4S工廠店服務(wù)模式

1S-統(tǒng)一銷售
產(chǎn)品統(tǒng)一 | 中國地區(qū)藍谷4S工廠店銷售產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系，統(tǒng)一藍谷商標(biāo)標(biāo)識
價格統(tǒng)一 | 中國地區(qū)藍谷4S工廠店銷售產(chǎn)品統(tǒng)一報價體系，統(tǒng)一定價標(biāo)價
政策統(tǒng)一 | 中國地區(qū)藍谷4S工廠店銷售產(chǎn)品統(tǒng)一執(zhí)行銷售服務(wù)政策
訂單統(tǒng)一 | 中國地區(qū)藍谷4S工廠店銷售產(chǎn)品統(tǒng)一使用藍谷專用訂單單證
收銀統(tǒng)一 | 中國地區(qū)藍谷4S工廠店銷售產(chǎn)品統(tǒng)一使用藍谷專用收銀結(jié)算系統(tǒng)

2S-標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
下單統(tǒng)一：客戶訂單按流程由4S工廠店統(tǒng)一傳到總部訂單管理系統(tǒng)審核排產(chǎn)
生產(chǎn)統(tǒng)一：每一個訂單統(tǒng)一按照藍谷產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工藝進行生產(chǎn)，所有產(chǎn)品均有藍谷商標(biāo)標(biāo)識
包裝統(tǒng)一：每一個訂單統(tǒng)一按照藍谷產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)進行包裝
安裝統(tǒng)一：按照藍谷第四代廚房安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)人員免費送貨上門現(xiàn)場安裝服務(wù)
驗收統(tǒng)一：按照藍谷第四代廚房安裝驗收標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主現(xiàn)場逐項驗收合格和使用保養(yǎng)指引
3S-解決方案
八維最佳設(shè)計：每一個客戶方案均按照八維設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌規(guī)劃實現(xiàn)最佳解決方案
八路基礎(chǔ)設(shè)計：每一個客戶方案基礎(chǔ)環(huán)境均按照八路設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)進行一步到位系統(tǒng)規(guī)劃
法蘭克福廚房設(shè)計：每一個客戶廚房功能均按照法蘭克福廚房設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)進行分區(qū)規(guī)劃
廚電模式設(shè)計：每一個客戶廚電配置均按照三大廚電中心模式進行合理配置
功能細(xì)節(jié)設(shè)計:每一個客戶廚房方案均進行細(xì)節(jié)思考安排及人性化設(shè)計

4S-工廠支持
統(tǒng)一維修保養(yǎng)：總部統(tǒng)一提供《藍谷第四代廚房使用手冊》，指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品及售后解決方案
統(tǒng)一品質(zhì)認(rèn)證：總部統(tǒng)一提供藍谷第四代產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)保及安全國家權(quán)威機構(gòu)檢測認(rèn)證報告和進口證明
統(tǒng)一售后聯(lián)保：總部與4S工廠店共同分級對藍谷智能廚房客戶進行雙重質(zhì)量和售后服務(wù)保證
統(tǒng)一客戶管理：總部與4S工廠店對所有藍谷智能廚房客戶訂單及資料進行分級存檔與管理
統(tǒng)一客戶服務(wù)：總部400服務(wù)專線支持每一個顧客進行產(chǎn)品、服務(wù)投訴和售后咨詢  

藍谷4S工廠店三級保養(yǎng)增值服務(wù)