yùn)村的一家美容美體店。店員告訴他們，做妊娠紋一個(gè)項(xiàng)目需要5000元。汪青春在這家店的項(xiàng)目?jī)r(jià)格單上發(fā)現(xiàn)，其中很多項(xiàng)目都是針對(duì)產(chǎn)后婦女的，如妊娠線修復(fù)，手術(shù)疤痕修復(fù)，產(chǎn)后瘦身等。這一發(fā)現(xiàn)，不禁讓他眼前一亮，在德國(guó)時(shí)的設(shè)想有了盈利模式！他決定，借鑒美容美體的運(yùn)作方式，開辦產(chǎn)后恢復(fù)中心！

       對(duì)這個(gè)項(xiàng)目妻子的熱情更高，不幾天就去“抄”來(lái)了 “服務(wù)流程”， 租好了店面，還“挖”來(lái)了店長(zhǎng)。2004年金秋十月，在他們夫妻二人的積極操辦下，中國(guó)一家產(chǎn)后恢復(fù)中心在北京崇文門開張了！隨后，他給這個(gè)門店起了一個(gè)符合中國(guó)人心理的名字：“美麗媽媽”，并注冊(cè)了商標(biāo)。

　　從北京發(fā)展到全國(guó)
　　
       “產(chǎn)后無(wú)痕——健康美麗自信”的產(chǎn)后恢復(fù)廣告一出現(xiàn)在報(bào)刊，立即引起很多產(chǎn)后婦女的極大興趣，門店終日顧客盈門，營(yíng)業(yè)額不斷上升。幾個(gè)月以后，2005年一開春，便有人提出要加盟。當(dāng)時(shí)汪青春對(duì)此也毫無(wú)準(zhǔn)備，無(wú)奈要求加盟者是自家門店顧客，要求懇切，他只得答應(yīng)下來(lái)。

       當(dāng)時(shí)他沒(méi)有任何宣傳材料，也沒(méi)有象樣的標(biāo)準(zhǔn)合同。好在顧客看上的是生意好，也不在意這些，雙方現(xiàn)擬了一份簡(jiǎn)單的合同，便馬上簽字執(zhí)行：甲方付款8萬(wàn)元人民幣；乙方給甲方開一家和崇文門產(chǎn)后恢復(fù)中心一樣的門店。租房、裝修、購(gòu)買儀器及產(chǎn)品、招聘、培訓(xùn)，汪青春夫妻二人忙活了半個(gè)月，一家加盟店順利開張了。

       到產(chǎn)后恢復(fù)中心來(lái)接受服務(wù)的大多是知識(shí)女性，并且家庭富裕，有著超強(qiáng)的消費(fèi)能力。她們聽(tīng)說(shuō)有顧客開了加盟店，生意還不錯(cuò)，于是紛紛要求加盟。好在夫妻二人有了經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)風(fēng)火火地操勞了大半年，到了2005年底美麗媽媽的品牌加盟店達(dá)15家，直營(yíng)店增開到6家。

       與此同時(shí)，在北京其他品牌的產(chǎn)后恢復(fù)中心也開始出現(xiàn)，并漸漸多了起來(lái)。

       2007年初，汪青春攜80萬(wàn)元資金只身來(lái)到上海，兩個(gè)月后4家美麗媽媽產(chǎn)后恢復(fù)中心幾乎同時(shí)出現(xiàn)在浦江兩岸。從開張之日起，這4家店便日日顧客不斷，生意興隆程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)過(guò)于北京。

       汪青春借著一炮打響上海灘的有利時(shí)機(jī)，將公司總部遷往上海，立即組建高素質(zhì)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，開始進(jìn)行品牌、制度、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，并有計(jì)劃地開始全國(guó)加盟。到目前，“美麗媽媽”直營(yíng)店和加盟店總數(shù)遍布全國(guó)大中城市。

       從美容美體到健康管理

       興隆的生意背后往往隱藏著危機(jī)，多次創(chuàng)業(yè)失敗的教訓(xùn)讓汪青春對(duì)這種危機(jī)特別敏感。他清楚地知道他的企業(yè)是從美容行業(yè)發(fā)展而來(lái)的，美容行業(yè)普遍存在的人員素質(zhì)低、技術(shù)水平低、服務(wù)不規(guī)范、效果不明顯、成單靠“忽悠”等問(wèn)題同樣存在于他的企業(yè)。并且，他認(rèn)為產(chǎn)后恢復(fù)不僅要恢復(fù)美麗身材，更重要的是恢復(fù)健康，而恢復(fù)健康則要求他的企業(yè)員工專業(yè)素質(zhì)的全面提升。這些問(wèn)題解決不好，產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)的就是空中樓閣，就不可能長(zhǎng)久健康發(fā)展，眼下再興旺也是暫時(shí)的。

       汪青春把提高員工素質(zhì)作為解決這些問(wèn)題的突破口。在他的指揮下，公司廣泛搜索人才，并聘請(qǐng)中醫(yī)藥大學(xué)教師為新員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)加強(qiáng)在職員工的培訓(xùn)，考核不合格的堅(jiān)決淘汰。經(jīng)過(guò)幾年的調(diào)整，美麗媽媽的門店經(jīng)理90%都有本科學(xué)歷，每個(gè)門店都配備1-2名有中醫(yī)資質(zhì)的健康顧問(wèn)，服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量明顯上了一個(gè)新臺(tái)階，不管是顧客還是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)不對(duì)美麗媽媽翹首稱贊。

       在此基礎(chǔ)上，汪青春接受專家建議，給美麗媽媽產(chǎn)后恢復(fù)中心重新定位——產(chǎn)后健康管理。也就是把西方健康管理的理念貫徹到產(chǎn)后恢復(fù)，從科學(xué)和健康的角度出發(fā)，為新媽媽建立健康檔案，并通過(guò)檢查、跟蹤、干預(yù)、解決等幾大步驟，塑造因健康而美麗的女人。這意味著目標(biāo)更高了，要求也更高了。他說(shuō)：“只有這樣升級(jí)，再升級(jí)，我們的企業(yè)，產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)才有前途，我們必須在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變。”

       到2009年，美麗媽媽的門店徹底告別了過(guò)去，以健康管理的新形象展現(xiàn)在新媽媽們面前。新的產(chǎn)業(yè)、新的模式，沒(méi)有樣板、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，一切都要靠自己一點(diǎn)一點(diǎn)摸索、總結(jié)。幾年來(lái)，美麗媽媽一直頑強(qiáng)地一步步行進(jìn)在這個(gè)行業(yè)的前頭。